根據戴爾聯合IDC發布的《小企業數字初始化指數》可知，我國小企業平均生命周期僅為2.5年，而戴爾小企業官網商城便可以為小企業提供定制化產品配置組合方案，幫助小企業提升數字化發展水平，提高小企業的生存能力。
下面以曉星科技在疫情之下，如何幫助巴氏鮮牛奶經銷商度過難關為例，來探索小企業該如何在逆境中生存。
1、為巴氏鮮牛奶提供SaaS服務，幫助其管理配送站、配送員、物流、倉儲等配送系統，將傳統的C/S架構轉型為B/S架構，打通配送產業鏈的上下游各個環節，使經銷商與下游奶站以及最終消費者的聯系更加緊密，縮短決策流程。
2、通過架構優化，實現了在微信公眾號和小程序上進行訂單管理的功能，在增進與用戶聯系的同時把線下用戶逐漸轉移到線上。
3、利用信息系統解決配送員無法進入小區的問題，以微信、短信的方式推送給用戶，約定配送時間和地點取貨，良好的訂單與配送體驗使用戶的流失率很低。
4、通過高性能商務級別的筆記本進行遠程開發和辦公，利用企業微信、釘釘、企業郵箱等軟件進行在線協同，并將財務、人力、研發等軟件部署在云端，順利地完成了辦公從線下到線上的遷移，在疫情期間保持了業務的連續性。
疫情是小企業數字化發展水平的試金石，數字化能力越強，業務受到的影響就越小，發展機會也越大，業務系統架構的優化是小企業應對突發事件的關鍵，疫情過后，小企業需要繼續加強信息化建設，全面升級業務信息系統架構，加速IT與業務的融合，才能更好地應對突發事件，不斷挖掘新的業務機會。
而戴爾小企業官網商城便可以幫助計算密集小企業加速轉型升級，為之定制專屬化的策略及方案，提升小企業在數字化運營、數據管理和新技術應用的數字化發展水平。
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