河北滄州聯通把助老愛老作為“我為群眾辦實事”的重要措施，探索智能化新型養老模式。
滄州聯通與滄州市民政局合作打造養老服務綜合監管信息平臺，這是河北省首個“智慧養老”應用項目，該平臺提供養老需求評估、老年人能力評估、養老服務等級評定、養老金發放等26項應用，涵蓋全市所有老年人、養老機構、居家社區、志愿者、民政補貼等9大類數據。智慧養老平臺同時接入了全市各類各級養老機構、社區服務中心和養老服務商家，可有效監管養老機構的服務能力、服務水平，保障老年人權益。目前該項目已全面開啟，下一步將在基層各級養老機構的物聯網數據采集、床位健康數據采集服務方面進行提升。
擦亮“聯通寬帶”品牌、提供高品質服務是滄州聯通2022年的核心服務舉措。滄州聯通黨委號召黨員干部走進社區，入戶幫助客戶檢測寬帶、移動網絡，講解智能手機的使用方式，講解電信網絡詐騙手法特點、遭遇詐騙避險和報警措施，讓愛與關懷傳遞到老年人身邊。
滄州聯通在營業廳專門設置了“老年專席”，為需要幫助的老年人提供綠色服務通道，減少老年人辦業務等待時間，邀請老年朋友來廳開展小型講座，教會他們怎么使用微信、支付寶，普及電信網絡詐騙的方式和慣用手法，告訴老人如何防范電信網絡詐騙。
2022年滄州聯通黨委將把“銀發無憂、智慧助老”進一步精益化運營，結合智慧助老項目，進一步彰顯差異化服務品牌新優勢，持續創新智慧助老活動形式，讓老年人能用、想用、敢用、會用智能設備，有力有效解決老年人面臨的現實難題。(王靜)
