亞馬遜前副總裁大衛?尼柯克(David Niekerk)向《紐約時報》曝料稱，公司許多政策的初衷都是防止員工變懶。尼柯克幫助設計了亞馬遜倉庫管理系統。
尼柯克表示，CEO 杰夫?貝索斯 (Jeff Bezos) 認為人天性懶惰的觀點，對公司政策有很大影響。貝索斯認為，員工好好工作的想法會隨時間減弱，“他經常掛在嘴邊的一句話是，用最少的努力獲得自己所需是人的天性”。
尼柯克談及一種不向員工提供晉升機會的短期雇傭模式，以及亞馬遜利用技術讓員工“滿負荷”工作的方式。首個 3 年聘期到期后，亞馬遜不保證一定給員工加薪，把這作為淘汰員工的一種途徑。
亞馬遜還有一些行為也面臨爭議，例如，因一天工作表現不好而開除員工、讓員工連續工作、休息時間過少、指標過高。
《紐約時報》刊文稱，這些做法讓員工感覺亞馬遜把他們當作機器而非人。一名亞馬遜員工在倉庫內部的留言板上寫道：“我們是人，不是他們用來完成每天、每周績效的工具。”
公司文化和對員工的高期望，使得亞馬遜成為工傷方面的領頭羊。《華盛頓郵報》本月早些時候刊文稱，亞馬遜員工發生嚴重工傷的機率是沃爾瑪等同行的近 2 倍。
