京東11.11全球熱愛季火熱開啟，全民消費(fèi)熱情被徹底激發(fā)。這其中，京東汽車在驚喜價(jià)格、品質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的加持下，攜手汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域品牌“大佬”，一起“披荊斬棘”，為廣大車主帶來“巴適車生活”。11月3日，3M中國(guó)區(qū)汽車售后事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)朱華舜應(yīng)邀來到京東總部，充分了解并深度體驗(yàn)了京東京車會(huì)的服務(wù)產(chǎn)品，并在門店現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)過程中，體驗(yàn)到京東京車會(huì)的高品質(zhì)服務(wù)和技師的高水平技能。
在“BOSS駕到”的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，3M中國(guó)區(qū)汽車售后事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)朱華舜，與京東零售集團(tuán)汽車全渠道服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳海峰、京東零售集團(tuán)車品養(yǎng)護(hù)全渠道業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳松峰，就京東汽車與3M之間的合作展開了討論，希望從這個(gè)京東11.11起，雙方在產(chǎn)品端、服務(wù)端、場(chǎng)景端多渠道強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共贏汽車后市場(chǎng)。
3M是中國(guó)消費(fèi)者耳熟能詳?shù)膰?guó)際知名品牌，深耕中國(guó)市場(chǎng)三十余年來，憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新科技和多元化的汽車后市場(chǎng)產(chǎn)品陣列深度參與其中，助力中國(guó)汽車市場(chǎng)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。在3M“扎根中國(guó)，服務(wù)中國(guó)”的本土化發(fā)展戰(zhàn)略引領(lǐng)下，3M正持續(xù)拓展本地伙伴關(guān)系，與京東汽車也正在推進(jìn)全渠道的戰(zhàn)略合作方面。期待達(dá)成全渠道的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系希望未來，3M能夠與京東汽車協(xié)同整合雙方優(yōu)勢(shì)資源，助力構(gòu)建中國(guó)汽車后市場(chǎng)新體驗(yàn)、新生態(tài)，全方位滿足中國(guó)消費(fèi)者愈發(fā)龐大和多元的汽車后市場(chǎng)產(chǎn)品需求。”
京東零售集團(tuán)車品養(yǎng)護(hù)全渠道業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳松峰表示：“京東汽車將從產(chǎn)品、營(yíng)銷、用戶等維度與3M加強(qiáng)合作共建，重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、跨品類合作、會(huì)員高質(zhì)量服務(wù)等。同時(shí)，在產(chǎn)品定制層面加大合作力度，包括用戶需求分析、行為與場(chǎng)景分析等，為3M確定新品開發(fā)方向提供助力，保證業(yè)務(wù)高增長(zhǎng)同時(shí)共同推進(jìn)新品創(chuàng)新迭代。在全渠道合作方面，京東京車會(huì)有能力承接3M產(chǎn)品的施工服務(wù)體系，共建服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，為消費(fèi)者提供養(yǎng)車、愛車的最優(yōu)選擇。”
作為全球最大的汽車生產(chǎn)國(guó)和發(fā)展速度最快的汽車消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)的汽車保有量位居世界前列，而規(guī)模巨大的存量市場(chǎng)也為中國(guó)汽車后市場(chǎng)帶來了蓬勃機(jī)遇。背靠京東汽車的海量用戶和全域營(yíng)銷場(chǎng)景，以及遍布全國(guó)163個(gè)城市的超1400家的京東京車會(huì)門店資源，3M可以發(fā)酵旗下汽車后市場(chǎng)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的滲透力，并從消費(fèi)端著手，與京東汽車共同推動(dòng)C2M產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新。3M將持續(xù)迭代車蠟、腳墊、玻璃水、鍍晶等全系列汽車美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，以強(qiáng)大的創(chuàng)新實(shí)力和敏銳的市場(chǎng)嗅覺直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)，與京東汽車一起為中國(guó)車主帶來度身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
京東零售集團(tuán)汽車全渠道服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳海峰則充分表達(dá)了對(duì)雙方合作共贏局面的看好：“作為京東旗下的專業(yè)養(yǎng)護(hù)連鎖門店，京東京車會(huì)致力于為消費(fèi)者提供更省錢、更省心的一站式汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)，始終秉承“品質(zhì)”內(nèi)核，在服務(wù)上不斷升級(jí)、持續(xù)探索，希望給予每一位到店車主以安心，省心，放心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3M與京東汽車的未來攜手，勢(shì)必為3M產(chǎn)品提供更沉浸式的曝光場(chǎng)景，另一方面對(duì)于京東京車會(huì)的商品供應(yīng)也是一種加持，可謂雙贏。與3M進(jìn)行全面的戰(zhàn)略合作將為我們的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作版圖具有巨大意義。”
京東零售集團(tuán)汽車全渠道服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳海峰
在京東汽車精準(zhǔn)市場(chǎng)洞察的加持下，3M汽車后市場(chǎng)產(chǎn)品上半年取得了出色的線上銷售成績(jī)。正在火熱進(jìn)行中的京東11.11全球熱愛季將成為雙方攜手的新起點(diǎn)。3M將與京東汽車一起，為廣大車主帶來3M智能除甲醛車載空氣凈化器、3M汽車空調(diào)清洗劑等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以及每滿200減30的驚喜鉅惠。
針對(duì)Z世代的消費(fèi)群體，雙方將在營(yíng)銷方面做重點(diǎn)策劃，挖掘Z世代車主的消費(fèi)喜好與需求，整合品牌資源，助力銷售提升。同時(shí)，在全渠道方面對(duì)貨品和價(jià)格不斷優(yōu)化，探尋適合B2B和B2G渠道的專屬產(chǎn)品和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)合作模式創(chuàng)新，不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，落實(shí)推進(jìn)品牌全渠道戰(zhàn)略合作，助力3M在京東汽車實(shí)現(xiàn)連續(xù)高速增長(zhǎng)的目標(biāo)。
隨著3M品牌與京東汽車戰(zhàn)略合作的逐步推進(jìn)和深化，3M品牌將借助京東汽車的線上線下營(yíng)銷場(chǎng)景，釋放更強(qiáng)大的品牌勢(shì)能，進(jìn)一步突破產(chǎn)品力邊界，推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)的進(jìn)程，為廣大車主呈現(xiàn)實(shí)惠、全面的汽車美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)。
