融營通信自2012年成立至今，已為近20000家在網企業提供SaaS+PaaS+AI三位一體化平臺服務。十年來，公司深耕行業領域，不斷滿足用戶在不同場景下的通訊需求，逐漸成長為集通信能力、企業服務平臺、智慧銷售大腦于一體的智能云通信服務機構，獲得了眾多企業用戶的信賴與認可，這也正是融營不斷尋求突破的源源動力。
在行業新形勢、新競爭、新挑戰的驅動下，2022年2月10日，融營通信正式改名為“融營智能”，與此同時，融營品牌標識也進行了2.0重制改版。
為什么升級及更名品牌？
此次的品牌升級及更名與公司制定的年度戰略規劃有關，在先前的新年啟動會上，公司負責人首次透露將基于NLP自然語言處理技術( Natural Language Processing）的智慧銷售大腦研發工作列為2022年S級戰略任務，這意味著融營企業的發展之路已不再局限于SaaS與PaaS雙賽道，而是成功拓寬至以技術力量為核心的科技賽道。
隨著產業浪潮的涌現，NLP技術被廣泛應用于語音識別領域。據《Mary Meeker年度互聯網報告》顯示，谷歌的語音識別系統已獲得英文領域95%的字準確率，微軟的語音對話小組在Switchboard語音識別任務中將錯誤率降低至5.1%，百度、搜狗等主流平臺的中文語音識別率也均在97%以上。
由此可見，NLP技術已經達到一個相對成熟的階段，它能為高緯度語音技術的落地提供強勁支持。
社會進入存量經濟時代后，獲取新客戶的成本逐漸增加，企業開始對銷售團隊的轉化能力提出更高要求。縱觀國內市場，千萬家中小微企業正值數智化轉型的重要關口，而市面上形形色色的工具型SaaS軟件大同小異，它們能為這些企業帶來的增值方案非常有限。
融營智能認為，AI+垂直場景是一條行之有效的途徑，通過借力NLP技術分析銷售對話數據，深度挖掘對話數據中包含的銷售行為，實現對企業銷售人員的“選用育留”，以此構建以結果為導向的效果型SaaS軟件才是新時代環境下的“蹊徑”。
以此為目標，融營智能嘗試為更多中小微企業組建一支能實現收入提升、人員成長、客戶成功的數智化銷售團隊。因此，公司聯合國內知名高校成立銷售大腦研究院，并誠邀領域內頂尖學者前來擔任首席科學家，與資深產研團隊共同打造能增強企業銷售團隊“智能分析與學習能力”的銷售大腦，幫助企業及時發現銷售過程中的問題和機會，提升線索轉化的能力和效率，使之產生更多盈利空間。
銷售大腦的架構思路是希望通過NLP技術來對銷售的溝通能力進行“分析-指導-優化-提升”，為使產品模型能深度貼合不同業務場景，融營智能充分發揮自身在通信領域內的優勢條件，將日均通話時長超200萬分鐘的原始通話數據作為其研發數據庫，讓海量真實數據協助系統完成一次又一次的“大腦訓練”，于是，產品模型也在一次又一次的訓練中反復得到能力強化，這也是為什么融營智能的銷售大腦將更具市場競爭力的核心原因。
新的品牌標識代表了什么？
一直以來，融營智能都將LOGO作為品牌戰略的重要組成部分，這一次的LOGO升級并不簡單的是視覺上的改變，同時也賦予了企業新的使命。用一句話來形容，那就是：破而后立，曉喻新生。
融營1.0版本LOGO
融營2.0版本LOGO
文字方面，“融”有融合、融匯的含義，寓意團結一切力量，“營”有建造、經營的含義，寓意締造價值，將“融營”合并，即代表公司將團結一切力量來締造更大產業價值的美好愿景。LOGO中的“通信”字樣被替換為“智能”，與現有品牌名稱保持一致。
顏色方面，原版的純天藍色被慢慢加深，逐層漸變為更有厚度的深藍色，顏色的深化恰如融營品牌的升華，這象征著融營企業已在通信行業中沉淀多年，一路走來，公司的改革變遷如同這漸進般的藍色一樣愈發沉穩有力。從另一角度來說，LOGO既是品牌標識，更是企業發展之路的見證。
字形方面，“融營智能”四個字采用了無棱角字體形狀，筆觸行云流水，筆劃圓潤流暢，在視覺上給人兼容并包的感覺，與公司旗下產品所具備的可集成性及可接入性形成呼應。
元素方面，2.0版本LOGO沿用了原版中的“云”與“+”元素，代表融營智能將堅守云上產品服務理念，努力保證產品迭代速度，盡可能滿足不同行業用戶的實際使用需求，做所有用戶的溝通橋梁、業績養料、堅實后盾。
破而后立，曉喻新生。破的是固有思維，立的是品牌力量，有此覺悟者，方能建立新市場，窺見新世界。2022是充滿未知與可能的一年，亦是充滿機遇與挑戰的一年，融營智能將持續投入AI技術與智能化場景應用的挖掘，打通并形成從底層算法平臺、AI數據中臺、到上層產品應用的客戶全生命周期一體化解決方案，以全新產品——銷售大腦為發力點，為中小微企業數智化升級推波助瀾。
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