阿里巴巴集團在美國被一名舊金山男子的父母起訴，原因是該男子從阿里美國門戶網站購買的 3D 打印機在 2020 年起火，造成了他的死亡。
該男子名為卡爾文?于 (Calvin Yu)，他的父母指責阿里銷售了一臺存在缺陷打印機，認為阿里知道或應該知道打印機有缺陷。他們還起訴了打印機制造商創星元科技公司。
于的父母在周二向舊金山州法院提交的訴狀中表示，他們的兒子在 2019 年 11 月從阿里美國門戶網站全球速賣通購買了這臺打印機，然后在家按照預定方式使用了打印機。訴訟稱，火災調查員得出的結論是，“火災是由上述 3D 打印機引起的，(該打印機) 過熱并點燃了沙發”。于被發現死在公寓里。
現在，越來越多的消費者試圖讓在線平臺為他們在網站上出售的商品負責，即使是第三方賣家出售的商品。亞馬遜公司近年來面臨了數十起產品責任索賠，這些索賠由受到亞馬遜所售產品傷害的人提出。今年 9 月，亞馬遜制定了一項新政策，向受傷或提出財產索賠的購物者支付不到 1000 美元的賠償金，某些情況下會超過 1000 美元，盡管該公司在法庭上辯稱自己沒有責任。
關鍵詞： 阿里巴巴集團 東南亞電商 全球速賣通 阿里海外數字商業主管
