11月25日,由北京市私營個體經濟協會、海淀區私營個體經濟協會主辦,奧北科技園、中國銀行北京海淀支行承辦的“北京市民營企業家論壇--奧北科技園站”正式舉行。360智能營銷云運營總監吳瓊進行了主題為《大模型時代技術賦能營銷提效》的演講。依托360智腦千億大模型、360智能營銷云的技術支持,北京市私營個體經濟協會會長于爽的數字人形象也在活動現場進行了展示。形象逼真、科技感滿滿的數字人,人工智能交互的應用新場景,吸引了現場觀眾互動體驗,一位嘉賓體驗后更是直呼“太贊了”……
360智能營銷云運營總監 吳瓊
隨著數據量的爆發式增長和算力的不斷提升,AI技術正引發新一輪科技浪潮。人工智能成為第四次工業革命的驅動力,也是產業數字化升級的核心。特別是大模型技術的發展,正改變著人機的交互方式,對生產關系產生顛覆。吳瓊表示:基于在場景、數據、安全方面的優勢,360發布了自研認知型通用大模型——360智腦,并且已升級至4.0版本。然而,公有大模型在企業級場景下存在著缺少行業深度、知識更新滯后、存在虛假信息等問題。依托360智腦千億大模型的能力,360智能營銷云推出了AI數字人、AI數字員工、AI繪圖產品360智繪、元宇宙營銷產品N世界,加速推進AIGC在細分行業及場景中的應用落地,助力企業智能化升級與提質增效。
“如何促進民營企業的發展壯大?”活動現場,與會人員對著一體機中的數字人進行提問,經過簡單思考后虛擬人給出了自己的回答。據了解,這是根據大模型訓練出來的AI數字人,擁有多模態自然交互能力。吳瓊介紹,傳統的數字人往往是按既定腳本進行內容輸出,缺少與人對話交互的能力,而360智腦則重新定義了數字人,為其注入“靈魂”,真正做到有形象、有記憶、能學習、會思考,是新型的“數智人”。
現場觀眾與“360AI數字人一體機”進行互動
通過角色代入,360AI數字人可以賦能智能營銷、智能客服等場景,助力企業煥新表達方式。比如在智能營銷場景中,數字人可以承擔主播、講師、銷售等角色,完成新聞宣傳、知識付費、培訓宣講、產品宣講、企業代言等工作。在智能客服場景中,數字人可以通過智能一體機、智慧大屏、網頁端、APP端、小程序端、H5端與用戶對話,完成迎賓接待、業務引導、問題咨詢、智能講解等任務。吳瓊表示:在落地應用場景中,360數字人一體機在政務大廳、銀行網點、商超、文旅景區、圖書館等場所中非常受歡迎,展現出了巨大的應用價值。
AI加持的數字人正在創造新的交互、生產新的內容、形成新的場景、實現新的鏈接,重塑人機協作新范式。未來,360智能營銷云將繼續搭乘AIGC的東風,助力企業生產經營,實現降本增效和確定性增長。
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