2022年7月28日，DEMO WORLD世界創新峰會在北京開幕，并以線上直播形式舉行。
此次峰會由創業邦主辦，會上邀請了多位知名跨國企業、本土大企業、創新企業以及產業投資人，他們將就當前產業創新技術、模式、現象等議題進行分享與對話。
同時，創業邦研究中心還將基于大企業創新理論與實踐，發布2022年上半年全球獨角獸企業發展研究報告、2021中國企業風險投資（CVC）發展研究報告 、2021 中國最活躍CVC等系列內容，為企業提供基于睿獸分析數據庫的數字化的創投、技術和商業參考。
DEMO WORLD世界創新峰會上，中科創達執行總裁鄒鵬程進行了題為《智能物聯平臺，加速制造企業智能化升級和全球化發展》的主題演講。觀點如下：
1、如何識別出關鍵問題是創業者最應該關注的。這其中，每家公司最關鍵的是要形成一個framework；
2、中科創達的framework，總結一句話就是：用操作系統的思維解決復雜性問題；
每個公司都應該形成自己的framework，這樣才不會受到市場、組織、技術層面上噪音的干擾，進而堅定地朝著自己設定的方向實現最終的愿景。
演講實錄：
大家好，首先介紹一下中科創達。我們是一家非常年輕的公司，成立于2008年。成立之初，我們只有20多名員工，只服務于一家客戶，而在14年后的今天，我們已經成長為一家服務于全球1000多家客戶、擁有超過12000多名員工的企業。我們的子公司及研發中心遍布全球40多個城市。
我們的業務主要聚焦在智能操作系統的技術、產品和服務，從軟件到硬件、從云端到終端，覆蓋得非常全面，業務涵蓋了智能手機、智能物聯網、智能汽車、智能行業等多個領域。
在過去的14年中，我們之所以能夠取得如此大的發展，除了智能互聯網和智能物聯網以及智能汽車等新興領域的推動之外，也有我們一直秉承和追求的針對創新的方法論，在這里也很高興能與大家一同分享。
中科創達如何解決三個關鍵問題？
首先回顧一下我們發展的歷史。2008年成立之初，中科創達只服務一個方向、一個客戶，即MID（Mobile Inernet Device）。這是我們與英特爾一起研發的智能互聯網參考平臺。
此后幾乎每隔兩三年，我們都會進行操作系統領域的創新，從最開始基于開源WinCE平臺研發的MID設備，到2010年左右與高通共同研發的基于Android的參考設計，再到2014年進入到智能物聯網和智能汽車領域，我們正在構建出更多的操作系統和平臺，并基于此擴展出了更為豐富的應用生態。
一直到現在，各行各業都在進行數字化、智能化改造，我們也為這些客戶提供新型的分布式智能物聯網操作系統。所以，我們在每個階段都進行了更多的操作系統平臺的創新，同時也服務了更多的產業鏈上下游客戶。
那么，過去14年，我們是如何應對不斷變化的市場環境的呢？這也恰恰是今天大會的主題。我們認為，創新最重要的是提出一個關鍵問題。
一直以來，我們都在給自己以及上下游合作伙伴和客戶，提出每個階段的關鍵問題。2007年，蘋果發布初代iPhone。我們在第二年剛剛成立就給產業鏈上下游（包括高通、手機OEM、ODM）提出了一個關鍵問題：如何能夠在兩個月或者更短的時間內，造出一款與iPhone類似的智能手機？
我們當時給出的解決方案是與高通這樣的芯片合作伙伴共同打造智能手機參考設計——QRD方案。采用該方案的智能手機，融合了雙卡雙待、3D UI設計、應用商店、CMMB移動電視、點對點傳輸、定制化工具等應用并進行整合，進而形成了智能手機參考操作系統，并最終賦能了50多家的OEM、ODM，使得他們手機的設計、生產、交付時間從8個月直接縮短到了2個月。
這是我們利用操作系統的技術和理念，提升關鍵效率、賦能創新的典型。這也是我們之所以能夠從2008年的20多人成長到2015年4000多人最重要的一環。
因此，提出關鍵問題非常重要，甚至超過了我們應該如何應對問題。
在中科創達的第二階段，也就是2014年上市之前，我們又給自己提出了一個新的關鍵問題：面對智能物聯網生態系統的技術復雜性，我們應該如何應對？
在此之前，手機廠商實際上不超過100家，我們可以用智能手機參考設計的方式來應對。而在當時，成千上萬的智能硬件廠商給我們提出了五花八門的需求。面對這樣一個關鍵問題，我們的解決方案也就順理成章，同樣借用我們操作系統的方案思路，來解決智能物聯網的復雜性問題。
簡單來說，我們提供了一個Turnkey一站式交鑰匙平臺，以此應對不同領域的物聯網需求。無論是掃地機器人、服務機器人，還是手持終端、可穿戴、VR/AR以及工業、樓宇、家居等物聯網領域，都可以用一套統一的、端到端的交鑰匙平臺來滿足不同的業務需求。即便是領域不同，也會有一些共性的技術和系統需求，例如攝像頭的AI算法、5G連接、虛擬化、實時連接、端到端安全等需求。
