“一個(gè)企業(yè)如果它‘可組合’的程度越高，那么它就會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)帶來的‘產(chǎn)出’越多。也就是說，‘可組合’做的越好，這個(gè)企業(yè)的業(yè)績就會(huì)越好。”近日，在接受記者采訪時(shí)，Gartner副總裁兼分析師陳勇表示。
他進(jìn)一步解釋稱，“業(yè)績”從三個(gè)方面考慮：一是有沒有增加銷售收入；二是有沒有降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；三是有沒有降低業(yè)務(wù)的成本。這三個(gè)方面綜合考慮下來得出的論證就是，可組合性做的好的企業(yè)，它的業(yè)績就越好。
根據(jù)Gartner資料顯示，可組合業(yè)務(wù)也可稱為“組裝式的業(yè)務(wù)”，就是把業(yè)務(wù)看成一塊一塊的積木，然后把它搭起來的業(yè)務(wù)。
為什么要把業(yè)務(wù)看成一塊一塊的積木搭起來？陳勇指出，一方面，企業(yè)需要有一個(gè)方式來應(yīng)對(duì)環(huán)境的不確定性；另一方面，企業(yè)也需要把其業(yè)務(wù)做到更加敏捷。“更敏捷的話，就需要把業(yè)務(wù)變成一個(gè)一個(gè)積木搭起來，這一塊不行，把它拆掉重新搭一塊新的積木上去，或者把這一塊不行的積木改一改然后重新搭上去。”
據(jù)介紹，可組合業(yè)務(wù)分為三方面內(nèi)容：可組合的思維、可組合的業(yè)務(wù)架構(gòu)和可組合的技術(shù)。
其中，可組合的思維，是最上面的一層。企業(yè)在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的時(shí)候，從理念上面來講，就要考慮把這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)成為一個(gè)可組合的，便于未來重新組裝，也可稱為“模塊內(nèi)部緊耦合、模塊之間松耦合”，也就是說，模塊和模塊之間耦合的關(guān)系是松散的，這樣更便于拆開來；而模塊內(nèi)部耦合是比較緊的、形成一塊積木。
可組合的業(yè)務(wù)架構(gòu)，指的是企業(yè)的職責(zé)是不是分散，也就是說，數(shù)字化這件事情是誰負(fù)責(zé)的？如果說這件事情是CIO負(fù)責(zé)的，那么這個(gè)職責(zé)就沒有分散，出了事情全找CIO；如果說這個(gè)事情是集體負(fù)責(zé)制，有CTO、CIO、CMO、CFO以及CEO，大家一起來負(fù)責(zé)。這樣帶來的結(jié)果是，大家能夠共同努力做這件事情，會(huì)做的更好。
可組合的技術(shù)，是采用一些適合數(shù)字化的敏捷方法論。比如：開發(fā)運(yùn)維一體化，就是一個(gè)敏捷的方法；是不是有一個(gè)很好的能力或平臺(tái)，來把一些新的應(yīng)用或工具能夠很容易的放到這個(gè)平臺(tái)上使用，不用的時(shí)候也可以很容易的拿掉；是不是有一個(gè)技術(shù)的工具來幫助協(xié)同，來幫助部門與部門之間的協(xié)同、或者個(gè)人與個(gè)人之間的協(xié)同，甚至與合作伙伴的協(xié)同。
提到未來一年企業(yè)CIO會(huì)在哪些技術(shù)上面增加投資，陳勇告訴記者：“首先會(huì)在數(shù)字化營銷這一塊增加投資。”
對(duì)此，Gartner統(tǒng)歸類為“數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”。據(jù)調(diào)查，有63%的企業(yè)會(huì)在“數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”這一塊增加投資。其中，BI（商業(yè)智能）和數(shù)據(jù)分析是經(jīng)常排在前列的。
52%的企業(yè)會(huì)增加投資“云”的部署。
另外，值得關(guān)注的是，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的比例下降了，35%的企業(yè)會(huì)增加投資，往年這個(gè)比例是大于50%的。
他解釋道，這說明大多數(shù)企業(yè)好像不太愿意在人工智能這一塊增加投資，造成這個(gè)結(jié)果的原因有：“一是該投的已經(jīng)投了，二是投了以后，沒覺得有太大的產(chǎn)出。”
“‘最缺的人才’排名前三名的是數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、API和微服務(wù)相關(guān)的人才，與云相關(guān)的人才。”陳勇進(jìn)一步指出，相應(yīng)地，人才也是企業(yè)重點(diǎn)投資和急需的關(guān)鍵因素。
最后，他建議稱，“企業(yè)如果在外部招不到人才的情況下，就要專注于培養(yǎng)內(nèi)部的人才。一方面，進(jìn)行‘敏捷的培訓(xùn)’，不同于‘瀑布式的培養(yǎng)人才’的先了解需求、再制定培訓(xùn)計(jì)劃、開展課程等。而“敏捷培訓(xùn)”是會(huì)更快速、能夠滿足我們對(duì)人才的需求，包括學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合、社交學(xué)習(xí)等這些方法融合在一起使得企業(yè)能夠快速的獲得這個(gè)人才。”
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