為了緊跟消費者喜好與時代趨勢,一所企業要想保持源源不斷的生命力,就必須“推陳出新”,尋找差異化賽道上線新品,才能讓企業實現可持續發展。
盡管,新產品對于企業而言具有非常重大的戰略意義,但其上市卻成為風險最高的商業活動之一。據尼爾森的研究數據顯示,上市新品的失敗率高達90%,其中泛飲料等行業,失敗率更是達到95%!不僅如此,還有相關數據顯示,目前企業獲得1個新客戶的成本,是留住1個老顧客成本的5倍……不難看出,企業“推新獲客”越來越難,若未能精準洞察消費者心智,盲目地上線新品就會陷入“為推新而推新”的泥潭之中……
所以,企業應該如何提高“新品成功率”呢?這就需要企業去調研與聆聽消費者聲音(需求),最終再根據調研結果與洞察來科學地規劃產品,從而降低新品失敗率,同時減少投資風險。這也是正是問卷星旗下全方位市場調研與數據洞察平臺“決策鷹”所能幫到企業的核心所在。
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如何更好挖掘消費者需求?
對于企業而言,產品調研的關鍵是對消費者需求和產品核心賣點這種因果關系的深層次洞察。
因此,企業在產品上市前,需要借助更科學的調研工具,沒有進行調查就沒有發言權。現在有太多企業,在推出新產品的時候只要求快、高效,并沒有一個完善的計劃和充分科學的調研,這就會為新產品的上市埋下了失敗的伏筆。
不過,目前已經有大量企業在產品上市之前,會選擇借助諸如[問卷星·決策鷹]等市場調研平臺來完成“產品調研”工作,這樣做的優點就在于,更高效、更科學、更專業。
千萬盈利增長的決策,就在決策鷹
作為問卷星旗下-全方位商業市場網絡調研與數據洞察平臺,決策鷹面向快消品、IT互聯網、廣告文娛、教育醫療和政府等廣大行業或機構,提供“專業問卷設計、百萬精準用戶投放、答卷回收與分析”等一站式定制化市場調研服務,并且利用強大的數據整合能力,多維度為客戶輸出可視化調研結果,助力企業精準決策,實現最終市場目標。
不久前,一款面向年輕人推出的白酒品牌,就通過問卷星·決策鷹實現了準確的定位。在上市前,很多人對于白酒究竟能不能吸引年輕人存有巨大的疑問,畢竟在國人的認知中,白酒文化和酒桌文化更多的受眾還是中年人。
然而,通過對90后、95后中,有一定飲酒習慣的年輕人群進行調研,決策鷹發現,年輕人對于白酒產品同樣具有好感,只不過是現在市面上的白酒品牌都「太老了」,沒有出現適合年輕人口感的白酒品牌而已。
通過問卷星·決策鷹平臺的分析,調研不同酒品類在各年齡受眾中的喜好情況,不同酒類品牌對于消費者的吸引程度,以及白酒品類在主流酒飲中的地位等要素后,決策鷹用MaxDiff調研模型得出結論,原來在90后和95后的年輕人群體中,更看重白酒的是白酒的「口感、度數、品牌」。
最終,這款白酒品牌憑借問卷星·決策鷹成功地完成了市場調研,同時也科學合理的調整了自己的產品,順利打入年輕人群體,成為了年輕人最為喜愛的白酒類品牌之一。
能夠獲得這樣的成功,主要原因在于,在問卷星平臺,平均每天超過1000萬人在平臺上填寫問卷,每月有近3億用戶使用問卷星的系列產品,這就讓決策鷹的調查問卷不受人數、范圍限制,通過對不同地域、不同行業、不同家庭的問卷調查設計,可以收集盡量多的數據可供參考,保證了調研結果的準確。
同時,在海量數據(603138)的前提下,問卷星·決策鷹還通過4步為品牌方提前做好市場調研:
第1步,針對研究目的,設計問卷。通過了解市場的動態,以及企業自身目的,去設計問卷,能夠做到目的性更明確,調查結果更加準確、科學;
第2步,找到目標人群,精準投放。企業在確定自己的新產品的目標受眾后,就要更精準地找到目標用戶群體,并對該群體做出相應的問題問答;
第3步,多渠道多場景,回收問卷。根據目標群體及市場,需要設定多個場景,并最終回收所有有效數據;
第4步,結合多元分析,洞察數據。回收問卷數據后,就需要對數據進行更科學的整理和篩選,最后對數據作深度和寬度的分析。
跟著問卷星·決策鷹做好這4步,消費者心中的小九九,全被拿捏了,還怕產品消費潛能不被引爆?
不僅如此,問卷星·決策鷹平臺擁有10余種專業調研模型,支持圍繞產品“立項→上市前→上市后”等全生命周期的調研工作開展,其中包括“市場規模調研、消費者偏好調研、產品包裝調研、屬性組合調研、廣告效果調研、以及客戶滿意度調研”。
總的來說,與消費者內心實現無縫連接,讓消費者參與共創品牌,才是品牌及產品打造的長久之道。問卷星·決策鷹平臺將致力做好“企業與消費者”的橋梁,幫助企業完成新品調研,為科學決策提供數據參考,打破“新品魔咒”,打造爆款產品。
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(責任編輯:張曉波 )關鍵詞: