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              有贊“小程序訂閱消息”功能上線 支持商家主動推送「活動通知」

              2021-12-07 12:13:52    來源:TechWeb

              【TechWeb】12月7日消息,有贊微商城“小程序訂閱消息”功能正式上線,設置領券、訂單、簽到等多個場景的授權,并支持商家主動推送營銷活動類「活動通知」給消費者。目前,此功能已支持食品、服飾鞋包、美妝洗護、百貨四大類目小程序商家使用。據悉,功能內測階段,已有三只松鼠(300783,股吧)、農夫山泉、文峰大世界等超100個商家已接入使用。

              據介紹,“小程序訂閱消息”是微信生態內商家觸達用戶的重要方式之一。相較短信,小程序消息只需顧客訂閱后即可推送,做到了觸達0成本。而對比模板消息、圖文等內容,小程序消息平均打開率在70%,用戶接收度更高。此外,過去,公眾號模板消息推送營銷類內容存在封禁風險,而小程序消息可推送內容更豐富,優惠、折扣類信息都可覆蓋。

              當下,有贊“小程序訂閱消息”不僅可針對用戶推送訂單狀態、物流通知等服務類消息,還可推送活動、上新、會員日優惠等營銷類消息。

              對于商家來說,“小程序訂閱消息”主要有四大作用:首先,“小程序訂閱消息”是營銷活動觸達的重要渠道:商家可根據店鋪活動節點推送【活動通知】,主動觸達訂閱過該消息的消費者,提高運營的效率;

              其次,提高優惠券的核銷率:通過【優惠券到期提醒】功能,系統可自動推送到期提醒,提升用戶體驗的同時,提高優惠券核銷率;

              第三,提升用戶黏性:在【簽到】插件增加消息提醒能力后,用戶可收到提醒簽到,配合簽到獎勵活動,可大大提升用戶黏性;

              第四,完善售后服務:“小程序訂閱消息”支持【物流狀態提醒】、【訂單進度提醒】消息自動推送,這也是當下喜茶、瑞幸等商家使用較多的場景。

              當下,對此項功能有興趣的商家,可登錄“微信公眾平臺”,設置小程序服務類目,在類目審核通過后,有贊后臺會自動同步并開啟「小程序訂閱消息能力」。

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