在信息技術(shù)(IT)領(lǐng)域,不可否認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是男性從業(yè)者仍占大多數(shù),然而,我們也看到越來(lái)越多的女性從業(yè)者,她們追夢(mèng)、她們擔(dān)當(dāng)、她們創(chuàng)新,在平凡的人生中成就不凡的業(yè)績(jī),綻放屬于自己的魅力和風(fēng)采,贏得認(rèn)可與尊重。孫麗菊女士正是其中的一位,她的成功故事為我們展示了女性在科技行業(yè)中同樣可以取得顯著成就。孫女士目前是全球500強(qiáng)企業(yè)霍尼韋爾IT全球并購(gòu)部的核心成員,全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)該公司在亞太地區(qū)的IT并購(gòu)、整合、拆分、剝離、盡調(diào)等工作,以及與霍尼韋爾全球總部、其他區(qū)域的協(xié)同與支持。正如中國(guó)大文學(xué)家冰心曾說(shuō):世界上若沒(méi)有女人,至少要失去十分之五的真、十分之六的善、十分之七的美。孫女士通過(guò)她的智慧、勤奮和領(lǐng)導(dǎo)才能,不僅在個(gè)人職業(yè)生涯中取得了卓越成就,而且在推動(dòng)性別平等和提升女性在科技領(lǐng)域地位方面發(fā)揮了重要作用。以下是我們與孫麗菊女士的獨(dú)家專訪,深入探討了她的職業(yè)旅程、面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度、對(duì)行業(yè)的觀點(diǎn)、以及對(duì)未來(lái)的展望。
問(wèn):您能簡(jiǎn)單介紹一下您的生平經(jīng)歷嗎?
其實(shí)我的成長(zhǎng)和職業(yè)經(jīng)歷是非常有意思的,可以說(shuō)既簡(jiǎn)單,又復(fù)雜。 簡(jiǎn)單的是我從業(yè)20多年,有24年在惠普和Honeywell度過(guò),但是我工作性質(zhì)的跨度非常大,從機(jī)械工程到IT行業(yè),從local到global,最后在IT并購(gòu)整合方面深耕,逐漸成為該領(lǐng)域的專家。在我小時(shí)候,我的夢(mèng)想是長(zhǎng)大后成為一名播音員,我想把美妙的聲音傳遍世界,給人們帶來(lái)快樂(lè)。但當(dāng)我高中畢業(yè)報(bào)考大學(xué)時(shí),我的班主任老師建議我報(bào)考汽車工程專業(yè),主要是考慮到將來(lái)的就業(yè),后來(lái)陰差陽(yáng)錯(cuò)我被調(diào)配到了機(jī)械工程專業(yè),因此我大學(xué)和研究生學(xué)習(xí)的都是機(jī)械工程,一個(gè)典型的男性專業(yè),當(dāng)時(shí)我們班里30多個(gè)學(xué)生,總共只有3個(gè)女生。本以為以后的職業(yè)生涯就是進(jìn)入制造企業(yè)做一個(gè)機(jī)械設(shè)計(jì)工程師。未曾料到的是研究生畢業(yè)時(shí),我進(jìn)入了當(dāng)時(shí)全球最大的電腦公司之一臺(tái)灣宏基集團(tuán)任軟件測(cè)試工程師,從此一腳踏進(jìn)IT行業(yè)從未離開,短暫工作一年多后,我加入HP公司任IT工程師和項(xiàng)目經(jīng)理長(zhǎng)達(dá)9年,在這里我受到了全方位的、嚴(yán)苛的訓(xùn)練,這段經(jīng)歷也徹底將我鍛造成了一個(gè)真正的IT人。而2008年加入Honeywell至今,我絕大多數(shù)時(shí)間在負(fù)責(zé)IT并購(gòu)和整合領(lǐng)域的工作,我對(duì)IT的理解也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了具體的技術(shù)、項(xiàng)目管理等,而從一個(gè)更寬的視角、更深的角度上有了質(zhì)的提升。這些經(jīng)歷讓我成為一個(gè)在IT整合與并購(gòu)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的真正guru(行家)。應(yīng)該說(shuō)每次工作的變動(dòng)都讓我進(jìn)入一個(gè)更高的高度,接受更大的挑戰(zhàn),對(duì)我的職業(yè)生涯都影響巨大,每段經(jīng)歷都是非常珍貴的。
問(wèn):您如何看待您在IT領(lǐng)域的職業(yè)生涯,尤其是作為一名女性領(lǐng)導(dǎo)者?
