科技日?qǐng)?bào)記者 付麗麗
當(dāng)前，收寄快遞已成為人們?nèi)粘Ｉ詈苤匾囊徊糠郑爝f單據(jù)中個(gè)人信息泄漏問題卻讓人不勝其煩。
收寄件人姓名應(yīng)隱藏1個(gè)漢字以上，聯(lián)系電話應(yīng)隱藏6位以上，地址應(yīng)隱藏單元戶室號(hào)……別擔(dān)心，快遞單個(gè)人信息保護(hù)新標(biāo)準(zhǔn)來了。
【資料圖】
數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)年快遞業(yè)務(wù)量超過1000億件。郵政快遞已成為聯(lián)系生產(chǎn)與消費(fèi)、暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)的重要力量，郵政業(yè)也正逐步從傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型行業(yè)向勞動(dòng)和技術(shù)密集型行業(yè)轉(zhuǎn)變，原有部分標(biāo)準(zhǔn)已無法滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。
市場(chǎng)監(jiān)管總局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)司副司長(zhǎng)徐長(zhǎng)興介紹，為推動(dòng)郵政服務(wù)升級(jí)換代，加快快遞擴(kuò)容增效和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《快遞電子運(yùn)單》和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
“此次發(fā)布的兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，一項(xiàng)關(guān)注快遞包裝上粘貼的電子運(yùn)單的總體要求，另一項(xiàng)關(guān)注寄遞地址的編碼規(guī)范。切口雖小，但意義重大，是深化郵政業(yè)綠色化、數(shù)字化改革的兩項(xiàng)重要基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。”徐長(zhǎng)興說。
近年來，快遞電子運(yùn)單作為記錄用戶寄遞行為的信息載體，其信息泄露問題引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心副主任涂剛表示，此次發(fā)布的《快遞電子運(yùn)單》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立專門章節(jié)，強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)內(nèi)容。首先，禁止顯示完整的個(gè)人信息。快遞企業(yè)、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體等應(yīng)采取措施，避免在電子運(yùn)單上顯示完整的收寄件人個(gè)人信息。收寄件人姓名應(yīng)隱藏1個(gè)漢字以上，聯(lián)系電話應(yīng)隱藏6位以上，地址應(yīng)隱藏單元戶室號(hào)。
其次，推薦對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行全加密處理。快遞企業(yè)、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體等宜采用射頻識(shí)別、手機(jī)虛擬安全號(hào)、電子紙等技術(shù)手段，對(duì)快遞電子運(yùn)單上的個(gè)人信息進(jìn)行全加密處理。
另外，國(guó)標(biāo)還規(guī)范了個(gè)人信息相關(guān)內(nèi)容的讀取權(quán)限。快遞電子運(yùn)單上隱藏的、加密的信息內(nèi)容，僅限于快遞企業(yè)及其授權(quán)的第三方、相關(guān)管理部門，使用相關(guān)設(shè)備合法讀取。
不僅如此，《快遞電子運(yùn)單》標(biāo)準(zhǔn)還堅(jiān)持綠色發(fā)展新理念。涂剛介紹，相比原行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用紙、阻隔膠、背膠、油墨，以及鉛、汞、鎘、鉻等重金屬限量等都作出了明確規(guī)定，環(huán)保內(nèi)容更加全面、充實(shí)，技術(shù)指標(biāo)更加科學(xué)、具體。同時(shí)，國(guó)標(biāo)推薦快遞企業(yè)使用一聯(lián)運(yùn)單，保留兩聯(lián)運(yùn)單，取消了原行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的三聯(lián)運(yùn)單，既適應(yīng)了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)，又促進(jìn)了資源節(jié)約利用。
在涂剛看來，郵政快遞業(yè)近年科技創(chuàng)新成果累累，在一張小小的快遞電子運(yùn)單上也得到了充分展現(xiàn)。比如，運(yùn)單材質(zhì)持續(xù)升級(jí)迭代，確保防水、防潮、防腐蝕和耐高低溫，適應(yīng)冷鏈物流發(fā)展等特殊環(huán)境要求，新標(biāo)準(zhǔn)都做了相應(yīng)規(guī)定。
“《快遞電子運(yùn)單》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施，將進(jìn)一步推動(dòng)電子運(yùn)單替代紙質(zhì)運(yùn)單，進(jìn)一步完善包含封套、包裝箱、包裝袋、集裝容器、包裝填充物、膠帶等在內(nèi)的快遞綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)體系，更好支撐快遞包裝綜合治理。”徐長(zhǎng)興說。
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