根據艾媒數據中心預測,中國移動社交用戶規模持穩步上升趨勢,2022年,中國移動社交用戶規模將達到10.03億人。伴隨著行業規模和影響力的擴大,國家的監管力度也在加重,十四五規劃中,“安全”、“制度”成為高頻詞,社交平臺需要承擔更大的社會責任,在未成年人保護、劣跡藝人/敏感人物相關內容的管控方面要投入更多的心力、保證踐行到位。
同時,安全問題一直是線上業務的關鍵點,伴隨社交內容的增長、運營的增長,社交圈內的安全對抗也迎來了升級。平臺每日要查處的安全風險高達百萬次,涵蓋社交殺豬盤防治、網絡詐騙防治、營銷羊毛黨作弊檢測等在內的各類作弊、欺詐行為防治。
在合規驅動和嚴峻的黑灰產挑戰之下,社交行業的業務發展正面臨著安全、增長創新和公平三者之間的平衡。姜春生認為:“從我們的角度總結下來就是八個字,放棄幻想,玩命合規。在當前的環境下,不要有投機取巧的想法,合規如何要求就要如何做。”
為了更好地應對新挑戰,映客集團搭建了由反垃圾服務、反作弊-雷峰塔服務、風險畫像三大模塊構成的業務安全風控體系。一方面,通過敏感詞服務、算法模型服務、實時規則服務、離線規則服務,保障平臺的文本、圖片、音頻等內容的底線合規,維護平臺秩序。另一方面,基于設備風險、聚集等異常行為,聯合利用實施規則服務、離線規則服務、黑名單服務,進一步規避作弊行為。
同時,在應對平臺的風險畫像層面,引入打分機制量化風險值,通過多場景數據打通、多APP聯防聯控,精準識別用戶風險范圍,對垃圾注冊、羊毛黨和殺豬盤進行統一清理,提高黑用戶惡意操作門檻,讓黑灰產攻擊的成本大幅上升,從而有效降低企業的網絡安全風險。
據悉,騰訊安全與映客集團在2017年就開啟了合作。今年7月,雙方聯合成立安全實驗室,基于騰訊云的底層算力和騰訊安全“AI+大數據”的安全技術,騰訊為映客集團提供了針對性、安全可靠的安全服務解決方案。騰訊充分釋放20多年與黑灰產持續對抗的經驗,與映客集團樣本數據聯合建模,對業務場景中的黑灰產問題,展開更深入的研究。同時,為響應國家層面對于網絡信息服務平臺的監管號召,雙方致力于在應用合規領域,進行行為合規檢測、權限合規檢測、第三方SDK檢測等應用檢測方案的探索。
通過安全實驗室,雙方將以合作成果反哺行業發展,促進直播行業平臺安全與內容風控的創新與落地。未來,騰訊安全也將與映客集團在多領域積極合作,在直播領域落地更多創新產品和方案。
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