3月17日，國新辦舉行2022年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任盛榮華介紹，2021年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)共展開15項(xiàng)專項(xiàng)治理，包括對(duì)“飯圈”亂象的專項(xiàng)治理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)運(yùn)營亂象的專項(xiàng)治理、未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)治理等。全年累計(jì)清理違法和不良信息2200多萬條，處置賬號(hào)13.4億個(gè)，封禁主播7200余名，下架應(yīng)用程序、小程序2160余款，關(guān)閉網(wǎng)站3200余家。
全面整治劣跡藝人違規(guī)復(fù)出
網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻近年來發(fā)展迅猛，同時(shí)亂象頻出，被納入今年“清朗”行動(dòng)的10項(xiàng)重點(diǎn)整治任務(wù)之中。
盛榮華介紹，今年將清理“色、丑、怪、假、俗、賭”等各類違法違規(guī)的直播和短視頻；從嚴(yán)整治激情打賞、高額打賞、誘導(dǎo)打賞，特別是誘導(dǎo)未成年人打賞的行為；堅(jiān)決遏制借未成年人牟利，通過直播、短視頻打造“網(wǎng)紅兒童”等侵害未成年人權(quán)益的問題。
同時(shí)，全面整治劣跡藝人違規(guī)復(fù)出、被封賬號(hào)違規(guī)轉(zhuǎn)世；嚴(yán)懲偷拍跟拍、搭訕騷擾、虛構(gòu)自殺等各類無底線蹭流量進(jìn)行違規(guī)變現(xiàn)的行為；整治直播間營造虛假人氣、虛假帶貨量，短視頻賬號(hào)營造虛假流量等問題；打擊通過炮制低俗情感劇情，收割老年人的流量，實(shí)施營銷詐騙。
今年對(duì)已認(rèn)定的網(wǎng)絡(luò)謠言開展全網(wǎng)清理
國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)綜合治理局局長張擁軍介紹，今年將對(duì)已經(jīng)認(rèn)定的網(wǎng)絡(luò)謠言開展一次全網(wǎng)清理，打上標(biāo)簽，作出明示，防止其反復(fù)傳播，重點(diǎn)是涉及政治經(jīng)濟(jì)、文化歷史和民生科普等領(lǐng)域的謠言信息。
同時(shí)，要求各網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)敏感領(lǐng)域、敏感事件產(chǎn)生的各種信息加強(qiáng)識(shí)別。對(duì)影響大、傳播廣的無權(quán)威來源信息，及時(shí)查證。把謠言信息消滅在萌芽狀態(tài)，把負(fù)面影響降到最低。
對(duì)謠言信息發(fā)布和傳播的相關(guān)方嚴(yán)肅追究，多次發(fā)布傳播謠言信息的賬號(hào)主體將全網(wǎng)禁止注冊(cè)新賬號(hào)。情節(jié)特別嚴(yán)重的將依法追究責(zé)任。
研究制定MCN機(jī)構(gòu)信息內(nèi)容管理規(guī)范
整治MCN機(jī)構(gòu)信息內(nèi)容亂象，也被納入今年“清朗”行動(dòng)的十項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)之中。MCN機(jī)構(gòu)是為網(wǎng)紅和自媒體提供內(nèi)容策劃制作、宣傳推廣、粉絲管理、簽約代理等服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)總稱。業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容服務(wù)各領(lǐng)域。
張擁軍介紹，根據(jù)調(diào)研和初步統(tǒng)計(jì)，幾家頭部的網(wǎng)站平臺(tái)，擁有1000萬以上粉絲的賬號(hào)，大約有40%都是由MCN機(jī)構(gòu)簽約的。以一個(gè)重點(diǎn)平臺(tái)為例，該平臺(tái)入駐的MCN機(jī)構(gòu)旗下賬號(hào)超過30萬個(gè)，年均生產(chǎn)信息超過3300萬條。MCN機(jī)構(gòu)的活動(dòng)是否規(guī)范直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)生態(tài)狀況。
張擁軍表示，今年整治MCN機(jī)構(gòu)信息內(nèi)容亂象，不是要把他們“一棒子打死”，而是將督促網(wǎng)站平臺(tái)建立MCN機(jī)構(gòu)分級(jí)管理制度，明確MCN機(jī)構(gòu)信息內(nèi)容業(yè)務(wù)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。要求平臺(tái)以適當(dāng)方式公布入駐MCN機(jī)構(gòu)及旗下賬號(hào)的名單，在賬號(hào)信息頁面展示該賬號(hào)所屬M(fèi)CN機(jī)構(gòu)名稱，建立專門舉報(bào)受理渠道，全方位接受網(wǎng)民的監(jiān)督。
同時(shí)，進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)，劃出紅線，嚴(yán)禁MCN機(jī)構(gòu)造輿論、蹭熱點(diǎn)，嚴(yán)禁MCN機(jī)構(gòu)為牟利打造“網(wǎng)紅兒童”，嚴(yán)禁MCN機(jī)構(gòu)操控旗下賬號(hào)虛構(gòu)關(guān)注度、瀏覽量、評(píng)價(jià)評(píng)分，嚴(yán)禁MCN機(jī)構(gòu)批量發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容，歪曲事實(shí)真相、誤導(dǎo)公眾等。
他還透露，目前正在研究制定MCN機(jī)構(gòu)信息內(nèi)容管理規(guī)范，待時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候會(huì)發(fā)布施行。
防止假流量、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍“復(fù)發(fā)”
打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍等去年已被納入專項(xiàng)整治，今年將繼續(xù)推進(jìn)。盛榮華介紹，去年整治效果不錯(cuò)，但是治理過程中發(fā)現(xiàn)，不少信息清理了以后，又通過拼音、諧音、暗語的方式冒出來，有一些群組解散以后，又改頭換面、更換馬甲聚集起來，打擊治理的難度還比較大。
今年的整治要嚴(yán)防反彈反復(fù)，加強(qiáng)對(duì)其全過程、全鏈條的治理，指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)深入排查網(wǎng)絡(luò)群組、社交平臺(tái)、論壇社區(qū)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，完善技術(shù)防控，升級(jí)對(duì)抗策略，防止網(wǎng)絡(luò)亂象反彈回潮。
同時(shí)，督促網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)影響比較大、受眾比較多的重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估調(diào)整，想方設(shè)法剎住“流量至上、唯利是從”的風(fēng)氣。通過多種手段，限制水軍參與，壓縮刷榜空間，降低刷評(píng)影響。
今年指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)建網(wǎng)暴行為監(jiān)測模型
張擁軍介紹，今年冬奧會(huì)期間，針對(duì)攻擊、辱罵谷愛凌、蘇翊鳴等運(yùn)動(dòng)員、教練員等網(wǎng)絡(luò)暴力行為，網(wǎng)信辦采取了措施，取得了一些效果。今年以來，累計(jì)清理相關(guān)有害信息87.9萬條，處置違法違規(guī)賬號(hào)4.1萬余個(gè)。
但是，網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)欺凌容易反彈，不可能一“打”即止。今年將指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)建立網(wǎng)絡(luò)暴力行為監(jiān)測模型，通過分析用戶的評(píng)論、彈幕等環(huán)節(jié)的異常行為，綜合舉報(bào)數(shù)量頻次，準(zhǔn)確識(shí)別網(wǎng)暴苗頭。網(wǎng)民還可通過國家網(wǎng)信辦舉報(bào)中心“12377”熱線電話或網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行舉報(bào)。
在清理違法違規(guī)信息的基礎(chǔ)上，針對(duì)參與網(wǎng)絡(luò)暴力的賬號(hào)，將采取批量禁言、暫停私信等處置措施，防止網(wǎng)暴升級(jí)蔓延。研判行為性質(zhì)，對(duì)其中首發(fā)、多發(fā)、煽動(dòng)發(fā)布網(wǎng)暴信息的賬號(hào)，采取永久禁言、關(guān)閉賬號(hào)等措施，對(duì)涉嫌違法犯罪的依法追究法律責(zé)任。
同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)用戶的保護(hù)。指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)上線“一鍵防護(hù)功能”等保護(hù)措施，限制陌生人私信、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，上線發(fā)文警示功能，引導(dǎo)用戶友善評(píng)論等措施。
新京報(bào)記者 姜慧梓
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