鳳凰網(wǎng)科技訊 1月21日消息，辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛有志（網(wǎng)名辛巴）發(fā)布一封“內(nèi)部信”，向辛選集團(tuán)4000多名員工2021年的努力表示感謝。辛有志表示，新的一年，辛選將把工作重點(diǎn)放在強(qiáng)化消費(fèi)者的體驗(yàn)感、人才培養(yǎng)、辛選教育、拓展全球視野等四個方面。
辛有志透露，他在新的一年直播頻次將有所增加。“我會與大家一起沖在一線，去產(chǎn)地、去選品、去談價、傾聽消費(fèi)者最直接也最真實(shí)的反饋，重點(diǎn)將從產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨速度、客服三個層面提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。因?yàn)檫@是辛選安身立命之本。”
辛有志在信中坦言，過去這一年是辛選跨越至暗時刻“重建信心”的一年。“經(jīng)歷了波折，我們才更清楚辛選的底線、底牌與底氣，這對于我們堅(jiān)定信念、方向和選擇同行者意義非凡。”
據(jù)悉，在2020年“燕窩事件”之后，辛選集團(tuán)2021年對選品品控、主播培訓(xùn)、供應(yīng)鏈建設(shè)等基礎(chǔ)生態(tài)做了全面夯實(shí)。其中，辛選對品控體系進(jìn)行了2.0升級，組建了千人規(guī)模的選品和品控團(tuán)隊(duì)，從資質(zhì)審查、工廠審核、樣品測評、賣點(diǎn)卡審核、生產(chǎn)跟進(jìn)、客訴處理六個節(jié)點(diǎn)把控，以保障直播的規(guī)范發(fā)展。
辛選成立于2017年，是一家以供應(yīng)鏈為核心的數(shù)字新零售企業(yè)，堅(jiān)持普惠零售的理念，打造了聯(lián)動全球品牌、工廠和產(chǎn)業(yè)帶的C2M新零售數(shù)字供應(yīng)鏈體系，構(gòu)建了“供應(yīng)鏈管理+紅人孵化+數(shù)字電商（含技術(shù)開發(fā)）”三大業(yè)務(wù)板塊。