答:回顧我的職業(yè)生涯,我認(rèn)為它真是一段充滿偶然、挑戰(zhàn)和機(jī)遇的旅程。進(jìn)入純屬偶然,成就卻是必然。我是跨界進(jìn)入IT行業(yè)的。我大學(xué)畢業(yè)于20世紀(jì)90年代末,當(dāng)時(shí)中國(guó)的IT行業(yè)正處于起步階段,對(duì)人才需求比較迫切,憑借著扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和優(yōu)秀的面試表現(xiàn),我通過(guò)了公司復(fù)雜而又嚴(yán)苛的面試流程,進(jìn)入當(dāng)時(shí)業(yè)界知名的宏基軟件(上海)有限公司任軟件測(cè)試工程師。我的主要工作是對(duì)公司研發(fā)的軟件進(jìn)行測(cè)試,包括編寫并運(yùn)行測(cè)試用例、驗(yàn)證軟件的功能是否符合預(yù)期、對(duì)發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷進(jìn)行記錄、分析、回歸測(cè)試等。
我認(rèn)識(shí)到作為一名女性,在一個(gè)男性占多數(shù)的行業(yè)中取得一席之地確實(shí)不易,而且自己進(jìn)入了一個(gè)完全陌生的賽道。然而,我對(duì)我的學(xué)習(xí)能力充滿自信,我始終相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、勤奮工作和展現(xiàn)出色的溝通和協(xié)作能力,女性完全有能力在IT領(lǐng)域中取得成功。我化壓力為動(dòng)力,在工作上虛心向同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,主動(dòng)承擔(dān)更多工作,業(yè)余時(shí)間自學(xué)了與IT有關(guān)的專業(yè)知識(shí),并參加了一些外部培訓(xùn)和當(dāng)時(shí)熱門的微軟考證。經(jīng)過(guò)一年多既艱辛又充實(shí)的日子,我的業(yè)務(wù)能力得到顯著提升。為我后來(lái)進(jìn)入HP從事IT網(wǎng)絡(luò)和項(xiàng)目管理打好了基礎(chǔ)。
后來(lái)我有機(jī)會(huì)進(jìn)入HP惠普公司從事IT項(xiàng)目管理,這是一個(gè)更廣的平臺(tái)。HP 2000年在財(cái)富500強(qiáng)中的排名為第14位,當(dāng)時(shí)的全球營(yíng)業(yè)額約為457億美元。能夠進(jìn)入這樣規(guī)模和知名的公司工作是一件人人羨慕的事情。我所從事的工作從軟件測(cè)試跨越到IT網(wǎng)絡(luò)管理,這是一個(gè)更復(fù)雜、難度更大、范圍更大的工作,不僅需要熟悉各類應(yīng)用軟件和很多硬件,而且需要掌握系統(tǒng)集成方面運(yùn)作,同時(shí)作為項(xiàng)目經(jīng)理,還需要考慮項(xiàng)目完成節(jié)點(diǎn)、成本等因素。當(dāng)然更主要是領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,減少內(nèi)耗,確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。剛開始接手項(xiàng)目時(shí),完全是憑借有限的經(jīng)驗(yàn)和超負(fù)荷的工作時(shí)間摸爬滾打,但是經(jīng)過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的磨練后,我逐漸開始變得得心應(yīng)手起來(lái)。為了進(jìn)一步提升我的項(xiàng)目管理水平,我利用業(yè)余時(shí)間,還考取了PMP資格證書。同時(shí)在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域,我也進(jìn)一步深耕學(xué)習(xí),參加Cisco的培訓(xùn)并獲得相關(guān)的證書。
特別值得一提的是我和我的團(tuán)隊(duì)除了能完成公司內(nèi)部的IT項(xiàng)目,還能夠?qū)ν廨敵黾夹g(shù)和能力,承接外部客戶的IT項(xiàng)目,例如當(dāng)時(shí)我們圓滿完成了外部客戶B&Q公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,TNT數(shù)據(jù)中心搬遷和整合等項(xiàng)目,都受到了客戶的高度肯定和認(rèn)可,并為公司創(chuàng)造了額外的價(jià)值。
再后來(lái)我加入Honeywell從事IT并購(gòu)和整合的工作。Honeywell是一家財(cái)富500強(qiáng)公司,根據(jù)公司發(fā)布的2023 ESG報(bào)告,全球女性員工占比為29.5%,經(jīng)理層女性占比僅為21.4%。盡管如此,公司為女性員工提供了同等的工作機(jī)遇,甚至在有些方面更多考慮女性的特點(diǎn),利用了女性的一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。因此,雖然我的工作比以前任何時(shí)候挑戰(zhàn)更大,但我從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得在工作上因?yàn)樾詣e的差異而有任何的異同。公司、同事、客戶認(rèn)可的永遠(yuǎn)是你的能力,而不是你的性別,或其他任何因素。
