近日,以《企業培訓行業如何通過數字化升級,實現創收增效?》為主題的小鵝通企業培訓行業直播在線上舉行。梯隊金課堂創始人張國慶結合自身線上案例打造方法,在直播中分享了企業培訓行業面對的行業難題及痛點,以及如何搭建產品體系,開辟新興獲客渠道,提升獲客效率與質量。參與直播的還有小鵝通聯合創始人兼COO樊曉星,麟可教育聯合創始人辣醬Lara,覺偉講銷售創始人李覺偉。
回顧行業發展歷程,探討行業不變核心
張國慶作為早期進入企業培訓行業的先驅者,“雙創"火熱的時候,他們就把中關村(000931)這 20多年的發展經驗進行了一個總結,2019 年的時候由清華大學出版社出版了《創新創業路徑揭秘》。基于這樣一個體系,從 2016 年實際上就開始在構建,面向高校創新創業教育的體系,和面向社會創新創業培訓的體系,近期開展的企業家訓練營,其核心的定位就是創新創業,來設計訓練營產品。
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直播中,張國慶回顧了整個企業培訓行業的發展歷程,鑒于培訓方式和培訓方法也是隨著時代在不斷變化和迭代,但核心不變的是如何保障培訓效果,能夠讓學員在培訓中學到的知識和方法實際的落地,一直是考驗我們企業培訓機構,最大的挑戰。
樊曉星也認為,能夠真正切實有效的幫助學員提升自身技能和相關專業性,才是客戶愿意持續買單的原因。最后張國慶講到了移動互聯網帶來的機會和變化,同時借助數字化的工具,能夠更好的幫助培訓機構打破線下的限制,降低培訓成本,提升培訓效果。
關于企業面臨的痛點,張國慶表示,“今天我們行業所面臨的問題最主要是,培訓本身沒有剛需,培訓參加和不參加,不會直接讓企業倒閉,所以導致了整個營銷會比較難做。包括直播帶貨的培訓,實際上大部分的是很多老板很焦慮去培訓了,其實培訓了以后回來也還是不會干,最后只是把培訓費交給了這些做直播帶貨的培訓公司。但是這樣時間長了以后,慢慢的也就大家就提不起興趣了。所以真正能夠給大家帶來的,還是得確實能落地轉化培訓方式才是有價值的。”
三步走,解決企業培訓剛需低難題
“我們的解決方式,可能這也是很多創業企業要走過的路,要走三步,第一步是做項目,第二步是做產品,第三步就是互聯網化。”
總結起來,張國慶認為,做項目是做現金流,在我理解就是先驗證是否成立,客戶是否愿意買單,二是做產品,就是將已經驗證成立的項目打包成產品,形成標準化,三是互聯網化,即借助互聯網擴大規模,讓產品服務于更多人,這三個點非常好,其實也是非常好的做事方式,先驗證成立,再標準化降低成本,最后通過互聯網放大,形成規模。
“應該說小鵝通我們用了三年,從 2020 年開始用,疫情一來我們就買了小鵝通。但是前兩年說句實在話基本上沒用好。今年一個是我們因為有了一些小產品,所以我們就在小鵝通上賣,比如PPT 模板、短視頻課程我們就賣幾塊錢。這樣的一種方式,很快就聚集了一大批的客戶。所以第三個階段一定是數字化轉型。“張國慶表示。
在企業培訓行業,必須找到客戶的核心痛點,真正幫助客戶解決實際問題,然后借助互聯網,更便捷的幫助客戶解決問題,抓住主要矛盾,然后結果是自然而然的事情。樊曉星最后總結道,“就像張國慶說的,企業培訓業務的真正效果,必須是幫助客戶真正的落地轉化,形成生產力,真正幫助到客戶,這樣的合作才會長久,這樣的基礎才會踏實、牢固。”
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(責任編輯:郭健東 )關鍵詞: