2023年開局之后，疫情防控轉入新階段，整個中國的經濟復蘇也開啟了“狂飆”模式，企業復工復產、復商復市加快，2月PMI指數更是突破新高，經濟景氣水平持續回升。

過去三年，協同辦公行業經歷了疫情帶來的劇烈變革，企業被迫改變運營環境，不得不涌向遠程協同辦公解決方案，以此來實現實時溝通、在線演示、共享文檔等。現在，隨著疫情時代的落幕，這一市場的未來發展將如何？還會產生哪些機遇和挑戰？

近日，艾瑞咨詢發布《2023年中國協同辦公行業研究報告》指出，新冠疫情的三年是協同辦公市場快速發展的三年，隨著生產生活恢復如常，企業對于團隊協作產品的需求也在發生變化，由側重易用性、性價比逐漸轉變為注重產品的切實價值。

（圖片來源：艾瑞咨詢研究報告）

與此同時，ChatGPT風潮席卷全網，也啟發國內企業轉向更先進的數智化解決方案，如 AI 助手和 VR/AR 協作等，以實現流程自動化、消除遠程辦公的不便等。同時，協同辦公云端服務、零代碼的普及也將進一步提升，企業將更加依賴于云端系統，用零代碼搭建迎合自身需求的應用，以減少企業自建 IT 成本，實現更有效的遠程辦公。

在此背景下，用友友空間今年提出要深化執行“深入口”戰略，深耕“企業服務入口”，著重業務融合和數據互通，同時強化綜合移動辦公平臺的產品能力，將產品的聯合性、開放性、融合性充分釋放，落地“深入口協同+零代碼產品生態+數據服務能力”。這一舉措，體現出友空間在新環境下對企業協同辦公需求的解讀，以及從“協同辦公”向“協同平臺”跨越的決心。

走出疫情強勢增長期 步入新常態

2020年，伴隨著疫情的開始，人們的工作、學習和娛樂的方式發生了改變，遠程與在線成為常態，移動辦公成為這一變化中的主旋律。這也驅動著無數企業以前所未有的速度和規模擁抱數智化轉型，恰逢互聯網巨頭加速進場，協同辦公行業的熱度一時無兩。

免費成為抓搶流量的利器。綜合協作工具企業微信、釘釘、飛書等迎來用戶量的暴漲，包括石墨文檔、騰訊文檔、金山文檔為首的文檔協作類平臺，騰訊會議、Zoom為首的會議工具類平臺，以及Trello、Tower、Teambition等任務管理類應用都迎來一波增長高峰。

從個人到企業，都普遍被教育和引導到協同辦公系統上，遠程會議、線上打卡、即時溝通、文檔編輯、數據處理、工作群組、電子公章、電子簽名、財務報銷、移動審批等越來越細致入微的功能，支持員工、組織在工作場景中的無縫連接、高效協同、加速創新。

例如，文檔支持多人在線協同、共同編輯，一鍵分享到群聊，參與項目的員工并不需要物理空間上的“在場”，即使遠隔萬里，也能高效、靈活地生產、分享和存儲信息。這樣一來，不僅有效減少了接觸，辦公效率也大大提升了。

隨著疫情影響的減弱淡出，移動辦公類應用不可避免出現短期流量的退卻，但人們卻一時很難脫離這種高效協同的辦公方式，用了就很難回去。以用友友空間為例，疫情期間就幫助許多央企國企、成長型企業、組織接入友空間，通過友空間統一入口、自主可控、安全可信、集成擴展等特性構建數字底座，實現數據流全部打通，讓業務協同更簡單。

現在，協同辦公行業開始邁入新的周期，進入新常態，挑戰也更加艱巨。對于企業來說，上云數字化是要解構重構組織，不同規模、不同類型的組織在需求上存在明顯差異。因此，企業需要明確自己的需求，選擇合適的平臺，才能更好地達到全流程的打通與統一管理。

需求側做厚服務價值 把協同做深

當前，供需兩端均出現回升，市場逐步回歸繁榮，對每一個企業來說都充滿著機遇，但也是有很大的挑戰。在這種情況下，企業必須要進一步地加強科技創新，推動數字化、智能化的發展，特別是成長型企業，更應該聚焦數智化的升級，奮力為經濟復蘇按下“快進鍵”。

成長型企業的數智化轉型，不僅可以增強經濟復蘇動能，還能創造大量高質量就業崗位，更重要的是，更可以激活組織的經濟效率和創新活力，提升我國產業鏈、創新鏈競爭力。成長型企業對協同辦公的需求從滿足協作過程中的溝通管理需求向沉淀并調用內容、提升企業管理與員工工作效率升級。員工更加關注辦公體驗、創造性與便捷性，企業的管理者更注重產品能為時間成本、溝通成本帶來的減法效果。

基于對客戶的深入洞察，為了讓數據價值快速見效，用友面向成長型企業在市場上推出了首屈一指的數據應用服務全場景。它以九大場景化方案如稅務風險監控、客戶經營指導、企業經營診斷報告等，幫助客戶挖掘數據的價值，以云端連接訂閱的便捷方式，快速驅動業務改進，實現全局經營洞察、降本增效。而這一切，都基于用友友空間這個“統一入口”。

“友空間”是整個用友生態融合的載體，即用友所有軟件的移動端統一服務入口。在友空間中，企業可以構建自己的一體化辦公門戶、可擴展的數字化工作臺，從自身業務需求出發，集成各類文檔工具、待辦事項、消息通知等企業服務應用，構筑企業數字化的新基建。

友空間還大力擴展生態建設和數據應用服務，抓準了巨大存量企業客戶與增量客戶數字化轉型的需求，解決從基礎設施，到云上轉型，到運營管理升級全過程的組織數智化變革問題。結合企業需求和行業理解，為企業提供一站式綜合解決方案，實現“開箱即用”。

市面上盡管有許多專攻文檔協作、會議、任務管理類的垂直應用，這些僅僅滿足了中小微企業結構簡單的遠程辦公、協同工作需求。從長遠看，大中型政企、央國企的需求更為復雜，他們在選擇協同辦公平臺時，更看重的是用友在系統耦合性和自主可控上的優勢。

抓住經濟復蘇新機遇 跑出加速度

2月初，證監會宣布全面實行注冊制，縮短IPO審核周期，加速企業上市進程，或將引發一波成長型企業IPO浪潮。但對于成長型企業而言，IPO對集團化管理、財務管理等提出了更高要求；因此，隨著成長型企業IPO的提速，其對于數智化轉型的需求也將全面爆發。

在市場紛紛搶抓協同辦公紅利的大環境下，友空間在今年將繼續深化“入口”的定位，著重提升四個能力。第一是基礎的協同辦公能力，覆蓋傳統OA的所有功能；第二是統一的集成服務能力，無縫鏈接用友全系產品，并提供對接外部系統的接口能力；第三是深耕數據應用能力，實現與數據應用平臺內外部融合，加強數據統計、數據報表、 BI 分析、數據決策等能力；第四就是加強低代碼開發，ISV移動應用開發等等，創造企業移動辦公新模式。

以綜合移動辦公平臺切入，友空間最終目的是解決企業內部管理數據多而分散、難以統籌管理等痛點。作為用友BIP商業創新平臺的統一入口、移動門戶和生態服務入口，友空間具備辦公協作、高效審批、資訊傳播、移動簽到和流程執行等服務價值，也贏得了以中建五局、諾仕達、晉江機場、云煤集團、華魯恒升等眾多行業頭部企業的青睞。

近年來，友空間基于對行業趨勢的判斷，客戶需求的深層次洞察，以小步快跑的迭代和不間斷實踐，協同所服務的企業、組織不斷成長、走向成功。同時?；谟芽臻g輕量化、業務互通的產品能力，去不斷拓展發展生態，共創共贏。友空間“統一入口”的強大服務能力凸顯，成為了大型政企、國企、成長型企業及組織的數智化轉型、降本增效的護城河。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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