總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得宏基是我的職業(yè)啟蒙,惠普是我的重要時(shí)刻和錘煉場(chǎng),而Honeywell則是最終成道和修煉成大家的地方。我的經(jīng)歷也證明了女性不要被性別標(biāo)簽限制自己的潛力,要勇敢地追求自己的科技?jí)粝搿?/p>
問(wèn):您目前所從事工作面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
我目前在Honeywell從事IT并購(gòu)和整合方面的工作。這個(gè)工作有三個(gè)顯著的特點(diǎn):1)需要與global團(tuán)隊(duì)合作,這種合作是有深度的、長(zhǎng)期的、跨時(shí)區(qū)、跨文化。因?yàn)镠oneywell在全球超過(guò)70個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng),而且兼并收購(gòu)是公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。2)在更高的層面上開展工作。由于收購(gòu)兼并一般都是公司戰(zhàn)略層面的重大決策,需要面對(duì)更多C-Level以上高層溝通、協(xié)調(diào)和資源調(diào)動(dòng),因此溝通的復(fù)雜度和難度都較高。3)工作更復(fù)雜。IT系統(tǒng)類似于人類的大腦和神經(jīng)系統(tǒng),這種整合不僅僅是物理意義上的合并,而是內(nèi)部IT系統(tǒng)的深度融合與優(yōu)化,更涉及到資本、戰(zhàn)略、公司運(yùn)作層面。
鑒于以上特點(diǎn),負(fù)責(zé)從事IT并購(gòu)的人必須是全能型人才,不僅要有技術(shù)方面的深厚積累,在項(xiàng)目管理、溝通、管理等方面也必須經(jīng)驗(yàn)豐富,具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力,還需要對(duì)商業(yè)流程也有專業(yè)的理解。由于并購(gòu)的全球化,在語(yǔ)言文化方面,需要有熟練的英語(yǔ)溝通水平,要聽得懂世界不同國(guó)家不同口音的英語(yǔ),還需要了解不同國(guó)家的文化。綜合來(lái)講,對(duì)人才的要求非常高!
問(wèn):在您的職業(yè)生涯中,有哪些關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)您產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響?
答:應(yīng)該說(shuō)每次職業(yè)經(jīng)歷的變動(dòng)對(duì)我的影響都比較大,我最初在宏基的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),但這是我進(jìn)入IT行業(yè)的第一步,這段早期的職業(yè)經(jīng)歷為我后續(xù)的專業(yè)進(jìn)程奠定了一個(gè)良好的開端,也堅(jiān)定了我從業(yè)IT的信心和決心。后來(lái)我有機(jī)會(huì)進(jìn)入HP惠普公司從事IT項(xiàng)目管理,這是一個(gè)更廣的平臺(tái),經(jīng)過(guò)大量項(xiàng)目的實(shí)踐和訓(xùn)練,我成為了一個(gè)IT項(xiàng)目管理方面真正的專家,也進(jìn)一步夯實(shí)了我對(duì)IT的理解。而2008年加入Honeywell至今,則讓我越過(guò)IT看IT,一覽眾山小。經(jīng)過(guò)上百個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐,我成為了一個(gè)IT并購(gòu)和整合領(lǐng)域的資深專家。特別是經(jīng)過(guò)一些大型和具有挑戰(zhàn)性項(xiàng)目的鍛煉,我的能力得到實(shí)質(zhì)性提升。值得一提的是霍尼韋爾在2016年以51億美元收購(gòu)供熱系統(tǒng)及儀器儀表全球領(lǐng)先廠商Elster,是當(dāng)時(shí)Honeywell最大的一筆收購(gòu)。該公司在收購(gòu)期的年銷售總額為$1.7B,全球有40多個(gè)site,其中在亞太區(qū)有19個(gè)site。該項(xiàng)目幾乎具備了一個(gè)大型并購(gòu)的全部特點(diǎn):(1)被并購(gòu)公司之前自己也收購(gòu)過(guò)其他公司,但是相應(yīng)的IT整合并沒(méi)有完成, 導(dǎo)致其IT網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)異常復(fù)雜。(2)Elster被并購(gòu)后,其不同的業(yè)務(wù)板塊被分別歸并到Honeywell 不同的SBU(Strategic Business Unit)下面,因此對(duì)業(yè)務(wù)層面的對(duì)接溝通顯得龐大、且錯(cuò)綜復(fù)雜。(3)地區(qū)跨度廣。以上因素導(dǎo)致整個(gè)IT的并購(gòu)過(guò)程異常復(fù)雜。我當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)亞太區(qū)的IT整合,經(jīng)過(guò)前后共2年多的時(shí)間,同時(shí)和global團(tuán)隊(duì)以及各個(gè)IT職能部門密切溝通,終于順利完成該項(xiàng)目。該項(xiàng)目的順利完成進(jìn)一步鞏固了我們?cè)谠摷?xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,對(duì)個(gè)人能力的提升也非常明顯。
