科技日報記者 付麗麗
當前，收寄快遞已成為人們日常生活很重要的一部分，而快遞單據中個人信息泄漏問題卻讓人不勝其煩。
收寄件人姓名應隱藏1個漢字以上，聯系電話應隱藏6位以上，地址應隱藏單元戶室號……別擔心，快遞單個人信息保護新標準來了。
【資料圖】
數據顯示，我國年快遞業務量超過1000億件。郵政快遞已成為聯系生產與消費、暢通經濟循環的重要力量，郵政業也正逐步從傳統的勞動密集型行業向勞動和技術密集型行業轉變，原有部分標準已無法滿足經濟社會發展的需要。
市場監管總局標準技術司副司長徐長興介紹，為推動郵政服務升級換代，加快快遞擴容增效和數字化轉型，市場監管總局發布《快遞電子運單》和《通用寄遞地址編碼規則》兩項國家標準。
“此次發布的兩項國家標準，一項關注快遞包裝上粘貼的電子運單的總體要求，另一項關注寄遞地址的編碼規范。切口雖小，但意義重大，是深化郵政業綠色化、數字化改革的兩項重要基礎標準。”徐長興說。
近年來，快遞電子運單作為記錄用戶寄遞行為的信息載體，其信息泄露問題引發了社會廣泛關注。國家郵政局發展研究中心副主任涂剛表示，此次發布的《快遞電子運單》國家標準設立專門章節，強化個人信息保護內容。首先，禁止顯示完整的個人信息。快遞企業、電子商務經營主體等應采取措施，避免在電子運單上顯示完整的收寄件人個人信息。收寄件人姓名應隱藏1個漢字以上，聯系電話應隱藏6位以上，地址應隱藏單元戶室號。
其次，推薦對個人信息進行全加密處理。快遞企業、電子商務經營主體等宜采用射頻識別、手機虛擬安全號、電子紙等技術手段，對快遞電子運單上的個人信息進行全加密處理。
另外，國標還規范了個人信息相關內容的讀取權限。快遞電子運單上隱藏的、加密的信息內容，僅限于快遞企業及其授權的第三方、相關管理部門，使用相關設備合法讀取。
不僅如此，《快遞電子運單》標準還堅持綠色發展新理念。涂剛介紹，相比原行業標準，新標準對用紙、阻隔膠、背膠、油墨，以及鉛、汞、鎘、鉻等重金屬限量等都作出了明確規定，環保內容更加全面、充實，技術指標更加科學、具體。同時，國標推薦快遞企業使用一聯運單，保留兩聯運單，取消了原行業標準的三聯運單，既適應了行業高質量發展趨勢，又促進了資源節約利用。
在涂剛看來，郵政快遞業近年科技創新成果累累，在一張小小的快遞電子運單上也得到了充分展現。比如，運單材質持續升級迭代，確保防水、防潮、防腐蝕和耐高低溫，適應冷鏈物流發展等特殊環境要求，新標準都做了相應規定。
“《快遞電子運單》國家標準的發布實施，將進一步推動電子運單替代紙質運單，進一步完善包含封套、包裝箱、包裝袋、集裝容器、包裝填充物、膠帶等在內的快遞綠色包裝標準體系，更好支撐快遞包裝綜合治理。”徐長興說。
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