近日由奧田電器總部派遣專業技術顧問在河北區域組織一場為期三日的金牌售后服務培訓。
培訓以提升市場服務人員快速、安全、規范的服務能力和職業素養以及扶持全國代理商做好售后工作，提升全體奧田用戶的使用體驗為目的。
會議向全體學員講解了熱水器、洗碗機、集成灶的相關知識點和常見售后問題后再進行實機拆解。
【資料圖】
理論與實踐深入結合，幫助門店人員在解決用戶實際問題時能夠更快速準確的判斷并解決。
奧田金牌售后服務培訓
每一位學員都需要上手操作，全面提高了一線售后服務人員對產品安裝和服務專業知識和技能的掌握和運用，從而以更專業的技術應對各種安裝服務環境。
秉著對用戶負責的態度，培訓結束后對每位參與培訓的學員進行了考核，考核通過的學員頒發結業證書；對于優秀專賣店授予錦旗，提升門店的積極性。
此次奧田全國各區域售后服務培訓，進一步強化了售后一線人員的服務意識和責任意識，對進一步提高用戶滿意度，提升售后服務標準化、規范化、品牌化將起到積極的推動作用。
多年來，奧田一直堅持極速響應123、服務滿意100%的理念，打造了一支優秀的售后服務隊伍，獲得了廣大用戶的一致好評。
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（責任編輯：劉暢 ）關鍵詞：