這樣的案例還有不少,我認(rèn)為一個(gè)人最好在一個(gè)選定的細(xì)分賽道上不斷地打磨和修煉自己的能力,做時(shí)間的朋友。機(jī)遇也許會(huì)遲到,但從來(lái)不會(huì)缺席,那些關(guān)鍵的時(shí)刻一定會(huì)到來(lái)。積極的投入,一定會(huì)有厚報(bào)。
問(wèn):作為一位女性領(lǐng)導(dǎo)者,您如何看待性別多樣性和包容性在科技領(lǐng)域的重要性?
答:性別多樣性和包容性對(duì)于創(chuàng)新和進(jìn)步至關(guān)重要。多樣性意味著來(lái)自不同文化、背景、經(jīng)驗(yàn)和思維方式的人們能夠帶來(lái)不同的視角和解決方案,通過(guò)碰撞產(chǎn)生創(chuàng)新的火花,在科技領(lǐng)域,這種創(chuàng)新力尤其重要。包容性意味著更好地理解不同群體的需求,比如在我工作中需要接觸不同國(guó)家和地區(qū)團(tuán)隊(duì)成員,他們有不同的歷史、文化和價(jià)值觀,有些也許我并不認(rèn)同,但理解并尊重對(duì)方是團(tuán)隊(duì)有效協(xié)同工作的重要保證,也符合公司的價(jià)值觀。另外二者也是相輔相成的,對(duì)于科技行業(yè)的發(fā)展尤為重要。我一直致力于推動(dòng)性別平等,并積極參與Inclusion and Diversity (I&D) Program,我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)每個(gè)人都能夠相互分享和學(xué)習(xí)的環(huán)境,讓每個(gè)人都能在工作和社區(qū)中充分做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
問(wèn):您在職業(yè)發(fā)展中遇到的最大挑戰(zhàn)是什么,您是如何克服它們的?
答:挑戰(zhàn)來(lái)自多方面,而且一直存在。首先是專業(yè)方面的挑戰(zhàn)。由于計(jì)算機(jī)和IT技術(shù)的發(fā)展日進(jìn)千里,因此一個(gè)人總是需要不斷的更新自己的專業(yè)知識(shí)。回顧我的IT從業(yè)經(jīng)歷自從踏入宏基之后到HP,再到霍尼韋爾,我的IT學(xué)習(xí)過(guò)程從未停歇;從最初的各類考證,到后面在實(shí)際工作中不斷提升自我管理和溝通方面的技能,最終讓我從剛踏入工作崗位時(shí)的一名IT小白,到后來(lái)成為一名精通IT并購(gòu)與整合方面的真正專家,這都離不開自身不斷學(xué)習(xí)和追求進(jìn)步的信念以及對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛。而且這個(gè)信念是持續(xù)的,需要不斷的回顧自身不足以激勵(lì)自己不斷克服當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)。
其次作為女性,在職業(yè)晉升和發(fā)展方面面臨的挑戰(zhàn)比男性更多,這在亞洲國(guó)家尤其明顯。我的策略是保持自信,不斷提升自我。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、獲得專業(yè)證書和參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)我的專業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到作為一名女性也有男性不具備的一些優(yōu)勢(shì),女性與男性相比,往往在情商、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面擁有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。我們更傾向于傾聽、理解和同理他人,這使我們?cè)谔幚韴F(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突和促進(jìn)工作氛圍方面顯得更為得心應(yīng)手。
最終我認(rèn)識(shí)到最大的挑戰(zhàn)其實(shí)是自己。相信自己,跳出自己,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,變壓力為動(dòng)力,挑戰(zhàn)不可能,遇到困難和挫折,不要?jiǎng)訐u,相信穿過(guò)漫漫黑夜,光明終可重現(xiàn)。可以接受失敗,但不要懷疑自己,任何人都可以活出精彩的人生!
