產業數字化浪潮下,利用產業互聯網技術實現升級轉型已成為企業發展的關鍵路徑,但不會轉型、難轉型依然是變革之路的重要阻礙。因此,打造中小企業轉型的方法論,讓其掌握數字化轉型的內涵,已成破局的關鍵。
11月5日,繼珠海首站成功舉辦后,"騰訊云啟數字化轉型計劃"培訓第二站在沈陽拉開序幕。本次培訓由騰訊云啟產業生態平臺主辦,沈陽高新區科技發展辦和豪云科技協辦,特邀了德勤管理咨詢合伙人吳敏芳、德勤管理咨詢總監鄭科等大咖圍繞企業數字化轉型探索發表了精彩的課程分享,不僅為參與培訓中小企業數字化發展指引了新的方向,也為中小企業的數字化發展提升提供了新路徑和新方法。
助力沈陽中小企業轉型,打造數字經濟產業生態圈
長期以來,中小企業一直是中國經濟發展的強勁動力,是國民經濟增長和協調運行的基礎力量。
今年5月,國家發改委聯合17個部門以及互聯網平臺、行業龍頭企業、金融機構等145家單位,共同啟動了“數字化轉型伙伴行動”,推進“上云用數賦智”行動,幫助中小微企業轉型,加快數字產業化和產業數字化。
作為首批入選該行動的企業,騰訊通過“數字方舟”計劃,全面支持中小微企業轉型;作為騰訊產業生態建設的主要載體,騰訊云啟也將輸出生態能力,借助騰訊云啟產業基地,扶持當地中小企業數字化轉型。
活動現場,騰訊云啟產業生態培訓負責人馮樂表示,作為首批入選“數字化轉型伙伴行動(2020)”的企業,騰訊非常關注中小企業數字化轉型進程。目前,騰訊“數字方舟”計劃,已從從降低成本、設立專項基金、技術開源等方面,重點幫助農業、工業、商業、教育、醫療、文旅等六大領域數字化轉型。
沈陽高新區科技發展辦(創新創業服務辦)主任路春表示,沈陽市渾南區是國家首批高新技術產業開發區,也是沈大國家自主創新區沈陽片區的核心區,擁有自創區、自貿區、高新區以及升級版“雙創”示范基地等多個國家級政策的支撐。目前,沈陽市渾南區正在與騰訊合作,基于企業現有的業務方向、運營模式和客戶需求,把握大數據、智能化發展的新特點、新趨勢,圍繞主導產業積極推進企業數字化轉型升級發展,著力打造數字經濟產業生態圈,推進數字產業化、產業數字化。
沈陽高新區科技發展辦(創新創業服務辦)主任路春
數字化轉型任重道遠,勝利的前提是敢于行動
培訓課程上,德勤管理咨詢合伙人吳敏芳就數字化轉型的趨勢和思維與文化等話題進行了分享,幫助學員深度認知數字化轉型,破除“不敢轉、不會轉”的思維。
數據顯示,2005年數字經濟GDP只有2.6萬億,而這個數據在2019年翻了13倍,達到32萬億。吳敏芳認為,數字化轉型已成基本趨勢,數字經濟將重塑未來。
吳敏芳表示,中國數字經濟發展呈現出產業化和生態化兩大趨勢。在此背景下,數字化轉型是從“先發制勝”到“破局超越”的關鍵,她認為,數字化轉型不僅是活得更好的關鍵,更是生存之爭。
德勤管理咨詢合伙人吳敏芳
在數字化轉型方面吳敏芳認為,轉型發展的現狀中,89%的企業都處于探索期,8%的企業在踐行,3%的企業處于深度應用的階段。只要行動起來,可能領先了89%的企業。
吳敏芳認為,數字化進程的推進,雖然給行業帶來了翻天覆地的變化,但未來破局的道路依舊任重道遠。
根據多年的管理咨詢經驗,吳敏芳向現場企業家闡述了企業轉型面臨的困局,分別是人才、技術和業務的整合、數字化戰略的制定、商業模式的轉變、缺乏成功應用案例等。在演講最后,吳敏芳總結表示,數字化文化有六個特點,包括敏捷、創新、以客戶為中心、協作、勇氣、包容心,這也是行業比較推崇的數字化文化。
數字化應聚焦人文體驗,創新要精益求精
現場培訓中,德勤管理咨詢總監鄭科還就數字化轉型的基礎的主題進行了分享,深入淺出地講解了數字化轉型的關鍵點,為在場的企業提供了指導。
首先,鄭科重點介紹了數字化轉型的基礎。他認為,數字化轉型主要包括兩大領域,一是業務轉型,二是組織轉型。業務轉型和組織轉型兩個交織在一起,企業的數字化轉型就會擁有更大的效益。
德勤管理咨詢總監鄭科
培訓上,鄭科介紹了德勤數字化轉型的四個上限,包括焦點、模式、創新、特征和行為方式四大方面。他認為數字化轉型的焦點是以客戶為中心,關注人文體驗。要真正關注到每個人內心真正關注的東西,識別到每個人的價值與自我的價值追求。
在創新方面,鄭科認為,創新不等于發明,不一定要產生新的東西;企業創新要產生回報;創新不一定是全新的東西;另外,創新需要超越產品層面的思考。
鄭科表示,創新有十個維度,包括是配置、生態、組織架構、運營、產品表現、產品體系等方面。他認為,創新不能是單維度的創新,也不能是全維度的創新,一般3-5個組合起來就是優秀的創新。
在最后,鄭科對本次分享總結表示,數字化轉型最重要的是,以客戶為中心,核心是人文體驗。另外,新的業務模式,助推器,前沿技術,以及數字孿生和技術的道德與信任等核心話題都需要重點關注。
騰訊云啟數字化轉型培訓由騰訊云啟聯合德勤(中國)共同籌劃,旨在按照企業數字化轉型探索、參與、深化和實現的四個不同的階段,開展相應的層級課程,由喚起認知至促進行動逐漸深入,從聚焦客戶、前沿技術、業務模式、數字化思維四方面的數字化能力,由"知"到"行",幫助企業由"不會轉"、"不敢轉"到開始構建自己的數字助力企業的數字化DNA,幫助企業理解如何利用數字化技術對現有業務、運營、客戶模式進行深度融合,從而打造真正的數字化智慧企業。
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