“科技陪伴式服務(wù)”即根據(jù)企業(yè)的不同需求提供全方位、全資源、全流程的科技服務(wù)，重點(diǎn)包括高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、各級(jí)科技項(xiàng)目申報(bào)輔導(dǎo)和各類政策解讀分析等，為企業(yè)“量身定制”個(gè)性化方案，并鏈接各類資源。
3月28日，新疆克拉瑪依高新區(qū)“科技陪伴式服務(wù)”迎來三周年。秉承“科技引領(lǐng)，服務(wù)至上”宗旨，克拉瑪依高新區(qū)保持“企業(yè)一分需求，政府百般努力”的干事創(chuàng)業(yè)激情，經(jīng)過3年的耕耘，“科技陪伴式服務(wù)”取得了亮眼成績(jī)。“科技陪伴式服務(wù)”的公眾滿意度達(dá)到了97%以上，政企科技合作紐帶更加緊密。
克拉瑪依高新區(qū)坐落于我國(guó)西部能源戰(zhàn)略重地新疆克拉瑪依市，是新疆絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)組成部分之一，也是克拉瑪依市落實(shí)“四個(gè)以上千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群”戰(zhàn)略、加速克拉瑪依市創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的主陣地。隨著新一輪創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，克拉瑪依高新區(qū)迎來了前所未有的重大發(fā)展機(jī)遇。
為企業(yè)“量身定制”個(gè)性化方案
為了優(yōu)化創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，同時(shí)解決企業(yè)科技工作思路不清晰、科技管理制度不健全、科技類資質(zhì)與項(xiàng)目申報(bào)不足、各類政策知曉率低等創(chuàng)新發(fā)展訴求，2019年1月，克拉瑪依高新區(qū)深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，在全疆率先提出“科技陪伴式服務(wù)”理念。
“科技陪伴式服務(wù)”即根據(jù)企業(yè)的不同需求提供全方位、全資源、全流程的科技服務(wù)，重點(diǎn)包括高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、各級(jí)科技項(xiàng)目申報(bào)輔導(dǎo)和各類政策解讀分析等，為企業(yè)“量身定制”個(gè)性化方案，并鏈接各類資源。
克拉瑪依高新區(qū)制定了《科技型企業(yè)分層級(jí)培育方案》《高新技術(shù)企業(yè)培育方案》，確立了“優(yōu)選一批、培育一批、成熟一批、申報(bào)一批”的服務(wù)思路和“24小時(shí)加一對(duì)一上門式”的服務(wù)模式，建立了高新技術(shù)企業(yè)培育庫、科技型中小企業(yè)培育庫、科技項(xiàng)目培育庫，分層級(jí)培育科技型企業(yè)及科技項(xiàng)目，初步打磨出“科技陪伴式服務(wù)”的雛形。
相較傳統(tǒng)科技服務(wù)，“科技陪伴式服務(wù)”更全面、更精準(zhǔn)、更系統(tǒng)、更接地氣，形成了有利于科技部門監(jiān)管、科技中介機(jī)構(gòu)培育、企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展的三方受益模式。
2020年，克拉瑪依高新區(qū)建立了“科技專員”走訪機(jī)制，成立了由科技業(yè)務(wù)骨干組成的“科技專員服務(wù)隊(duì)”，每年開展3輪科技型企業(yè)全覆蓋走訪，了解企業(yè)科技工作情況，加強(qiáng)政策宣傳和服務(wù)資源鏈接，精準(zhǔn)對(duì)接、協(xié)調(diào)、解決企業(yè)各類創(chuàng)新訴求;建立了科技項(xiàng)目“紅黃綠”三色預(yù)警機(jī)制，通過監(jiān)測(cè)各級(jí)在研科技項(xiàng)目的運(yùn)行情況，提早發(fā)現(xiàn)存在問題的科技項(xiàng)目，及時(shí)協(xié)助企業(yè)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃并完善項(xiàng)目資料，將可能滯后的“黃色項(xiàng)目”和已經(jīng)滯后的“紅色項(xiàng)目”培育為進(jìn)度正常的“綠色項(xiàng)目”;建立了高新技術(shù)企業(yè)培育庫“動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)排名”機(jī)制，以年度為單位，對(duì)入庫企業(yè)創(chuàng)新能力、成長(zhǎng)性數(shù)據(jù)和培育工作參與度等進(jìn)行排名，對(duì)排名靠前的企業(yè)進(jìn)行政策激勵(lì)，協(xié)助排名靠后的企業(yè)補(bǔ)齊短板。