問(wèn):您對(duì)您目前從事的IT并購(gòu)與整合領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展有何看法?
答:首先我認(rèn)為未來(lái)科技巨頭會(huì)繼續(xù)通過(guò)并購(gòu)來(lái)整合產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)垂直整合,這使得他們能夠更好地控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,我所在的公司就是一個(gè)很好的例子。其次由于人工智能和數(shù)字化技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越多,IT業(yè)務(wù)的整合在企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中會(huì)承擔(dān)越來(lái)越重要角色,在某種程度上,IT整合成功與否將決定整個(gè)公司并購(gòu)的成敗,而這方面的人才還是比較缺乏的。
問(wèn):對(duì)于即將步入或已在科技領(lǐng)域工作的女性,您有什么建議?
答:我的建議是保持好奇心和學(xué)習(xí)的熱情。科技領(lǐng)域是快速發(fā)展的,持續(xù)學(xué)習(xí)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。同時(shí),建立一個(gè)支持性的網(wǎng)絡(luò)也很重要。無(wú)論是通過(guò)參與行業(yè)協(xié)會(huì),還是尋找導(dǎo)師或角色模型,都能為你的職業(yè)發(fā)展提供幫助。再次,選擇自己擅長(zhǎng)的賽道深耕,做時(shí)間的朋友。最重要的是,相信自己的能力,不要讓性別成為追求科技?jí)粝氲恼系K,相信經(jīng)過(guò)不斷的努力,最終可以成為某個(gè)領(lǐng)域的頭部專家。事實(shí)上,隨著社會(huì)的進(jìn)步,公司也越來(lái)越注重為女性提供更多的機(jī)會(huì)。此外,女性往往具有較強(qiáng)的多任務(wù)處理能力和細(xì)膩的觀察力,這些也是女性自信的來(lái)源之一,這在解決復(fù)雜問(wèn)題和創(chuàng)新過(guò)程中非常有價(jià)值。在快速變化的科技領(lǐng)域,這些能力在工作上也可以幫助更好地理解客戶需求,為公司和客戶創(chuàng)造出更多的價(jià)值,也可以幫助女性朋友在職業(yè)發(fā)展上取得更大的成功。
問(wèn):展望未來(lái),您對(duì)自己的職業(yè)生涯有什么計(jì)劃或目標(biāo)?
答:我希望繼續(xù)在IT的并購(gòu)和整合領(lǐng)域發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,因?yàn)槿缥仪懊嫠f(shuō)并購(gòu)交易通常是公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略,特別對(duì)于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的公司,而IT整合成功與否對(duì)公司整體的并購(gòu)成敗起著關(guān)鍵作用。另外,這個(gè)領(lǐng)域需要綜合性的知識(shí)和技能,同時(shí)也是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,因此我也希望自己不斷學(xué)習(xí)AI和數(shù)字化方面的前沿知識(shí),繼續(xù)保持作為技術(shù)專家和項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì),確保在并購(gòu)交易中能夠制定正確的并購(gòu)整合計(jì)劃,并協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)、確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。
另外,在推動(dòng)性別平等和提升女性在科技領(lǐng)域地位方面。我還計(jì)劃繼續(xù)參與公司和社區(qū)支持技術(shù)創(chuàng)新的項(xiàng)目,特別是那些能夠?yàn)樯鐣?huì)帶來(lái)積極變化的項(xiàng)目,推動(dòng)多樣性和包容性。長(zhǎng)期來(lái)看,我希望能夠盡我所能,推動(dòng)性別平等,鼓勵(lì)并幫助更多女性勇敢地追求自己的職業(yè)目標(biāo)并獲得成功。
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