2021年以來，家電市場(chǎng)正處于第二輪“以舊換新”的更新周期中。
近日，紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)、GfK中國聯(lián)合發(fā)布的《2021高端家電市場(chǎng)白皮書》（以下簡(jiǎn)稱“Gfk白皮書”）顯示，2021年家電行業(yè)向高端化持續(xù)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)明顯。
市場(chǎng)升溫不僅為高端家電市場(chǎng)帶來了消費(fèi)增長(zhǎng)空間，更為二手家電市場(chǎng)帶來了更多優(yōu)質(zhì)供給，可以進(jìn)一步滿足多元化的消費(fèi)需求。
眾所周知，家電作為碳減排大戶，捋順回收鏈條、暢通回收通路能夠有利于促進(jìn)綠色消費(fèi)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；在此背景下，二手電商平臺(tái)嚴(yán)選賣場(chǎng)售賣的家電商品以及平臺(tái)推出的家電回收服務(wù)，也讓二手消費(fèi)成為人人都可參與的環(huán)保減碳行為。
高端家電嶄露頭角，二手家電交易也升溫
隨著疫情防控進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，家電消費(fèi)市場(chǎng)開始慢慢復(fù)蘇；通過《2021年高端家電市場(chǎng)白皮書》可以發(fā)現(xiàn)，2021年家電市場(chǎng)高端產(chǎn)品占比提升。
其中2021年1至10月，萬元以上的彩電、柜機(jī)空調(diào)、冰箱、洗碗機(jī)等商品以及6000元以上的洗衣機(jī)和5000元以上的機(jī)器人吸塵器銷售額均出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。
對(duì)此，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)數(shù)據(jù)部的分析師表示一方面是疫情防控常態(tài)化后，隨著人民群眾的生產(chǎn)生活逐漸恢復(fù)，也在一定程度上刺激了家電套系化購買和存量換新。
另一方面，人們的消費(fèi)觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這也帶來了高端家電的蓬勃發(fā)展。Gfk白皮書顯示，Z世代中“享受者”和“探索發(fā)現(xiàn)者”的占比最高，分別為12%和2%；可以看出，與80后、90后相比，Z世代更加注重自身的幸福感。
作為家電消費(fèi)第一大國，近期的家電消費(fèi)市場(chǎng)上除了家電消費(fèi)高端化趨勢(shì)之外，另一個(gè)趨勢(shì)是二手家電消費(fèi)逐漸升溫。
據(jù)了解，受原材料價(jià)格上漲等因素影響，家電行業(yè)過去近兩年時(shí)間里其實(shí)一直面臨漲價(jià)壓力，高端家電的價(jià)格確實(shí)也讓不少消費(fèi)者希望在消費(fèi)市場(chǎng)中找到更多選擇。
實(shí)際上，消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求沒有改變，不少注重生活品質(zhì)的消費(fèi)者已經(jīng)開始在二手市場(chǎng)“淘寶”。
根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)此前發(fā)布的2021年雙11大促戰(zhàn)報(bào)顯示，選擇在二手平臺(tái)購入家電的人數(shù)有明顯提升28小時(shí)內(nèi)平臺(tái)家電支付訂單量同比增長(zhǎng)達(dá)到1450.05%，空調(diào)掛機(jī)、滾筒洗衣機(jī)、洗烘一體機(jī)等大家電尤其受到歡迎。
綠色消費(fèi)興起，家電循環(huán)流轉(zhuǎn)有利推動(dòng)碳減排
值得注意的是，Gfk白皮書指出消費(fèi)者入手高端家電成套化的趨勢(shì)比較明顯，這也要求高端品牌更加注重社會(huì)責(zé)任感，例如在環(huán)保、綠色消費(fèi)等方面多下功夫；而看似與環(huán)保無緣的家電市場(chǎng)，實(shí)則是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的助力之一。
《2021中國家電以舊換新調(diào)研報(bào)告》顯示，目前我國家電保有量超21億臺(tái)，已接近飽和，如何讓存量家電進(jìn)入循環(huán)消費(fèi)成為未來重要趨勢(shì)。同時(shí)，國家也在大力支持家電市場(chǎng)向更環(huán)保的消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展。近日，財(cái)政部等四部門調(diào)整廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)發(fā)改委產(chǎn)業(yè)司召開完善廢舊家電回收處理體系建設(shè)研討會(huì)，就家電的回收和循環(huán)利用進(jìn)行專項(xiàng)研討。
1月21日，國家發(fā)改委、工信部等部門正式印發(fā)《促進(jìn)綠色消費(fèi)實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱方案），也明確提出要構(gòu)建廢舊物資循環(huán)利用體系。其中包括積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+回收” 模式，加強(qiáng)廢舊家電、消費(fèi)電子等耐用消費(fèi)品回收處理。
二手家電交易升溫，已經(jīng)開始體現(xiàn)出切實(shí)的環(huán)保和社會(huì)效益。
2021年9月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)聯(lián)合沙利文、清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟(jì)研究所共同發(fā)布的《2021中國閑置二手交易碳減排報(bào)告》顯示，家電等大件商品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)所需材料種類復(fù)雜且體積較大，碳足跡遠(yuǎn)高于其他品類產(chǎn)品，行業(yè)碳排放占比超過了65%；該報(bào)告還指出每完成一單二手家用電器交易可以實(shí)現(xiàn)較高碳減排量，如一臺(tái)家用電冰箱的閑置交易可實(shí)現(xiàn)的碳減排量高達(dá)130公斤。
為推動(dòng)二手家電循環(huán)流通，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)近幾年一直在加強(qiáng)交易體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深入產(chǎn)業(yè)鏈，積極助力構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系。
一方面，從供應(yīng)鏈發(fā)力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷強(qiáng)化履約服務(wù)體系，通過嚴(yán)選賣場(chǎng)為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的商品。
以家電為例，99新的美的9KG滾筒洗衣機(jī)在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)選賣場(chǎng)的售價(jià)要比新品便宜數(shù)百元；同時(shí)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)選賣場(chǎng)出售的商品還享受相應(yīng)質(zhì)保等服務(wù)。
另一方面，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)構(gòu)建了線上與線下融合的“互聯(lián)網(wǎng)+”回收模式，通過“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回收”服務(wù)推動(dòng)閑置資源的循環(huán)流轉(zhuǎn)合再利用。
定價(jià)方面，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回收”服務(wù)是基于AI智能估價(jià)和動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)系統(tǒng)的技術(shù)加持，可以幫用戶將商品賣出高于行業(yè)平均水平15%-20%的價(jià)格。而且針對(duì)大型家電，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)還提供上門拆卸、時(shí)間指定速達(dá)等貼心服務(wù)，快速省心出售舊家電，讓價(jià)值不再閑置。
一買一賣之間，用戶輕松參與環(huán)保減碳的行為也加速了家電商品的循環(huán)流轉(zhuǎn)，促進(jìn)了綠色消費(fèi)。未來，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)也將秉承“讓人們享受閑置交易的快樂，讓世界因流轉(zhuǎn)更可持續(xù)”的企業(yè)使命，持續(xù)為用戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)，攜手廣大用戶為促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞： 家電 消費(fèi) 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 市場(chǎng) 商品 服務(wù) 循環(huán) 回收
