圖源：圖蟲創(chuàng)意
3月23日，騰訊發(fā)布2021年Q4及全年財報。總體來看，2021年騰訊業(yè)務(wù)承壓明顯。
財報顯示，第四季度，騰訊總收入為1442億元，同比增長8%；凈利潤（Non- IFRS）248.8億元，同比下滑25%，環(huán)比下滑22%，這已經(jīng)是連續(xù)兩個季度出現(xiàn)凈利下滑。
2021年全年，騰訊總收入5600億元，同比增長16%；凈利潤（Non- IFRS）1237.88億元，同比上漲1%，是十年來凈利增幅最低的一年。
在電話會議中，騰訊高管多次提到，去年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生了很多變化，是富有挑戰(zhàn)的一年，需要實行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。此外， SaaS、視頻號、國際游戲均作為重點業(yè)務(wù)被高管提及。
金融科技營收首超游戲
此次財報最大的數(shù)據(jù)變化在于，游戲沒那么賺錢了。
2021年第四季度，騰訊增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長7%至719億元，其中本土市場游戲收入僅增長1%至296億元。全年范圍內(nèi)，騰訊增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長10%至2916億元，其中本土游戲市場收入增長6%至1288億元。這個數(shù)據(jù)意味著，騰訊本土游戲增長已經(jīng)接近停滯。
財報重點提到了未成年人保護，2021年第四季度，未成年人總流水同比了減少73%。
海外游戲則仍保持著高速增長。在國內(nèi)游戲政策逐漸收緊，游戲版號收緊之時，游戲出海已經(jīng)成為了越來越多企業(yè)的考量，騰訊也不例外。
2021年第四季度，騰訊國際市場游戲收入增長34%至132億元；全年范圍內(nèi)，騰訊國際市場收入增長31%。財報顯示，游戲《皇室戰(zhàn)爭》、英雄聯(lián)盟及其動畫IP作品《雙城之戰(zhàn)》對海外市場的增長作出了較大貢獻。
與低迷的游戲行業(yè)收入相對比的是，騰訊金融科技和企業(yè)服務(wù)板塊的營收同比增長25%，達到了479.58億元，首度超過網(wǎng)絡(luò)游戲板塊，成為對騰訊營收貢獻最大的業(yè)務(wù)板塊。
近些年，騰訊一直在參與實體產(chǎn)業(yè)建設(shè)，比如與工業(yè)富聯(lián)(601138)合作，用工業(yè)質(zhì)檢一體機代替人眼識別；在貴陽、重慶、廣東、江蘇等地投入大型數(shù)據(jù)中心建設(shè)等。微信也正在利用支付、搜一搜、小程序等功能觸達、服務(wù)實體企業(yè)。
不過，2B業(yè)務(wù)的增長空間并沒有C端廣闊。
騰訊高管在回答分析師提問時表示，SaaS類產(chǎn)品需要針對不同的客戶進行定制化解決方案，利潤率低，且需要一定的市場推廣成本，但騰訊會“不計成本地發(fā)展這方面業(yè)務(wù)”，“如果要實現(xiàn)規(guī)模化盈利，需要做到產(chǎn)品騰訊自主研發(fā)、可重復(fù)使用，且不同客戶使用同一個產(chǎn)品。不過在SaaS方面，我們已經(jīng)從虧損做到了盈利，相信未來業(yè)務(wù)會不斷成熟。”
騰訊同時提到，相比SaaS，視頻云等PaaS類產(chǎn)品有更高的利潤空間。
針對2B業(yè)務(wù)，有分析師提問，管理層是否考慮將騰訊變成純粹的商業(yè)服務(wù)機構(gòu)。對此，騰訊方面表示，目前騰訊最重要的是考慮如何做到可持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
社交業(yè)務(wù)見頂，投資或?qū)⒖s水
去年12月，騰訊在港交所發(fā)布公告，計劃將所持有的約4.6億京東股份作為中期股息派發(fā)給騰訊股東。派發(fā)完成后，騰訊持有京東股份將從17%降至2.3%，不再作為后者第一大股東。
業(yè)績會中，多位分析師都在關(guān)注騰訊的投資動向。騰訊一直以來就是投資大戶，尤其是在游戲領(lǐng)域，去年平均3.5天便投資一家游戲公司。但在未來，騰訊的投資或許也會縮減。
騰訊高管表示，未來希望更好地控制運營成本，會退出部分市場，聚焦核心領(lǐng)域的投資。“我們每年都在反思，過去兩年發(fā)展比較慢的業(yè)務(wù)是什么，這些領(lǐng)域是否需要進行調(diào)整。”
回到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，騰訊的核心業(yè)務(wù)社交也觸達了增長天花板。截止2021年12月31日，微信及Wechat的合并月活為12.68億，同比增長3.5%，環(huán)比增長0.4%。QQ端的智能終端月活為5.52億，同比下滑7.2%，環(huán)比下滑3.8%。
視頻號被騰訊寄予厚望。財報中稱，去年12月，視頻號舉辦了西城男孩線上演唱會直播，吸引了2700萬人觀看。視頻號可以提供重要的商業(yè)化機會，包括短視頻流廣告、直播打賞及直播電商。不過，騰訊未在財報中公布視頻號的用戶數(shù)據(jù)。
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