高速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)將當今社會帶入了全民媒體時代，用戶獲取資訊的渠道變得日趨豐富，傳統(tǒng)媒介的話語權(quán)被進一步削弱，新媒體、自媒體及傳統(tǒng)媒體渠道互相融合的融媒體形態(tài)已逐漸成為傳媒行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新趨勢。極光（Aurora Mobile, 納斯達克股票代碼：JG）作為中國領(lǐng)先的客戶互動和營銷科技服務商，全新推出了提供全平臺承載、全渠道接入、全生命周期覆蓋、多元化消息發(fā)布、一站式運營的數(shù)字融媒體解決方案，助力傳媒行業(yè)實現(xiàn)融通質(zhì)變、價值躍遷。
一站審核多點發(fā)布，極光解決方案快速實現(xiàn)媒體機構(gòu)渠道聯(lián)動
(資料圖)
媒體機構(gòu)在推進信息渠道深度融合時，面臨著將傳統(tǒng)媒體渠道和新興的微博、微信公眾號、短視頻等渠道做統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一發(fā)布的應用需求。由于同一媒體機構(gòu)會涉及到多種業(yè)態(tài)的媒介形式，并且不同的信息發(fā)布平臺所輻射的受眾不同，從而導致發(fā)布渠道相互獨立，信息傳播分散、運營數(shù)據(jù)隔離，最終難以實現(xiàn)“統(tǒng)一運營”。
基于此，極光推出了覆蓋全平臺架構(gòu)的融媒體全渠道信息觸達解決方案，通過極光UMS聚合APP、微信、微博、短視頻等平臺的個性化審核及發(fā)布，實現(xiàn)一站審核、多點發(fā)布，大幅提高傳媒機構(gòu)內(nèi)容分發(fā)效率。以提供原創(chuàng)新聞的傳媒機構(gòu)為例： 在其融合微信、微博、短視頻等全媒體平臺后，各平臺運營者生產(chǎn)的內(nèi)容皆可通過極光UMS提供的審批鏈集中審核，而后直接向外部各媒體通道進行單發(fā)或統(tǒng)一群發(fā)，徹底改變各平臺運營分散的現(xiàn)狀，實現(xiàn)媒體運營的“統(tǒng)分結(jié)合”。
同時，極光UMS的統(tǒng)計分析功能提供推送統(tǒng)計報表、消息歷史報表、用戶觸達分析，通過聚合各通道的數(shù)據(jù)輸出推送統(tǒng)計結(jié)果，從渠道、內(nèi)容、用戶等多維度分析受眾喜好，將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容精準推送給目標人群，從而幫助傳媒機構(gòu)快速獲取粘性用戶和促進用戶活躍。
此外，極光融媒體解決方案還提供包括極光認證、極光魔鏈、極光VaaS、極光短信等模塊化運營工具。通過橫向賦能的模式幫助傳媒機構(gòu)定向解決媒體平臺觸客渠道窄，送達率低、拉新促活難的問題。
例如，當分享的新聞、資訊引起了用戶關(guān)注后，可引導用戶下載安裝 App ，并通過極光魔鏈特有的場景還原技術(shù), 在用戶首次裝載并打開 App 時，無縫還原用戶請求, 自動跳轉(zhuǎn)到用戶感興趣的源頁面，大幅提升用戶體驗。而通過極光VaaS則可以迅速打造融媒體視頻內(nèi)容生態(tài)，實現(xiàn)用戶在短時間內(nèi)爆發(fā)式增長。
全生命周期管理，極光解決方案為各階段融媒體定制對應產(chǎn)品
除了幫助傳媒機構(gòu)快速進行媒體渠道融合，極光融媒體解決方案還可以通過覆蓋用戶全生命周期的策略，幫助傳媒機構(gòu)深度挖掘用戶全生命周期價值。圍繞潛在用戶、新用戶、活躍用戶、轉(zhuǎn)化用戶、高價值用戶、沉默用戶等六大用戶生命周期節(jié)點，極光解決方案提供包括像用戶畫像、消息推送、分享引流、一鍵認證、免密登錄、一鏈直達輔助私域引流、融媒體視頻內(nèi)容生態(tài)等功能。
在新用戶的引流轉(zhuǎn)化階段，極光可以通過行為標簽、基礎(chǔ)屬性標簽、特定行業(yè)場景標簽、興趣偏好標簽、價值屬性標簽、定制因子清晰輸出精準用戶畫像，之后通過拉新消息推送或好友私域分享觸達潛在用戶，外加一鍵認證及免密登錄等便捷化操作，有效實現(xiàn)用戶的快速增長；并且在這個過程中，借助極光魔鏈特有的場景還原技術(shù), 實現(xiàn)了未安裝用戶自動引導下載，首次開啟APP會自動跳轉(zhuǎn)到指定頁面；已安裝用戶，則一鏈直達進入信息指定頁面。
對于用戶轉(zhuǎn)化階段，極光統(tǒng)一消息系統(tǒng)支持以單一系統(tǒng)全面覆蓋三微一端等全媒體平臺，可以按照精細化場景推送更有價值和特性的信息到用戶終端，提高用戶活躍和用戶留存。
極光VaaS則能依據(jù)用戶的興趣和關(guān)注，從官方資源庫的海量視頻信息中精選強相關(guān)性內(nèi)容或?qū)崟r熱點向用戶推薦想看的，通過APP消息盒子留存看過的，進一步提升用戶粘性，通過策略化刺激措施，將用戶平均停留時長提升5-15s，將視頻流量價值最大化，進一步實現(xiàn)高價值用戶的轉(zhuǎn)化。
未來，極光作為中國領(lǐng)先的客戶互動和營銷科技服務商，依托以內(nèi)容建設(shè)為根本、創(chuàng)新管理為導向、先進技術(shù)為核心的融媒體解決方案，助力傳媒機構(gòu)打造融媒體中心，實現(xiàn)傳媒業(yè)務更好的服務用戶，輿論工作更好的服務大局，加速傳統(tǒng)傳媒機構(gòu)的業(yè)務升級和價值創(chuàng)新。
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