臨近年底,雙12、年貨節(jié)等各種大促活動(dòng)接連不斷,用戶的購(gòu)物熱情持續(xù)高漲、消費(fèi)需求明顯增加。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),年末自然成為不容錯(cuò)過(guò)的銷量沖刺重要階段。但時(shí)間緊、任務(wù)重,商家要如何科學(xué)布局,才能高效搶占每一波節(jié)日流量先機(jī),實(shí)現(xiàn)生意的品效爆發(fā)?
剛剛過(guò)去的雙11大促或許能夠給到一些啟發(fā)。雙11期間,不同行業(yè)、品類、規(guī)模的諸多商家們紛紛入局商品卡經(jīng)營(yíng),并在平臺(tái)的政策引導(dǎo)和資源扶持下,探索出一條生意增長(zhǎng)的新路徑。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,僅雙11預(yù)售啟動(dòng)日10月20日至11月4日,用戶直接點(diǎn)擊商品卡購(gòu)買的訂單GMV已達(dá)618時(shí)期整體的商品卡GMV規(guī)模。
由此可見(jiàn),作為商家經(jīng)營(yíng)抖音商城的重要工具,商品卡背后蘊(yùn)藏著無(wú)限的商機(jī)和可能,值得商家在接下來(lái)大促活動(dòng)中重點(diǎn)關(guān)注,科學(xué)布局。那么,商品卡這樣一張小小的卡片究竟有什么“魔力”?
多場(chǎng)景持續(xù)強(qiáng)曝光,打響品牌高聲量
年底,用戶陸續(xù)開(kāi)始置辦年貨,購(gòu)買品類多、數(shù)量大。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這是機(jī)會(huì)更是挑戰(zhàn)。在大促活動(dòng)中,誰(shuí)能搶占更多的流量,誰(shuí)就更容易獲得更多的生意增量。然而,電商行業(yè)進(jìn)入相對(duì)成熟的存量階段,流量獲取難、獲取成本高、轉(zhuǎn)化差是困擾商家已久的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)。
生意成交的第一步是產(chǎn)品被用戶看到,高曝光顯得尤為重要。在抖音電商貨架場(chǎng)景下,商品卡是增加產(chǎn)品曝光的核心渠道之一。借助商品卡,商家的產(chǎn)品可以在“搜索、商城、店鋪、櫥窗、頻道活動(dòng)、購(gòu)物頁(yè)面、猜你喜歡”等貨架場(chǎng)景的多個(gè)資源位進(jìn)行集中展示,多觸點(diǎn)覆蓋用戶“主動(dòng)搜”、“主動(dòng)逛”的消費(fèi)路徑,高頻率反復(fù)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,同時(shí)通過(guò)核心賣點(diǎn)的直觀呈現(xiàn)加強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的感知,點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情。
此外,商品卡還能幫助商家獲得抖音商城全天自然流量推薦。與直播、短視頻等其他曝光渠道相比,商品卡曝光具有更強(qiáng)的長(zhǎng)尾效應(yīng)。它就像是品牌的一塊“金字招牌”,能夠24小時(shí)出現(xiàn)在用戶的視野中,不間斷強(qiáng)化產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),不僅能吸引更廣泛用戶群體的注意力,還可以隨時(shí)響應(yīng)用戶的購(gòu)物需求,為商家?guī)?lái)全天的銷量爆發(fā)。
實(shí)時(shí)免傭持續(xù)進(jìn)行中,降低經(jīng)營(yíng)成本
年底大促期間,流量競(jìng)爭(zhēng)往往更加激烈,商家為獲取更多流量,投入大量資源,品牌經(jīng)營(yíng)成本不斷攀升。因此,商家追求更高曝光的同時(shí),也期待著流量獲取成本可以更低。
