終歲末,是結(jié)束也是開始,在這樣一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,倪叔發(fā)現(xiàn)奧康在西湖邊開了家新店。1月8日新店正式營業(yè),店內(nèi)人潮洶涌,除了奧康的新老用戶還有許多網(wǎng)紅達(dá)人,他們聞?dòng)嵡皝恚瑖^打卡。人潮帶動(dòng)下新店開業(yè)當(dāng)日銷售額高達(dá)105000元。
過去一年,奧康在浙江陸續(xù)開設(shè)了60家新一代門店,幾乎是開一家就火一家,熱銷成為新店常態(tài)。為什么?怎么做到的?
答案或許就藏在奧康新發(fā)的一支短片里。
每年年終,許多品牌會拍一些短片,迎接新春的同時(shí)跟你談?wù)勑碌囊荒晁麄儨?zhǔn)備做些什么。最近奧康就推出了這樣一支短片,無意間透露了其品牌熱銷的原因。這支短片結(jié)尾處奧康說到:和你一起,邁向更舒適的2022。這句平平無奇的話,其實(shí)就是奧康新店熱銷的答案。
奧康創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)33年,這33年時(shí)間里浪潮迭起,枯榮各半,熱鬧之下很少有人會注意,許多老品牌消失了,留下且活得好的不多,奧康便是其中之一。33年創(chuàng)業(yè)在路上,奧康一路穿越周期,走到了現(xiàn)在。
這一路風(fēng)雨兼程,奧康為什么能夠走到現(xiàn)在?中國男鞋第一股的名頭背后,奧康有哪些值得后來者借鑒?為什么說皮鞋舒不舒適腳知道,腳舒不舒適奧康知道?今天倪叔就借著奧康發(fā)布的這支短片,跟大家一起聊聊這些事,看看為什么說“腳舒不舒適奧康知道”。
哦對了,奧康的這支短片根據(jù)真實(shí)故事改編。
1
創(chuàng)業(yè)33年,凝結(jié)成“舒適”二字
作為一個(gè)男士皮鞋品牌,奧康有一個(gè)一直未曾明說的愿景,那就是想給用戶更舒適的體驗(yàn)和自在的生活。這一愿景就隱藏在今年的短片中。
剛才倪叔說了,該短片根據(jù)真實(shí)故事改編,這些故事來自于奧康品牌的忠實(shí)用戶。在這支短片中,倪叔看到了:初出校園的面試者、失業(yè)后的創(chuàng)業(yè)者、進(jìn)出手術(shù)室的醫(yī)生、追夢的時(shí)尚博主,他們或是從青澀一步步走向成熟,或是在日復(fù)一日的堅(jiān)守走行。
他們生活中的每一步,那些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),奧康都希望他們可以更舒適、更自在。從過去到現(xiàn)在到未來,奧康一直都在踐行。
短片中有這樣一句話:“一步步,活出我喜歡的樣子。”站在品牌的角度看,奧康也希望可以一步步變成用戶喜歡的樣子,一點(diǎn)點(diǎn)打磨做出用戶喜歡、穿著舒適的男士皮鞋。這是品牌存在的意義,也是奧康創(chuàng)業(yè)33年不斷穿越周期的關(guān)鍵。初心不改,矢志不渝。
這也是奧康再出發(fā)后依舊火爆的原因。
火爆的背后,是對用戶每一步的關(guān)注,是對舒適的堅(jiān)守。
過去幾年,我們常常聽到一句話,叫“離開舒適區(qū)”。但是,在有些領(lǐng)域倪叔卻認(rèn)為我們需要無限接近舒適區(qū),比如內(nèi)衣,比如鞋。貼身的東西如果不舒適,一整天可能都不會有好心情。對于強(qiáng)迫癥或者敏感人群來說,尤其如此。在這些領(lǐng)域,舒適比天大。
正因如此,在這些領(lǐng)域如果誰能讓用戶舒適,誰就能夠在市場中所向披靡,奧康正是這樣一個(gè)讓用戶舒適的品牌。創(chuàng)業(yè)33年來,奧康因?yàn)槭孢m贏得了超一億人次的選擇,積累下了超300萬腳模數(shù)據(jù)。可以說,奧康是目前國內(nèi)最懂腳的品牌,奧康可能比你還要了解你的腳。
這就是“皮鞋舒不舒適腳知道,腳舒不舒適奧康知道”的由來。
2
更舒適全面升級,新店開一家火一家
判斷一個(gè)品牌是否火爆,不能看他過去有多火爆,而要看現(xiàn)在,比如看它新店開業(yè)、新品發(fā)售能受到多少歡迎。新店、新品受歡迎,說明它的市場基礎(chǔ)好,用戶認(rèn)可度高,更說明其產(chǎn)品值得信賴。奧康浙江新一代門店一家比一家火爆,便是一個(gè)有力的證明。
除了品牌過硬,倪叔以為還有三個(gè)原因?qū)W康新店、新品發(fā)售火爆起到了關(guān)鍵作用,三個(gè)詞總結(jié)就是:體驗(yàn)為先、產(chǎn)品開路和視覺升級。
先說體驗(yàn)為先,“舒適”就是體驗(yàn)的一部分。奧康對用戶體驗(yàn)感向來都非常重視,除了體現(xiàn)在產(chǎn)品上,還體現(xiàn)在門店的設(shè)計(jì)上,或者說是滲透在奧康品牌至門店的各個(gè)細(xì)節(jié)上。要透徹的理解奧康對用戶體驗(yàn)的重視,還得深入產(chǎn)品和門店上去講,也就是產(chǎn)品開路和視覺升級。