所有的這些需求，我們把它匯聚到一套統一、安全、高效、便捷的交鑰匙平臺中，以便于各類智能物聯網客戶能夠如同像當年我們的智能手機客戶一樣，能夠快速地搭建自己的設備和相關的應用平臺。
不僅是無人機、VR眼鏡、智能手環等消費領域，面對需求更為零碎、更為復雜的工業、交通、農業以及智慧城市、智慧樓宇等行業領域，一站式交鑰匙平臺同樣有效。
例如，借助智能視覺檢測的交鑰匙平臺，包括施耐德在內的客戶都在打造其智能工廠。這個平臺將AI視覺算法、OT（操作技術）與已有的CRM及MES系統連接，與云端的數據、模型管理以及安全管理連接等技術模塊和系統模塊進行了整合，從而形成了一套面向工業視覺質檢的交鑰匙平臺。
我們可以在兩周之內將這套系統在工廠部署完成，并正式投入使用。這就如同當年我們面對智能手機的挑戰一樣，以操作系統為核心的交鑰匙平臺，也同樣是我們解決智能物聯網復雜性問題的法寶。
第三個也是非常之關鍵的問題，2015年，中科創達成功IPO，公司人數漲到5000人，此后一路漲至如今的12000多人。這一增長為我們帶來了幸福的煩惱。因為員工人數的增長使得組織變得更加復雜，無法再靠一聲吼就能達到所有員工一致行動的狀態。
所以，當時我們又給自己提出了一個關鍵問題：上市之后，我們如何應對組織的復雜性？
我們又用同樣的操作系統思路，把這個大問題分解成了幾個小問題，從而提供了一個清晰的、有效的、一致的接口，這也保證了各個模塊之間，能夠進行有效的、暢通的、開放的連接，從而解決了我們所面臨的各種各樣的問題（包括此前的智能手機、物聯網、智能汽車，以及組織復雜性問題）。
簡單來說，我們把自己看作為一個操作系統，目的就是要打造一支靈活、高效的組織。在內部，我們運行了各種各樣的模塊，通過非常良好的接口定義將產品技術團隊、銷售團隊、運營團隊進行充分地拉通、調用。而公司的行政部門、市場部門則形成了一個服務模塊，同樣提供相應的接口來服務公司的業務和產品。
通過打造這樣的面向服務的操作系統平臺，我們不僅可以應對現在的萬人員工規模所面臨的組織復雜性問題，即使未來面對10萬人規模的組織運轉，我們也依然能像14年前剛剛初創時一樣，靈活地應對行業挑戰，提出更好、更快的創新方案。
這是我們面對第三個關鍵問題的解法。
每家公司都應形成自己的framework
大家會有一個疑問：既然創新最重要的是提出關鍵問題，那么到底如何提出關鍵問題？為什么當年中科創達會想到提出這三個關鍵問題？
尤其是，創業過程中，每天都會遇到無數問題，例如是做Android還是做Linux、是做云端還是做終端、是做大客戶還是小客戶等等，創業者該如何識別出哪些是關鍵問題呢？
我們認為，最后一個問題才是創業者最應該關注的。對每家公司來講最關鍵的是要形成一個framework。
之所以說framework，是由于我很難找到一個中文詞來與之對應，它既不像是一個傳統的架構，也不像一個所謂的過濾器，而它更像是一個指南針，又或是一個標定的儀器、一個過濾的裝置，用于組織或個人判斷哪個問題是最值得關注的。
而中科創達的framework，總結一句話就是：用操作系統的思維解決復雜性問題。這其中，操作系統的技術語言就是公司的核心。我們每天用這樣一個核心來判斷哪個問題才是關鍵，相應的解法是否正確。
例如，智能手機顯然是一個復雜性問題，因此一定要格外關注，又因為它本身帶有操作系統，我們就可以運用操作系統的思維來解決這些復雜性問題。所以，如何提高其開發效率、創新效率，也就順理成章地成為了我們關注的重點，也就是我們的第一個關鍵問題。
實際上，許多初創公司甚至很多成熟的公司也并沒有意識到形成一個framework的必要性。也有很多公司在日常工作中運用到了framework，只是沒有將其表達出來。
因此，我建議，每個公司都應該形成自己的framework，這樣才不會受到市場、組織、技術層面上噪音的干擾，而是會堅定地朝著自己設定的方向，實現最終的愿景。
所以，我們也期待與廣大合作伙伴、上下游客戶共同尋找各自的framework，開放創新，融合多樣的技術、產品、理念、市場，攜手共建豐富多彩的智能世界。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
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