“酒香不怕巷子深”，是高正在淘車二手車合肥店任職近兩年最深的感觸。沒有鋪天蓋地的廣告宣傳，門店選址也不在人流量最大的鬧市，憑借著“保真二手車”的品質和貼心服務的好口碑，淘車合肥店還是引來了眾多自主上門的二手車客戶。
金陵輾轉來廬州，找到好服務才罷休
6月初，在南京從事文化保護工作的狄先生乘高鐵來到合肥，跟著導航一路找到淘車門店。他要買輛沃爾沃，聽說淘車的售后服務好，特意跨城趕來。看到滿頭大汗的狄先生，高正連忙帶他到休息區，并遞上冰水和紙巾。
“買二手車沒個靠譜的售后服務，那是不敢下手的。”狄先生在南京看了不少二手車行，遇到過幾輛不錯的車，但店鋪對售后服務的承諾支支吾吾，這讓他放心不下。正好一位熟悉的朋友跟他推薦了淘車，于是，他抱著試一試的想法來到了合肥。
淘車二手車合肥店銷售顧問 高正
拿著淘車提供的檢車報告，懂行的狄先生在車內外詳細核對了每一項指標，對車況很是滿意。“您放心，這是我們店的保真車源，若您后續發現是重大事故車、泡水車、火燒車，30天內都能退”， 高正的承諾更是打消了狄先生對售后的顧慮。最終狄先生笑瞇瞇地說出“這車我要了！”
可惜的是，狄先生的駕照過期了要重新考試，無法當即把車開走，他交完定金就趕回南京去駕校報名。臨走前，狄先生叮囑高正幫他把車看管好，等考完駕照就來取，還催促合肥店長“你們南京快點開店啊，我身邊好幾個朋友要買車，可不是每個人都有時間往合肥跑的。”
合肥定車貴陽提，淘車海量車源讓買車無憂
除了靠譜的服務，豐富的車源也是淘車受客戶歡迎的原因。合肥本地的陶先生，就在淘車海量車源中尋覓到了心儀已久的愛車。
原來，陶先生一心想買一輛白色的凱迪拉克。他在合肥的二手車市場找了一大圈，均失望而歸。一次網上查詢后，陶先生發現淘車有這款車，便主動上門來找自己的心頭好。
“你們店里是有輛凱迪拉克吧？”沒等高正回話，陶先生便徑自在展廳里找起了車。“有一輛黑色的，我帶您看看”高正話音一落，明顯感覺陶先生的情緒低迷下去了，他趕緊問到“您是想買其他顏色嗎？”
“我想要輛白色的，找了個把月了，還以為你們這兒有呢！” 陶先生話語中有掩藏不住的失落，并放慢了在展廳里行走的腳步。“您別著急，我們是全國性的平臺，車源還是很充沛的”，高正立馬打開淘車的后臺系統，搜索這輛車的白色款，果然貴陽店有一輛剛到的現車。“趕緊幫我訂下來，我明天就去提！”陶先生看了照片，甚至等不及了解車況就要支付定金。
急客戶所急，但不能忽略客戶的利益。高正請陶先生先別急著下單，等他聯系貴陽店同事將該車的檢測報告調來，清楚車況后再做決定。看完報告后，陶先生很滿意，當下便決定親自飛去貴陽提車。看到現車后的陶先生欣喜不已，又是拍照又是錄視頻，忙不迭在朋友圈和微信群里分享了自己購車的快樂。
像陶先生這樣，自主上門來淘車合肥店購車的客戶還有不少。不打廣告的淘車，把更多時間和精力花在了修煉內功上，專注于打造“保真車源、保真車況、保真車價”的“保真二手車”。正如淘車合肥店長張磊所說“淘車的第一要旨是服務好合肥人買到稱心如意的二手車”。正是這種實實在在的靠譜產品和服務，贏得了合肥消費者的心。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
