【資料圖】
7月6日,《中國企業(yè)家》雜志社主辦的第22屆“未來之星”——2022年度21家高成長性創(chuàng)新公司評選結(jié)果出爐,家庭清潔領(lǐng)域估值超百億的獨角獸公司——云鯨智能位列其中。據(jù)主辦方介紹,“未來之星”評選始于2001年,截至2022年5月,近50%的“未來之星”是上市或獨角獸級別公司,其中上市公司總市值約6萬億人民幣,獨角獸公司估值約9萬億。可以說,“未來之星”囊括了中國最具創(chuàng)新性和成長性的商業(yè)力量,此前包括騰訊、美團(tuán)、小米等行業(yè)代表性公司曾入選“未來之星”。
圖:2022年度“未來之星“——21家高成長性創(chuàng)新公司
公開資料顯示,本次入選“未來之星”的企業(yè)云鯨智能創(chuàng)立于2016年,立足于家用機器人領(lǐng)域,是一家是研發(fā)家用智能設(shè)備和服務(wù)的黑科技公司,同時也是一個為用戶的自由熱愛而造的生活方式品牌。截至2022年,云鯨已走進(jìn)全球超100萬用戶家庭。
云鯨智能在競爭激烈的掃拖機器人賽道成功“出圈”,離不開獨特的市場定位與領(lǐng)先的產(chǎn)品創(chuàng)新力。在市面上的機器人大都只解決“掃”、不解決“拖”的問題時,云鯨瞄準(zhǔn)“拖地”這一新場景,首次解決了拖布自清潔技術(shù),于2019年推出了全球首款能夠自己洗拖布的掃拖機器人J1,顛覆了傳統(tǒng)掃地機器人行業(yè)。
圖:“能自動上下水”的云鯨J2
2021年9月,云鯨發(fā)布了“能自動換水”的二代產(chǎn)品J2,推動自動上下水功能在業(yè)內(nèi)逐漸普及,同時率先大規(guī)模引入上門安裝服務(wù),推出“云鯨服務(wù)Narwal Care”。官方信息顯示,云鯨不僅和第三方機構(gòu)合作打造“鯨匠”服務(wù)團(tuán)隊,還推出自營“鯨喜”特色服務(wù),組建了一支年輕有活力、專業(yè)高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊,強調(diào)在專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,圍繞用戶屬性和愛好去定制服務(wù),在服務(wù)環(huán)節(jié)中制造一些“鯨喜”。可以看到,“鯨喜”服務(wù)與傳統(tǒng)家電行業(yè)“安裝售后導(dǎo)向”的服務(wù)截然不同,更加新奇、有趣、時尚、溫情,這種讓服務(wù)變得好玩的探索,既顛覆了傳統(tǒng)家電上門服務(wù)模式,也是中國家庭清潔機器人行業(yè)在服務(wù)創(chuàng)新上的一次大膽實驗。
圖:云鯨上門服務(wù)
經(jīng)過一年的探索,云鯨已建立了一套成熟、完善的上門服務(wù)管理體系,為消費者提供從預(yù)約上門、勘察安裝、試機檢漏、使用與保養(yǎng)講解、售后維保等一站式服務(wù)。截至目前,云鯨服務(wù)覆蓋全國近300個城市和地區(qū),為近40000家庭提供上門服務(wù)。
成立僅6年時間,云鯨實現(xiàn)了市占率和用戶規(guī)模的快速增長,展示出新銳品牌的高成長性和創(chuàng)新性。而云鯨的破局也贏得資本市場的青睞及行業(yè)的認(rèn)可,目前完成E輪融資,歷次投資方包括清水灣基金、明勢資本、大米創(chuàng)投、盈峰資本、字節(jié)跳動、源碼資本、紅杉資本和高瓴資本等。此前,云鯨被評為2021中國科技機器人企業(yè)50強、入選胡潤2021全球獨角獸企業(yè)、36氪2022年度最受投資人關(guān)注硬核科技企業(yè)。
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