近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)技術(shù)對抗性強(qiáng)、詐騙手法翻新快、詐騙目標(biāo)老齡化等新特點(diǎn)，而老年群體因?yàn)橄嚓P(guān)知識不足、防范意識薄弱，更易受到不法分子的蠱惑，稍有不慎便可能遭遇詐騙陷阱。對此，中國移動持續(xù)加大打擊治理力度，堅(jiān)決維護(hù)和保障老年群體合法權(quán)益。
做好防范精準(zhǔn)分析研判預(yù)警
針對老年群體防詐意識薄弱、信息獲取渠道有限等特點(diǎn)，中國移動打造了以高精準(zhǔn)宣防、高質(zhì)效反制為一體的“數(shù)智化網(wǎng)絡(luò)詐騙防控體系”，通過輿情監(jiān)測、數(shù)據(jù)挖掘、趨勢分析，持續(xù)加大對虛假保健品促銷、醫(yī)保卡凍結(jié)詐騙、虛假收藏品推銷、健康碼異常詐騙、封建迷信宣傳等專盯老年群體的違法信息攔截治理力度，嘗試由以前的大面積宣傳防范提醒，逐步轉(zhuǎn)向預(yù)先感知、提前研判的“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)預(yù)警提示，2022年以來，累計攔截相關(guān)涉詐信息61萬余條。
做優(yōu)服務(wù)用心守護(hù)“銀發(fā)一族”
針對不同詐騙場景，中國移動在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新推出了“親情彩印”“云守護(hù)”等多項(xiàng)適老化安全服務(wù)產(chǎn)品。當(dāng)老年群體收到疑似詐騙電話或境外來電時，“親情彩印”服務(wù)可第一時間通知其家人注意防范詐騙風(fēng)險，目前月均發(fā)送各類提醒2億次。
與此同時，依托自有網(wǎng)絡(luò)安全管控平臺，中國移動推出了“云守護(hù)”綠色上網(wǎng)服務(wù)，可為老年群體打造綠色安全的移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)數(shù)據(jù)分析、危險地址在線攔截、實(shí)時位置查詢等安全防護(hù)，從而為老年群體營造健康綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。相關(guān)服務(wù)采用云端攔截技術(shù)，在無須安裝APP的情況下即可免費(fèi)訂購。
做精科普多方匯聚反詐力量
為幫助“銀發(fā)族”提高風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)能力，中國移動網(wǎng)格一線工作人員聯(lián)合各級公安機(jī)關(guān)開展反詐宣傳進(jìn)老年大學(xué)、進(jìn)社區(qū)活動，通過“案例剖析﹢知識講解”的方式，幫助老年群體從“被動防”變?yōu)?ldquo;主動防”，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中提高免疫力。截至目前，累計開展宣傳3萬余次，覆蓋1200余萬人。
此外，中國移動在江西率先推出的“打擊盜號注冊”試點(diǎn)工作落地見效。通過大數(shù)據(jù)分析，提取65周歲及以上老年群體疑似被動注冊號碼，如確認(rèn)非本人操作，基層網(wǎng)格一線工作人員將上門為其注銷惡意注冊賬號，切實(shí)維護(hù)老年群體財產(chǎn)安全，為社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。(宜欣)
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