藍鯨TMT頻道11月11日訊，天貓事業群副總裁楊光（花名吹雪）今日在雙11媒體溝通會上表示，增長質量和社會價值是天貓雙11關注的最重要的目標，更看重消費者和商家體驗的提升，以及更健康的商業生態。
據悉，今年天貓雙11做出了多項改變，包括首次推出綠色會場，覆蓋食品、家裝、消電、母嬰4大行業；上線好友分享購物車功能以及長輩版淘寶；繼續擴大優惠力度，滿減活動門檻降低到滿200減30，并向88VIP用戶發放總額為560元的大額消費券。
為了幫助商家降低經營成本，天貓平臺推出了生意參謀免費、退貨運費險降費等超過30項舉措，雙11期間又推出各類補貼、預售即回款金融服務、開放創新工具應用等14項服務，預計今年至少為商家降低經營成本150億元。在29萬參與雙11的商家中，65%是中小商家、產業帶商家和新品牌。
吹雪表示，今年雙11有700多個品牌成為細分品類第一，超過275個新品牌連續3年翻倍增長。同時，國潮、老字號、非遺等商品也有較快增長，已有220家老字號銷售額同比去年增長1倍，00后消費者購買非遺產品的人數和金額都增長了1倍。據他透露，今年將有品牌首次在天貓雙11期間銷售額超過100億。
與此同時，阿里巴巴首席技術官程立今日也發布了一組數據。數據顯示，今年雙11，阿里巴巴大促峰值的計算成本相比去年下降50%；截至11日，小蠻驢無人車在雙11期間累計配送快遞已超過100萬件。
據介紹，阿里今年的所有業務全部跑在云上，阿里自研芯片也開始大規模應用于雙11。今年，平頭哥自研含光芯片作為算力主力支持全球規模最大的電商搜索、推薦任務，其中淘寶主搜100%的AI算力由該芯片提供。相比傳統GPU，使用含光800運行的算法效率最高可提升近2倍。
值得一提的是，自研含光芯片在算法效率提高的同時還能大幅降低能耗，相比傳統GPU，單位算力能耗降低58%。達摩院自研的全球最大規模參數的大模型M6也首次支持雙11，通過低碳、高算力的算法模型，幫助AI相關業務提升算力且降碳減排，耗能僅為1%，目前已用于40多個業務場景。
在物流環節，菜鳥智能切箱、綠色回箱、碳賬單等綠色物流技術也大規模推廣應用。通過優化紙箱型號和推薦合理的裝箱方案，智能切箱算法支持菜鳥全行業倉內包材推薦，平均減少使用15%包材；通過碳排放測算和綠色物流各環節的信息化盤查，菜鳥還推出“個人減碳賬單”，并在6萬個菜鳥驛站發起快遞包裝回收、1萬個驛站試行舊包裝循環寄件。
