后疫情時期,高性價比的旅游產品已成功占據廣大消費者心智。今年雙11,各大航司“隨心飛”產品重出江湖,各類酒旅住宿房券也成功吸引了一大批消費者提前“囤貨”規劃遠期出行。
在疫情常態化精準防控下,越來越多人的旅游消費習慣正在發生改變。出游半徑縮短、長距離跨省游被更高頻的本地近郊游、城市周邊游取代,“小而美”的度假民宿產品已從單純的住宿類產品轉變為出行目的地。
近日,專注于國內特色度假民宿的會員制預訂平臺「如程」,在雙11之際迎來平臺重磅升級:房券產品首次亮相,同時平臺「房券專區」也正式上線。
如程房券產品上線,雙11銷售火爆受青睞
作為國內“隨心住”產品的鼻祖,如程早在2019年便打造出了文旅行業爆款權益類產品,至此,如程正式開始推出房券產品,加速布局酒旅住宿房券業務。
此次如程首發上線的是全國300+民宿的通兌房券,不同于此前的會員產品,房券具有“免保證金”、“不限本人”、“即時入住”等特點,使用上幾乎與攜程、飛豬等OTA平臺通行的預訂行為一致,讓會員能以極低的價格就獲得中高端民宿的“度假自由”。
△如程奢華快閃系列·黃山宏村詩莉莉溫泉酒店
此次雙11期間,如程還試水加碼了行業頭部奢華品牌,「詩莉莉」、「墅家」、「無他心舍」等近20家爆款民宿快閃上線。購買房券的用戶也可直接預訂此類日常單晚售價超千元的頂級民宿,相較于市面其他房券產品,如程房券性價比優勢更為凸顯。
隨著房券業務的升級,目前如程的單晚通兌房券正陸續在多個大型渠道、流量平臺上線,其中包括銀聯云閃付、飛豬以及云客贊、千千惠等本地生活平臺。
據悉,如程雙11還聯合了百家民宿共同打造了一場美宿生活節,集合平臺通兌房券及民宿房券套餐進行整合營銷,僅單場活動賣出的房券就已售出上萬份。
平臺重大業務升級,按下穩定增長加速鍵
自2019年平臺上線以來,如程成功打造了“提前預訂即可免費入住”的會員制民宿預訂平臺,目前注冊用戶數已突破100萬、付費會員超33萬,用戶滿意度持續達95%以上。
在扛過數輪疫情之后,如程基于「會員免費住」之上,重磅發布「房券即時住」專區,迅速邁入雙平臺驅動增長新周期。
據了解,此次發布的房券專區,是基于平臺原「快速預訂專區」的又一次產品升級。由于該專區房源是專供新會員首次預訂以及老會員續費、復購的福利房源,擁有更多近期的空房,足夠滿足平臺會員的即時出行需求。
△如程平臺全新「房券專區」
此前,用戶只需付費成為如程會員,即可在會員有效期內,享受平臺會員專區房源“提前預訂即可免費入住”的超值權益。
升級后,如程的新老用戶不僅可通過購買會員產品獲贈平臺房券,還可以極其優惠的價格額外購買房券疊加使用,進一步滿足多人聚會、團建等度假需求。
至此,如程已從原有的會員制預訂平臺轉型成為“特價民宿預訂平臺”。平臺會員專區房源可通過提前預訂免費入住,房券專區房源則可通過低價購買房券即時入住。在平臺會員及房券專區雙軌并行后,平臺的去庫存效率將進一步提升。
如程供應鏈持續升級,加速布局周邊游市場
國內度假民宿格局小而分散,品牌知名度受限,受困于旅游淡旺季這個天然的漏洞,疊加疫情反復下的行業陰影,入住率始終是民宿主們的核心痛點。單體度假民宿酒店無法負擔高昂的營銷成本,即便是單一品牌的房券依然面臨營銷困局,“抱團取暖”已成必然趨勢。
在這樣的市場環境下,如程通兌房券依然能夠迅速斬獲消費者的青睞,進一步反饋出大眾消費對于超值的旅游產品依舊有強烈的需求。由于房券“可囤可退”更為靈活的使用規則,進一步促進了如程民宿房券業務的迅速“出圈”。
后疫情時期,如程可以加速整合民宿產業供應鏈,進一步連接民宿商家與消費者,聯合更多行業優質商家,聚勢打造更具市場性價比的房券爆款,幫助商家解決入住率的痛點,共同渡過疫情“寒冬”。
長遠來看,房券專區的業務升級,還將進一步拉動平臺對民宿行業整體的去庫存賦能效應。正如今年雙11多家奢華品牌民宿在如程房券專區的首次試水,未來如程將有更多機會進入更廣闊的供應鏈,獲得更強大的行業供應鏈的優勢。
