生日，是一個特殊的時點(diǎn)，對于一個人是這樣，對于一個品牌也是這樣。
(相關(guān)資料圖)
今年12月17日，智能手機(jī)品牌一加迎來了自己的9歲生日，在這個特殊時點(diǎn)，一加也有了新的變化。
“OPPO正式進(jìn)入雙品牌時代，一加作為OPPO旗下，主打性能的先鋒品牌，聚焦在性能賽道，為我們的用戶打造兼具極致性能和質(zhì)感設(shè)計的精品。在雙品牌的協(xié)同上，OPPO線上就是一加。” OPPO首席產(chǎn)品官、一加品牌創(chuàng)始人劉作虎宣布。
在我看來，9歲的一加，踏上“蛻變”之旅，將成為行業(yè)尤其是線上競爭格局的最大變量之一。
以性能為刃，破線上之局
為什么一加要聚焦在性能賽道？這恐怕是很多人想知道的問題。
一加中國區(qū)總裁李杰給出了答案：因?yàn)槭謾C(jī)的發(fā)展史，其實(shí)就是性能的發(fā)展史，“手機(jī)90%以上的體驗(yàn)，都跟性能有關(guān)。”
的確，性能是用戶關(guān)注的重點(diǎn)。每日經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)合中國移動和粉俱樂部與HCR慧辰出爐的2022年11月智能手機(jī)消費(fèi)趨勢報告顯示，性能位列用戶最關(guān)注的購買影響因素前三。
盡管性能是用戶的剛需，但是目前在性能賽道上卻有很多痛點(diǎn)。李杰曾經(jīng)透露，自己花了一段時間和用戶進(jìn)行了深入交流，得到的反饋是“發(fā)現(xiàn)大家的需求沒有得到充分的滿足，發(fā)熱、卡頓、誤觸、網(wǎng)絡(luò)不好等都是大家反饋的痛點(diǎn)，目前并沒有哪個手機(jī)能完全解決這些問題。” 同樣，來自京東用戶的調(diào)研也支持這個結(jié)論，其發(fā)現(xiàn)卡頓、發(fā)熱、續(xù)航差、掉線、機(jī)型適配等，是用戶在用手機(jī)玩游戲過程中遇到的主要痛點(diǎn)。
一加下決心主攻性能賽道，還在于性能已經(jīng)成了一加的基因。縱觀一加的歷代旗艦產(chǎn)品，都搭載高通8系的旗艦處理器，以及大內(nèi)存、高刷屏上的引領(lǐng)，都是如此。
所謂基因，就是一種軟實(shí)力，是時間沖刷后的底蘊(yùn)，也是持續(xù)繼承和迭代的特質(zhì)。一加在大內(nèi)存上的性能引領(lǐng)，就是很典型的例子。一加1是業(yè)內(nèi)最早使用3GB內(nèi)存的手機(jī)，之后一加3率先在業(yè)界采用6GB內(nèi)存、一加5配備8GB內(nèi)存、一加6T邁凱倫限定版的10GB，都開了業(yè)界之潮流。今年發(fā)布的一加Ace Pro支持16GB+512GB大內(nèi)存，再一次引領(lǐng)了大內(nèi)存的風(fēng)潮。
所以，一加聚焦性能賽道，既是市場的需求，也是自身的優(yōu)勢，一切都是自然而然的選擇。
同樣，“未來OPPO線上就是一加”，也透露了一加未來的定位，即線上將成為一加的主戰(zhàn)場。這同樣是由一加的基因所決定的。就像劉作虎所說，一加誕生在線上，線上是一加的起源，是一加熟悉和優(yōu)勢的地方。
可以說，一加是將線上這個渠道發(fā)揮到極致的品牌，或者換句話說，一加的崛起本身就充滿著互聯(lián)網(wǎng)精神。一方面，一加發(fā)揮線上的效率優(yōu)勢，以小而美、輕快靈的打法快速崛起；另一方面，一加形成了依靠用戶口碑傳播的獨(dú)特模式，聚合了一批忠實(shí)的粉絲“加油”，不斷強(qiáng)化用戶為中心的產(chǎn)品路徑。
9歲的一加，現(xiàn)在堅(jiān)定了方向：以性能為刃，破線上之局。必須說，一加選對了路徑，因?yàn)榘殡S線上購物成為主流生活方式，線上市場日益龐大，2021年中國線上市場預(yù)計將占到大盤的1/3，而且更趨穩(wěn)定。
更重要的是，線上用戶更偏好極致的產(chǎn)品，這對于主攻性能賽道的一加來說，更容易出爆品。而且，在周年慶上，李杰宣布，未來三年，一加產(chǎn)品的硬件綜合凈利潤率可以為0，這意味著一加將擁有極致的性價比，對于追求極致性價比的線上用戶來說，一加將有望成為他們的最愛。
1+1=？
9歲的一加，改變的，還有OPPO與一加的雙品牌協(xié)同。
在筆者看來，這將對一加的未來發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響。如果用數(shù)學(xué)來看，OPPO+一加，就不僅僅是1+1=2，而是遠(yuǎn)大于2。
為什么？因?yàn)镺PPO和一加是互相加持、相得益彰。在一加周年慶上，劉作虎宣布OPPO為一加開啟“護(hù)航計劃”，未來三年單獨(dú)投入100億。李杰透露，一加會將這100億中的大部分用在產(chǎn)品研發(fā)上。
100億，這是一個巨大的數(shù)字，有了這筆錢，一加將能更好地保障產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)，從而在性能這個賽道加速領(lǐng)跑。做好產(chǎn)品，說起來很深奧，但是實(shí)際上又很簡單粗暴，那就是資金投入，一加7 Pro率先推出的90Hz高刷屏，定制成本高達(dá)1億人民幣，而一加所引以為豪的質(zhì)感打磨，背后也是打樣上百次的巨大投入，有了100億的資金做保障，一加將能對產(chǎn)品更加精雕細(xì)琢，對技術(shù)更加精益求精。
需要指出的是，這100億，不包括在基礎(chǔ)研發(fā)、供應(yīng)鏈、渠道等方面，一加和 OPPO共享的資源和資金投入。實(shí)際上，OPPO在技術(shù)、渠道、服務(wù)、人才等資源上對一加的支持和傾斜，更加值得關(guān)注。
在技術(shù)上，OPPO的一萬多名研發(fā)工程師，將能讓一加在產(chǎn)品研發(fā)上如虎添翼。據(jù)了解，OPPO研究院有一條主線，是專門給性能和游戲線做軟硬件前期技術(shù)儲備。例如，一加Ace搭載的長壽版150瓦閃充技術(shù)、一加Ace Pro上的大內(nèi)存瞬時帶寬技術(shù)等，都是如此。即將發(fā)布的一加11系列，據(jù)透露將首發(fā)OPPO與高通聯(lián)合研發(fā)的移動光追開放平臺，有望帶來極致的畫質(zhì)進(jìn)階。
在渠道上，一加已經(jīng)登陸全國超過5000個OPPO門店，讓用戶可以在家門口摸得著、看得到，“線下體驗(yàn)、線上購買”，這對于一加這樣主打極致性能、質(zhì)感設(shè)計的品牌具有特殊意義，用戶上手便能體驗(yàn)到一加打磨上的優(yōu)勢。在服務(wù)上，OPPO全國近1000家售后網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)向一加用戶開放，一加用戶可以享受到OPPO用戶同等優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
“OPPO線上就是一加”，所帶來的明顯變化，是OPPO線上資源向一加的明顯傾斜。筆者注意到，在電商搜索、IP資源、媒介、渠道、售后服務(wù)、用戶運(yùn)營等幾乎所有類型的線上資源上，OPPO都已實(shí)現(xiàn)對一加的全方位支持。例如，在OPPO的京東和天貓官方旗艦店，一加的產(chǎn)品已經(jīng)全面上架。在“OPPO服務(wù)”微信公眾號、“OPPO服務(wù)”官方微博等OPPO線上服務(wù)觸點(diǎn)，一加用戶也可以很方便地獲得服務(wù)中心查詢、維修服務(wù)預(yù)約等。據(jù)了解，在現(xiàn)在的會員體系中，一加用戶也已經(jīng)可以享受到OPPO用戶的所有權(quán)益。
現(xiàn)代軍事變革中，形成了類似“航空母艦+特種部隊(duì)”的作戰(zhàn)模式，即航空母艦扮演中臺作用，特種部隊(duì)能力全面、突擊迅速，兩個配合起來形成很強(qiáng)的打擊能力。“OPPO+一加”有異曲同工之妙，在技術(shù)、供應(yīng)鏈、渠道、服務(wù)等方面實(shí)力強(qiáng)勁的OPPO，就像那個航空母艦式的“中臺”，為一加提供強(qiáng)大的支撐，而一加本身，聚焦性能賽道，強(qiáng)力突破線上，完全可以成為中國智能手機(jī)市場的“特種部隊(duì)”。
實(shí)際上，一加這個“特種部隊(duì)”，也反過來對OPPO形成助力。一方面，一加這把性能尖刀，幫助OPPO更好拓展線上市場，構(gòu)建起立體化的渠道布局；另一方面，一加所開拓的用戶，也將成為OPPO Find系列高端用戶的后備軍，源源不斷地為OPPO品牌高端化形成支撐。
“1+1遠(yuǎn)大于2”就是這樣形成的。
后記：我變了，我沒變
9歲的一加，歷經(jīng)風(fēng)雨，又一次走到蛻變的十字口：與OPPO形成雙品牌，主攻性能賽道，破線上之局，都是“變”。
這么多的改變，背后也有“不變”。不變的，是“做好產(chǎn)品”這四個字。“產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是一加的追求，也是一加立足行業(yè)的根本。” 李杰的話振聾發(fā)聵。
具體來說，一加將用“做好產(chǎn)品”這四個字改變行業(yè)。性能賽道，苦體驗(yàn)久已，太多的性能產(chǎn)品只熱衷于堆料，秀參數(shù)，而忽視了真正的綜合體驗(yàn)，“參數(shù)沒輸過，體驗(yàn)沒贏過”。性能賽道，也苦顏值久已，太多的性能產(chǎn)品只重視性能，而忽視了設(shè)計，忽視了手感。
現(xiàn)在，有了OPPO全方位的資源支撐，有了心無旁騖的聚焦，一貫重視體驗(yàn)、一貫重視設(shè)計的一加，有了大展宏圖的機(jī)會了。
我相信一加能做出不同，是因?yàn)楫?dāng)年小而美的一加就一次次給我們帶來了這方面的驚喜：一加1的BabySkin涂料設(shè)計所帶來的嬰兒皮膚般的細(xì)膩觸感，一加3的完美貼合手掌的機(jī)身，一加6率先采用AG玻璃工藝所帶來的高級質(zhì)感，一加10 Pro胖達(dá)白所帶來的晶瑩通透、溫潤純粹，一加Ace Pro的性能和體驗(yàn)不妥協(xié)等等，都是如此。
在當(dāng)下的存量時代，產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，行業(yè)亟需活力，這時候的一加，就如鯰魚一樣，有望攪動行業(yè)一池春水，給用戶帶來差異化的體驗(yàn)，為行業(yè)帶來改變。
關(guān)鍵詞： OPPO
