受國內有關地區疫情外溢影響，近期，山西省多地發生輸入性局部疫情，太原全市更是由“動”轉“靜”。面對突如其來的疫情，山西省通信管理局組織全省通信行業迅速響應省委省政府和工信部部署，盡銳出戰、奔赴“疫”線，全力以赴做好通信大數據支撐和通信網絡保障，為堅決打贏這場疫情殲滅戰提供及時、高效的通信支撐。
提高站位，立即激活應急響應機制。接到疫情通報后，山西省通信管理局局長武晉、副局長劉紅雨靠前指揮，帶領相關人員克服單位在防范區實行封閉管理的困難，通過電話、微信、釘釘等多種方式統籌安排疫情防控工作，同時調度技術骨干7×24小時現場值班值守，做好應急支撐準備。
立足職責，全力做好通信大數據支撐保障工作。根據相關部門精準化需求，指導省內基礎電信企業開展涉疫通信數據分析，與公安、衛健協同聯動，緊抓“黃金24小時”，協同開展應急流調工作，實時匯聚防疫數據，暢通跨部門信息共享，用數字化賦能疫情防控，支撐風險人群排查管控，精準助力區域協查。
政企聯動，確保通信網絡運行穩定暢通。山西省通信管理局要求基礎電信企業對網絡進行全天候運行監測，對干線、核心承載網絡、疫情防控重點用戶單位等進行重點保障。山西聯通加大巡查力度，全面開展隱患排查整治，重點機房實行7×24小時值班制度，確保通信設施運行可靠。山西移動分5類熱點場景編制業務清單，指導地市公司協調地方衛健委合理選擇網絡信號，便于優化區域開展集中核酸檢測。山西電信加強高速卡口、火車站、機場、封控路口、774個核酸檢測點等區域站點指標負荷監控，針對驗證雙碼區域、隔離酒店等進行端到端承載配置優化和負荷分擔優化。山西鐵塔與各基礎電信企業共同梳理，將全省676個基站納入重保范圍，梳理保障優先級，確保涉疫區域信息通信暢通。
全力以赴，保障學生網課、居家辦公用網需求。為保障廣大用戶用網需求，特別是確保學生“停課不停學”，各基礎電信企業成立質量保障團隊，協同阿里技術人員完成釘釘直播平臺在線教學業務端到端流程測試優化。山西移動為具備條件的500M以下寬帶用戶免費提速至500M，保障居家隔離期間用戶云端辦公、學生上課等的網絡使用。山西電信每日重點監控40條阿里IDC大客戶電路，保障師生使用釘釘進行遠程教學的質量。
主動作為，建立疫情防控公益短信應急發送響應機制。積極配合省市縣區疫情防控辦公室做好公益短信發送，在封閉式管理期間，簡化發送流程，快速反應，積極應對，確保第一時間發送，累計發送短信900余萬條。
疫情在前，使命在肩。山西通信行業將繼續深入貫徹落實習近平總書記關于疫情防控的重要指示精神，不折不扣落實省委省政府和工信部決策部署，把抗疫戰場當作檢驗初心使命的重要“考場”，爭分奪秒、砥礪前行，“晉心晉力晉責”做好通信保障各項工作，全力以赴助力山西省疫情殲滅戰的全面勝利!(魏程明 王尚)