2021年，克拉瑪依高新區(qū)又進(jìn)一步細(xì)化了高新技術(shù)企業(yè)培育庫、科技型中小企業(yè)培育庫、科技項(xiàng)目培育庫的管理標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化了入庫、服務(wù)、監(jiān)管等環(huán)節(jié)，新增科技及專精特新“小巨人”企業(yè)認(rèn)定全流程咨詢、小白夢(mèng)工廠微信公眾號(hào)等服務(wù)，支持入庫企業(yè)入駐眾創(chuàng)空間、中試基地，加大對(duì)黨建成效顯著的企業(yè)的扶持力度;建立了《科技專員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》，提高走訪、服務(wù)要求，激勵(lì)科技專員積極協(xié)助企業(yè)解決創(chuàng)新訴求。
服務(wù)結(jié)出累累碩果
3年來，在“科技陪伴式服務(wù)”協(xié)助下，克拉瑪依高新區(qū)企業(yè)通過科技創(chuàng)新結(jié)出了累累碩果。
在高新技術(shù)企業(yè)和科技型企業(yè)培育方面，41家企業(yè)通過了高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，同2019年相比增長(zhǎng)95%;克拉瑪依勝利高原機(jī)械有限公司獲批全市首家“科技小巨人”企業(yè)，實(shí)現(xiàn)歷史性突破;新疆克拉瑪依市迪馬有限責(zé)任公司等5家企業(yè)通過自治區(qū)專精特新“小巨人”企業(yè)認(rèn)定，占克拉瑪依市新認(rèn)定企業(yè)總數(shù)的100%。
在科技項(xiàng)目管理、資金爭(zhēng)取方面，企業(yè)立項(xiàng)市級(jí)以上科技項(xiàng)目20個(gè)，獲批各類上級(jí)資金4005萬元。其中，新疆正通石油天然氣股份有限公司等3家企業(yè)實(shí)現(xiàn)市級(jí)重大科技專項(xiàng)零的突破;克拉瑪依市科能防腐技術(shù)有限責(zé)任公司立項(xiàng)“科技助力經(jīng)濟(jì)2020”重點(diǎn)專項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了克拉瑪依高新區(qū)“十三五”期間國(guó)家科技項(xiàng)目零的突破。克拉瑪依市正誠(chéng)有限公司通過中國(guó)銀行“知貸通”融資600萬元，成為克拉瑪依市首個(gè)獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資貸款的企業(yè)。
在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事、資質(zhì)評(píng)選方面，克拉瑪依高新區(qū)企業(yè)累計(jì)獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽獎(jiǎng)項(xiàng)16項(xiàng)。其中，一等獎(jiǎng)4項(xiàng)，二等獎(jiǎng)5項(xiàng)，三等獎(jiǎng)7項(xiàng)，共獲批資金515萬元。西部黃金(克拉瑪依)礦業(yè)科技有限責(zé)任公司等3家企業(yè)通過自治區(qū)“首臺(tái)(套)、首批次、首版次產(chǎn)品”認(rèn)定，占克拉瑪依市新認(rèn)定總數(shù)的100%。
舵穩(wěn)當(dāng)奮楫，風(fēng)勁好揚(yáng)帆。站在新的起點(diǎn)上，克拉瑪依高新區(qū)聚焦全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求，精準(zhǔn)施策、持續(xù)發(fā)力，跑出“科技陪伴式服務(wù)”加速度，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(謝蜀娟 彭亮 朱彤)
關(guān)鍵詞： 克拉瑪依市 科技創(chuàng)新 科技陪伴式服務(wù) 科技項(xiàng)目申報(bào)
