螞蟻集團對外公布了其制定的數字金融平臺自律準則。
該準則從機構準入、消費者權益保護、數據隱私保護、金融消費安全教育、平臺治理等各環節對平臺責任義務進行明確，確保平臺合規、有序、更健康的發展。具體由理財、保險、消費信貸、小微經營者貸款、芝麻信用五大分平臺板塊組成。
比如，自律準則要求螞蟻理財平臺應當打擊誘導性營銷，加強風險提示和投資者適當性管理;小微商家貸款平臺應當積極引導用戶合理使用資金，防范小微信貸資金流入股市、樓市等;消費信貸平臺應遵循 “適當性原則”進行額度授信，不對未成年人放貸，不對償還能力低或年輕群體發放超出基本生活所需的額度。準則還提出，平臺應重視金融倫理，主動承擔起金融教育的責任，幫助用戶提升理性消費意識和風險防范能力，嚴禁違背公序良俗的營銷內容。
今年 3 月初，浙江發起成立全國首個省級金融科技倫理(學術)委員會，并提出以人為本、創新發展、公平包容、開放共贏、安全審慎、尊重倫理、社會責任等金融科技倫理七項倡議。螞蟻集團是該委員會的首批成員企業。
螞蟻集團首席法務官周志峰表示，“螞蟻非常認同浙江金融科技倫理委員會提出的七項倡議，我們深刻認識到，做負責任的數字金融平臺，不僅要把合規經營、防范風險、保護消費者合法權益作為底線和生命線，還應該充分考慮平臺的倫理責任和社會責任，推動金融科技朝著更健康、更包容、更以人為本的方向發展。這也是我們在原有的平臺規范之外，推出數字金融平臺自律準則的初衷。”
螞蟻集團通過數字金融平臺聯合全國金融機構，面向全國消費者提供互聯網保險、小微經營者貸款、數字消費信貸、在線理財、信用科技服務。目前，全國已有 100 家銀行、90 家保險機構、170 家資管機構入駐平臺，累計為超 5 億用戶、超 3000 萬小微經營者提供服務。
