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              家電零售市場還有準入門檻嗎?-世界焦點

              2023-06-24 20:45:20    來源:家電圈

              很多家電人,心里非常清楚:這幾年,看上去家電產業的顯性門檻在不斷降低,但是隱性門檻卻在穩步推高。比如說,在家電零售市場上,賣家電的商家和個人不斷出現、層出不窮,但真正能賺到錢的商家并不多。

              楊嘉||撰寫


              (資料圖)

              家電行業現在還有準入門檻嗎?是徹底消失了,還是名存實亡,或是更高了?

              連日來,隨著618年中大促的落幕,面對家電零售市場上層出不窮的商家和個體戶,低價內卷和競爭惡戰已經從線下的經銷商群體,快速向線上的網店經銷商蔓延。導致一大批中外家電企業紛紛提醒消費者,要到授權的家電網店購買,才能享受到正品和服務。

              最終,這一局面也引發了不少經銷商群體的疑問,這幾年隨著市場和商業的競爭劇變,家電行業特別是零售市場還有“準入門檻”嗎?家電市場還需要“準入門檻”作為競爭的制約嗎?

              過去,家電零售的門檻,主要就是集中在家電企業的授權經營上,即不是人人都能賣家電,而是需要從家電企業拿到品牌經營的授權資格,擁有貨源并享受到相應的售后服務保障。

              現在,家電零售的門檻似乎不存在了。一方面,家電企業與眾多授權經銷商之間還有合同、業績考核,以及經營規范(比如不準竄貨)等諸多的規范;另一方面,在家電企業和電商的網批快速發展,孵化一大批第三方低價倒貨平臺,從而快速催生大量的家電網店、實體店,甚至是個人微商,普遍都是沒有授權,但手中都是正品貨源并享受全國包修服務。

              針對這種局面的出現,家電圈認為,對于家電產業特別是零售市場來說,經營的專業化門檻一直存在,只是一些家電廠商認知中的“顯性門檻”要么在失靈、要么在失效,比如說家電企業的授權經營模式存在但失靈了,而對于商家竄貨處罰的經營管理門檻就徹底失效了。

              第一,家電零售的門檻一直存在,只是相應的標準和要素在變化。最早,家電零售的顯性門檻是授權經營,家電代理商和分銷商的隱性門檻,則是資金鏈、成熟團隊、商業人脈、社會關系等;現在,家電零售的顯性門檻依舊存在(部分名存實亡),但隱性門檻則變成了面向用戶的經營能力和服務水平,這不只是關系到企業的資金調配,還有團隊的營銷服務能力,以及經營的持續能力。

              所以,對于賣家電的經銷商群體來說,如今家電零售并不是大家感受到的門檻消失或降低,導致個個都在賣家電、家家都能拿到貨。相反,家電零售的門檻其實在穩步提升,而且復雜多變。因為面對眾多用戶的多樣化和個性化需求,面對同行層出不窮的“沒有最低、只有更低”的比價,如何搞定用戶的需求,經銷商的專業化門檻和綜合經營能力考核和要求,其實是“有增無減”。

              在這種局面之下,一些家電經銷商弄不好就會出現“賣家電不僅不能賺錢還會虧損”的情況。這正是家電隱性門檻的提高,而且對于家電產業來說,接下來的市場經營壓力有增無減。

              第二,家電零售既有顯性門檻,也有很多隱性門檻,這些并不重要。關鍵是家電零售主角的龐大經銷商群體們,如何看待當前的市場競爭和用戶需求變化,又如何理解當前的市場爭奪和布局,最終可以沖破一系列顯性、隱性門檻限制,達到自身經營的目標。

              從過去到現在,家電零售的繁榮與發展,家電經銷商的崛起與衰落,都不取決于行業門檻的高低與多少,而是取決于經銷商的態度、認知,與能力。去年開始,國美、蘇寧為代表的傳統連鎖大賣場落敗,并不是因為外部消費市場的變化、競爭對手的變強,而是因為自身之前經營的折騰。特別是在企業發展巔峰時期的盲目多元化擴張帶來的包袱越來越重,讓國美掉進沼澤地。所以,眾多經銷商在家電行業能不能賺到錢,又會不會出現虧損,從來不取決于對手的多寡和強弱,而是自身的經營能力和戰略定力。

              所有的準入門檻,其實都是市場經營者為同行和對手設置的阻力,為自身經營利潤和規模最大化創造的條件。這些年來,家電零售的準入門檻就是一些傳統優勢家電經銷商們設置的競爭手段,并不是家電產業發展和經營中“先天就存在的”。所以,基于門檻的破與立,就是一些家電經銷商直道超車的機會和可能。

              總有經銷商分析說,這幾年家電生意難,賺錢難,就是家電經營門檻降低了。因為之前手握“貨源”等資源的,都是重資產經營的代理商。現在,大量低價貨源已經成為電商渠道參與市場競爭的“萬金油”。手上有個十多萬資金、有部智能手機,就能玩轉一大批的中外家電品牌,自然就會出現“賣家電的渠道多了,拼低價的動作多了”導致的經營利潤步步走低。

              對于商家的這一理解,家電圈認為,只是看到了商業競爭帶來的惡戰惡果一面,而忽視商業競爭的另一方面,即家電產業從發展期、成長期向成熟期發展過程中,競爭門檻并不是消失而是推高,競爭手段不是減少而是復雜,競爭主體也是由弱變強,倒逼眾多的家電經銷商們提高應對成熟市場競爭的能力和手段。

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