在智能手機(jī)進(jìn)入存量時(shí)代，如何才能吸引消費(fèi)者的青睞？國(guó)產(chǎn)老牌手機(jī)廠商魅族給出了一份滿分的答案。它在保持產(chǎn)品力的同時(shí)，在用戶運(yùn)營(yíng)、粉絲文化上也開(kāi)始下手，開(kāi)辟出“用戶共創(chuàng)”的概念，使用戶黏性大幅提高。
（魅族）
今年6月，魅族開(kāi)啟的「魅族19 主理人計(jì)劃」便是很好的例子。讓廣大魅友參與到 魅族 19 系列的外觀設(shè)計(jì)中，調(diào)動(dòng)用戶一起討論、傾聽(tīng)用戶的心聲和建議，之后再著手研發(fā)生產(chǎn)。活動(dòng)過(guò)程中，多方用戶的反響十分強(qiáng)烈，活動(dòng)結(jié)束后更是有16強(qiáng)作品誕生，充分讓用戶體驗(yàn)到“共創(chuàng)”的概念。
（魅族 19主理人金創(chuàng)獎(jiǎng)入圍16強(qiáng)作品）
這種“用戶共創(chuàng)”理念并非靈光乍現(xiàn)，其源頭能追溯到2009年。當(dāng)時(shí)因魅族手機(jī)M8的官方QQ一直未有動(dòng)靜，魅友們集體在騰訊論壇發(fā)帖“聲討”，更有魅友以WEB QQ為基礎(chǔ)，自己開(kāi)發(fā)了一款比較粗糙的QQ版本，名叫“MYQQ"，展現(xiàn)魅友強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)力。
（MY QQ）
這種把社區(qū)和粉絲文化融入到骨子里的廠商，能在一線和用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通，做出來(lái)的產(chǎn)品才深得人心。從這方面來(lái)看，魅族是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商中最早發(fā)起粉絲陣地、興趣社區(qū)、粉絲線下活動(dòng)的廠商。可以說(shuō)，魅族是國(guó)內(nèi)“用戶共創(chuàng)”的開(kāi)創(chuàng)者。
如今魅族成立至今已經(jīng)19個(gè)年頭，在過(guò)去的歲月里，魅族始終秉持「無(wú)魅友，不魅族」的理念，把魅友的體驗(yàn)放在前列。所以在12月23日的「魅友大會(huì)2022」，全國(guó)魅友一呼百應(yīng)，紛紛集結(jié)珠海，共同參與這場(chǎng)官方手機(jī)舉辦的粉絲聚集活動(dòng)。
（魅友大會(huì)2022）
大會(huì)開(kāi)頭，魅族科技 CEO 黃質(zhì)潘更是直言：「魅族一直是熱愛(ài)產(chǎn)品，用產(chǎn)品去創(chuàng)造美好的公司。如今，魅族已經(jīng) 19 歲，而在歷經(jīng) 19 年的發(fā)展后，留下最寶貴的財(cái)富，就是魅友。目之所及，魅族的一切都有魅友的影子」。無(wú)處不彰顯著魅族和用戶之間的緊密連結(jié)。
（魅友是魅族最核心的財(cái)富）
會(huì)上，魅族除了公布魅族 M3 Pro 全場(chǎng)景 Hi-Fi 播放器及年度重磅大作魅族 20 系列信息外，還舉行了全新魅友計(jì)劃發(fā)布、年度魅友頒獎(jiǎng)典禮、19 年魅友故事回顧等環(huán)節(jié)，讓魅友文化根植在魅友心中。
（19 年魅友故事回顧）
談及未來(lái)對(duì)魅友文化的建設(shè)時(shí)，魅族啟動(dòng)「魅友博物館計(jì)劃」。首座魅友博物館將在魅族大樓建設(shè)落成。魅族希望通過(guò)成立博物館的魅友名人堂，能夠?qū)⒏嘟艹龅镊扔演d入其中；而時(shí)光廊則以“年”為單位，記錄和整理魅友大事件與每個(gè)值得留念的熱愛(ài)瞬間。同時(shí)每一座魅友博物館都將設(shè)立年度開(kāi)放日，讓更多人能夠零距離接觸魅族與魅友的熱愛(ài)。
（魅族啟動(dòng)魅友博物館計(jì)劃）
縱觀當(dāng)下國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)，魅族能憑借粉絲文化締造出的用戶黏性，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，無(wú)疑是正確的選擇。而未來(lái)，魅族會(huì)大力傳播和發(fā)展魅友文化，讓彼此之間更為緊密。
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