平安好醫生現時用戶規模達3.46億，更已建立了龐大的線下服務網絡，包含11萬家合作藥店、4.9萬家合作診所、2000多家體檢中心，駐司醫護團隊超1800人，聚集全國近萬名專家。2020年上半年，平安好醫生營業收入同比增長21%至27.5億元，其中在線醫療收入大幅增長107%至6.95億元。
平安好醫生引領行業發展，以 “構建專業醫患溝通橋梁” 為使命
2020年9月，平安好醫生重磅推出子品牌 “平安醫家” ，以構建專業醫患溝通橋梁為使命，獨創 “雙醫模式” ，聚焦專科專病，幫助全國名醫專家成立線上診室，解決患者求診名醫的困境和需求。此外，平安醫家還針對個人和家庭，推出多層會員體系的健康管家服務，為每個用戶及每個家庭提供有溫度的健康管理。
近期，平安醫家更推出了業內首個“在線醫療全程安心保障”，打造業內保障體量最大、范圍最全的保障體系，以緩解用戶對于網上看病的疑慮和擔憂。
疫情下互聯網醫療發揮巨大作用
2020年初新冠疫情爆發，互聯網醫療發揮了巨大作用，而平安好醫生作為互聯網醫療的領先企業，不但開通抗疫義診專線，更向武漢及各地醫療機構合計捐贈了45萬只口罩。疫情期間，平安好醫生平臺訪問人次達11.1億，APP新注冊用戶量增長10倍，APP新增用戶日均問診量是平時的9倍。
疫情亦催生了全國醫療保障制度加速發展。平安好醫生率先晌應國家號召，全面布局醫保服務，推進互聯網醫院的建設，目前已打通東莞、銀川等地的當地醫保支付系統。
平安好醫生過去六年走在行業前沿，不斷打造創新產品，更確立了互聯網醫療收入模式。未來將繼續帶領行業發展，務求為用戶提供線上線下一體化的全面醫療健康服務。
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