產(chǎn)品開路,這里主要是指奧康三大舒適系列:萬步系列、透氣系列和云朵系列。三大舒適系列是奧康品牌定位“更舒適的男士皮鞋”后的重磅產(chǎn)品,分別對應(yīng)男士皮鞋的三大痛點(diǎn):不累腳、不悶?zāi)_、不墜腳。奧康33年積累下的海量數(shù)據(jù)(603138)如超300萬腳模數(shù)據(jù)做出了巨大貢獻(xiàn)。
再說視覺升級,以奧康的新一代門店為例。為了讓用戶進(jìn)店后體驗(yàn)感能拉滿,倪叔看到奧康在門店分布設(shè)計(jì)以及視覺上下足了功夫,專門請來法國設(shè)計(jì)大師,借用頭等艙精致、舒適的設(shè)計(jì)理念,將新一代門店的高級感、體驗(yàn)感拉滿,引來許多網(wǎng)紅探店、打卡。
你以為到這就完了?不,還有。除了這三個(gè)關(guān)鍵因素,再往下深挖還有更硬核的技術(shù)支撐——這些技術(shù)都是奧康創(chuàng)業(yè)33積累下來的。
3
33年深耕,用硬核技術(shù)創(chuàng)造更舒適用戶體驗(yàn)
創(chuàng)業(yè)33年來,奧康在技術(shù)層面下足了功夫,希望通過一點(diǎn)一點(diǎn)的技術(shù)積累做出一雙“更舒適的男士皮鞋”,以前雖然沒有這么說,但一直也都在這么做,所以才會有超300萬腳模數(shù)據(jù)的積累。
除了這個(gè),奧康還有166項(xiàng)研發(fā)專利。比如三大舒適系列呼吸系列的“舒適透”國家發(fā)明專利,每平方厘米N億微孔,黑科技膜滲透技術(shù),通過流通清爽新鮮空氣的同時(shí)過濾阻隔水分子,實(shí)現(xiàn)舒適透氣,可以讓你的腳時(shí)刻保持腳部干爽,不悶?zāi)_,非常適合日常辦公人士。
皮鞋,小小一雙,看似不起眼,但其實(shí)內(nèi)里大有乾坤。倪叔發(fā)現(xiàn),為了給用戶帶來舒適腳感,奧康甚至建了一個(gè)研究院,也是行業(yè)內(nèi)第一所鞋類科技研究院,獲評國家級工業(yè)設(shè)計(jì)中心,經(jīng)CNAS評定認(rèn)可,也是“國家級”檢測中心,例入《國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室名錄》。
光有研究院還不夠,畢竟一手的數(shù)據(jù)都在門店里,所以倪叔在奧康的門店里看到了腳型測量儀。能夠準(zhǔn)確快速測量出顧客的腳型數(shù)據(jù),有了這些數(shù)據(jù)之后,奧康便可以用現(xiàn)代科技助力顧客更好更快地挑選適合自己腳型的皮鞋,也可以通過數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)出更舒適的男士皮鞋。
這一專屬男士皮鞋的定制服務(wù),讓整個(gè)購鞋過程更加貼心、人性的同時(shí)也在不斷優(yōu)化的奧康的產(chǎn)品生產(chǎn)。無數(shù)個(gè)這樣貼心的細(xì)節(jié),則不斷夯實(shí)著奧康的市場競爭力,推高護(hù)城河,助力奧康穿越周期。
過去33年,市場環(huán)境發(fā)生過不止一輪的翻天覆地,在這樣動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境中,奧康一直在迭代前行,以變化應(yīng)對奕化。但變化的同時(shí),有些東西從來沒有變過,比如技術(shù)的研究、舒適的追求、腳模數(shù)據(jù)的分析、產(chǎn)品的打磨等。能夠穿越周期的品牌,都懂得在變化中尋找不變。
恪守一個(gè)不變的核心,然后去迭代。
過去幾年,倪叔看到許多企業(yè)為了追趕時(shí)代,不斷變化,醉心轉(zhuǎn)型,結(jié)果成功的把自己給淘汰了。究其原因就是因?yàn)樗麄冊谧兊耐瑫r(shí),從來沒有找到過自己不變的核心,在動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境中這很危險(xiǎn),要么被市場淘汰,要么被同行牽著走。一直在追趕,一直被超越。
還記得倪叔剛才提到的奧康短片中的那句話嗎?“一步步,活出我喜歡的樣子。”有些品牌被淘汰,就是因?yàn)樗麄儧]有自己喜歡的樣子,也不知道或者無心去探索用戶喜歡的樣子,他們只是在隨波逐流,逐利而行。這樣是不行的,因?yàn)樽兓菬o窮的,是不會停歇的。
找到自己不變的核心,然后堅(jiān)守它,才能一直穿越周期。
話題說到這里,你想不想更深入的了解自己的腳,想不想知道自己的腳適合才能樣的鞋?不妨掃描下面的二維碼測一測吧:
<領(lǐng)取奧康舒適新春福利>
到店消費(fèi),最低可享6.5折新春福利。
具體福利以店鋪實(shí)際為準(zhǔn)
福利有效期:2022.01.21-02.15
本文首發(fā)于微信公眾號:倪叔的思考暗時(shí)間。文章內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表和訊網(wǎng)立場。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)請自擔(dān)。