洞察到商家的這一需求后,抖音電商商品卡將免傭政策進(jìn)行升級(jí),完成當(dāng)月任務(wù)即可在次月享受“實(shí)時(shí)免傭”。以此為契機(jī),商家利用商品卡獲取高曝光的同時(shí),享受實(shí)時(shí)結(jié)算和快速獲取傭金返款等權(quán)益,縮短商家資金流通時(shí)間,提高資金流通效率,省出更高利潤(rùn),進(jìn)而增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
與短視頻、直播相比,商品卡不僅可以讓商家輕松入局,制作成本也相對(duì)較低。其操作簡(jiǎn)單易上手的優(yōu)勢(shì),幾乎適用于所有商家。商家只需在圖文素材上多下功夫,完成“寫(xiě)好標(biāo)題”、“做好封面”、“設(shè)置詳情頁(yè)”等一系列基礎(chǔ)動(dòng)作,就能高效展示產(chǎn)品核心賣點(diǎn),抓住更多潛在的生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
依托平臺(tái)全域優(yōu)勢(shì),流量轉(zhuǎn)化更高效
年底大促節(jié)點(diǎn)的流量明顯增長(zhǎng),但商家如何才能將海量流量轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的銷量呢?對(duì)于預(yù)算有限、不擅長(zhǎng)做短視頻、直播內(nèi)容的商家來(lái)說(shuō),商品卡是“小成本”撬動(dòng)“大生意”的好機(jī)會(huì)。
一方面,商品卡讓用戶消費(fèi)路徑變得更短。當(dāng)用戶逛抖音商城時(shí),通過(guò)商品卡迅速激發(fā)購(gòu)買興趣,進(jìn)而直接點(diǎn)擊商品卡快速完成下單動(dòng)作,省去了搜索、進(jìn)店等中間跳轉(zhuǎn)步驟,這大大縮短用戶“留意-瀏覽-決策-成交”的消費(fèi)路徑,流量轉(zhuǎn)化效率更高的同時(shí),也給用戶帶來(lái)更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。
另一方面,商品卡覆蓋用戶消費(fèi)路徑更全。商家可以借助商品卡進(jìn)一步強(qiáng)化貨架場(chǎng)的科學(xué)布局,全方位覆蓋用戶在貨架場(chǎng)購(gòu)物的主要觸點(diǎn),促進(jìn)店鋪流量的高效承接和轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)生意集中爆發(fā)。同時(shí),商家在有余力的情況下,還可以貨架場(chǎng)、內(nèi)容場(chǎng)“兩手抓”。貨架場(chǎng)捕捉非直播時(shí)段的流量和轉(zhuǎn)化,內(nèi)容場(chǎng)提供更多流量入口,提升品牌曝光度,商家通過(guò)雙輪驅(qū)動(dòng)找到大促生意增長(zhǎng)的確定性。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,商品卡已經(jīng)成為眾多商家在抖音電商經(jīng)營(yíng)生意的重要陣地。現(xiàn)在,正是商家入局商品卡經(jīng)營(yíng)的好時(shí)機(jī)。如果說(shuō)節(jié)日是商家創(chuàng)收的“天時(shí)”,那么,平臺(tái)的支持就是“地利”。平臺(tái)持續(xù)發(fā)力商品卡,在產(chǎn)品優(yōu)化、資源傾斜、政策支持等多方面提供長(zhǎng)期支持,切實(shí)幫助商家實(shí)現(xiàn)降本增效。此時(shí),商家加入商品卡經(jīng)營(yíng)即為“人和”,乘著“節(jié)日”和“平臺(tái)”的東風(fēng),更容易實(shí)現(xiàn)生意躍升。
從長(zhǎng)期來(lái)看,商家在密集的大促中經(jīng)營(yíng)商品卡,能夠快速沉淀出適合自身在貨架場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)打法,充分釋放品牌勢(shì)能。在接下來(lái)的密集的年末大促中,我們期待著有更多商家用好商品卡,解鎖生意爆發(fā)新路徑,探索出更廣闊的生意增長(zhǎng)空間。(作者:洪軍義)
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