春江水暖,行業(yè)龍頭的嗅覺最靈敏,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在進(jìn)化,作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)——平安好醫(yī)生指引著行業(yè)新航向。
2020年5月,平安好醫(yī)生開始布局戰(zhàn)略升級(jí),涉及服務(wù)、渠道、能力等多個(gè)領(lǐng)域,從2C流量運(yùn)營向企業(yè)端、支付端、線下醫(yī)療端、技術(shù)端全方位進(jìn)擊,從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)遷躍。
平安健康好醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的變革可謂大刀闊斧。
其一,2C運(yùn)營上,產(chǎn)品細(xì)分化,服務(wù)極致化,開創(chuàng)在線醫(yī)療“一人一醫(yī)”新模式。上半年,平安好醫(yī)生首創(chuàng)行業(yè)??七\(yùn)營,聚焦皮膚科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科,配置100名??漆t(yī)生,并同步拓展至眼科、兒科、內(nèi)科、外科等方向,擁有約2000名成員的自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì),成為“懂醫(yī)療的客戶經(jīng)理”,并借助智能醫(yī)療人工智能ASKBOB為用戶提供7*24小時(shí)在線醫(yī)療,為用戶構(gòu)建“一人一醫(yī)”終身陪伴的專屬全科醫(yī)生。
它通過健康管理、亞健康管理、疾病管理、慢病管理四大場景觸達(dá)客戶,為用戶構(gòu)建一個(gè)覆蓋其全生命周期的電子檔案。這種模式,與HMO模式標(biāo)桿企業(yè)——凱撒醫(yī)療集團(tuán)如出一轍。它以用戶為中心,適時(shí)準(zhǔn)確為用戶提供了全科、專科醫(yī)療健康服務(wù),為用戶構(gòu)建醫(yī)療健康大數(shù)據(jù),打通了醫(yī)院、醫(yī)保、商保、企業(yè)、醫(yī)生、醫(yī)藥、個(gè)人支付等多方大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了多方共贏。
其二,從C端擴(kuò)張至企業(yè)端、金融端、支付端、醫(yī)院端等全方位進(jìn)擊,在線醫(yī)療的升級(jí)與進(jìn)化。平安好醫(yī)生探尋了一條與醫(yī)院協(xié)同生長的道路,構(gòu)建城市醫(yī)療新生態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療不是顛覆者,而是互為補(bǔ)充、相互協(xié)同生長。
平安好醫(yī)生醫(yī)療O2O模式實(shí)踐具有標(biāo)桿價(jià)值,它依托自身的技術(shù)優(yōu)勢,將線上的海量醫(yī)療資源、醫(yī)生資源、流量資源與線下公立醫(yī)院結(jié)合,探索線下醫(yī)院O2O方向,打通線上與線下,建立患者診前診中診后全病程診療體系。
截至2021年6月30日,平安好醫(yī)生已在10個(gè)城市獲得自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì),并已與205家醫(yī)院達(dá)成合作共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)協(xié)議。此外,截至上半年,平安好醫(yī)生合作的醫(yī)院超過3千家,其中三甲醫(yī)院占比50%,合作藥店16.3萬家,覆蓋全國超過25%的藥店,合作的醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)8.5萬家。
平安好醫(yī)生從業(yè)務(wù)分兵突進(jìn)走向共進(jìn)與閉環(huán),始終助力于構(gòu)建全新的醫(yī)療健康生態(tài)圈。
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