隨著用戶婚戀需求的轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)相親正逐漸向重社交、輕婚戀的趨勢發(fā)展。以直接將線下場景搬到線上為模式的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相親已無法滿足年輕用戶的婚戀需求,而社交屬性更強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)相親模式,通過融入多種線上互動(dòng)玩法,讓主播和觀眾如在現(xiàn)實(shí)中一樣真實(shí)的聊天,實(shí)時(shí)聽到對方的聲音、看到對方的表情和動(dòng)作,產(chǎn)生極強(qiáng)的臨場感和代入感,獲得了不少用戶的青睞。這背后,也得益于實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)的發(fā)展所帶來的互動(dòng)體驗(yàn)的升級與革新。
直播間+紅娘
線上交友新模式
(資料圖)
作為互聯(lián)網(wǎng)婚戀行業(yè)的龍頭品牌,有緣網(wǎng)為新時(shí)代單身人士打造了有趣、多元的相親方式。繼有緣網(wǎng)之后,友緣在線又打造出第四代產(chǎn)品紅線相親、紅線交友等,收獲用戶歡迎。在紅線交友a(bǔ)pp,用戶可以和心儀的對象視頻相親、聊天,幫用戶拓展社交圈,為新時(shí)代單身人士打造了有趣、多元的相親方式。
在直播火了之后,有緣網(wǎng)還將直播引入平臺,打造了“直播間+網(wǎng)絡(luò)紅娘”這一全新的線上交友方式。據(jù)某專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的中國“云相親”中的單身小城青年情感調(diào)查報(bào)告顯示,有9成以上的單身小城青年認(rèn)同視頻相親方式,近5成人認(rèn)為視頻相親效果更好。
通過直播相親在網(wǎng)上便可實(shí)現(xiàn)面對面對話,瞬間拉近相親的距離感,避免了傳統(tǒng)相親首次見面的尷尬。而且網(wǎng)絡(luò)紅娘還可以為初次相識的男女嘉賓提供破冰、牽線搭橋的服務(wù),及時(shí)調(diào)整相親氛圍,讓相親的過程更加輕松舒適。有緣網(wǎng)、紅線交友拓展了年輕人交友渠道,輕松有趣的交友方式滿足了更多人的情感需求,幫助越來越多人成功脫單。
直播畫質(zhì)體驗(yàn)
影響主播流失、用戶體驗(yàn)及流水
經(jīng)過多年發(fā)展,直播已經(jīng)從早期的蠻荒時(shí)代,進(jìn)入了專業(yè)時(shí)代。直播視頻體驗(yàn)也從畫面模糊,變得越來越追求高清品質(zhì)。游戲直播很早就實(shí)現(xiàn)了藍(lán)光直播,游戲直播大戰(zhàn)的時(shí)候,清晰度也成為了各平臺的核心競爭力。回歸到紅線交友這種娛樂直播場景中,畫質(zhì)體驗(yàn)的好壞也成為影響主播留存、用戶體驗(yàn)和平臺流水的關(guān)鍵因素。
主播流失。糟糕的畫質(zhì)是主播流失的關(guān)鍵因素,當(dāng)主播在相同的直播環(huán)境里,如果在不同平臺上表現(xiàn)的效果差別很大,對于畫質(zhì)和體驗(yàn)差的平臺來說,就會加速優(yōu)質(zhì)主播的流失。
用戶體驗(yàn)差。畫質(zhì)不清晰對主播和觀眾都會帶來影響,用戶在該平臺找不到優(yōu)質(zhì)主播,長期來看會嚴(yán)重影響到用戶口碑和平臺的整體運(yùn)營。
互動(dòng)性差,影響平臺流水。直播越來越重視互動(dòng)體驗(yàn),無論是觀眾和主播連麥還是主播之間進(jìn)行PK,都是互動(dòng)性非常強(qiáng)的直播場景,如果直播畫質(zhì)體驗(yàn)不好,主播和用戶不愿意上麥,就無法有效刺激用戶進(jìn)行更多的付費(fèi),從而直接影響平臺流水。
因此,對直播畫質(zhì)效果進(jìn)行優(yōu)化,提升主播和用戶的視頻互動(dòng)體驗(yàn),成為當(dāng)前大多數(shù)視頻直播平臺的當(dāng)務(wù)之急。
高清VS標(biāo)清
用戶留存時(shí)長高10.3%
紅線交友a(bǔ)pp擁有多種直播互動(dòng)場景,包括1v1視頻、單播直播、三人房、七人房等。1V1視頻主要為視頻匹配場景,兩個(gè)用戶進(jìn)行視頻聊天,較為私密;單播場景主要分成兩類,一是單人直播,用戶與其連麥;二是PK場景,兩個(gè)主播一起進(jìn)行K連麥;三人房也就是相親房,由1位紅娘和2位嘉賓組成,進(jìn)行互動(dòng)聊天;七人房主要為派對房間,由1位房主和6位互動(dòng)用戶組成,進(jìn)行互動(dòng)聊天。
紅線交友的目標(biāo)用戶群體主要為中國下沉市場,這些來自三四線城市的主播,質(zhì)量參差不齊,大部分都是普通素人,不具備專業(yè)主播的專業(yè)攝像頭或燈光設(shè)備。當(dāng)主播端無法做太多投入,想要進(jìn)一步提升運(yùn)營效果,就更需要平臺從本身產(chǎn)品角度來做直播畫質(zhì)和體驗(yàn)提升。
紅線交友找了他們的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)服務(wù)商聲網(wǎng),提升視頻清晰度,讓畫質(zhì)體驗(yàn)變得更好,是他們首要想解決的問題。在上線聲網(wǎng)「實(shí)時(shí)高清·超級畫質(zhì)」方案后,紅線交友全面提升了線上各業(yè)務(wù)場景的主播畫質(zhì)。聲網(wǎng)根據(jù)上線「實(shí)時(shí)高清·超級畫質(zhì)」的視頻直播客戶數(shù)據(jù)監(jiān)控到,高清畫質(zhì)相比標(biāo)清畫質(zhì),頻道內(nèi)用戶留存時(shí)長高 10.3%,同時(shí)月均主播收入也得到一定程度的提升。
通過聲網(wǎng)的解決方案,紅線交友不僅實(shí)現(xiàn)了視頻分辨率的提升,還基于聲網(wǎng)的多種視頻黑科技能力,實(shí)現(xiàn)整體畫質(zhì)體驗(yàn)效果提升。例如通過暗光增強(qiáng)、色彩增強(qiáng)、視頻降噪實(shí)現(xiàn)多維度視頻畫質(zhì)增強(qiáng),解決素人主播硬件和開播環(huán)境缺陷,最大限度提升主播畫質(zhì)。通過AI感知處理算法,實(shí)現(xiàn)人眼感興趣區(qū)域畫質(zhì)細(xì)節(jié)增強(qiáng),提升人臉等重點(diǎn)區(qū)域的清晰度,讓人更清晰,物更真實(shí)。在美顏效果上,聲網(wǎng)還對明暗光、大表情、大角度、大遮擋、小臉、運(yùn)動(dòng)變化等多個(gè)場景的美顏優(yōu)化,均能保證最優(yōu)美顏效果。
(紅線交友a(bǔ)pp畫質(zhì)升級前后效果對比)
紅線交友技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,“在使用了聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)高清·超級畫質(zhì)方案后,平臺上不少主播和公會和我們反饋,現(xiàn)在的畫質(zhì)有明顯提升,直播效果非常不錯(cuò),特別是單人直播場景。”
清晰度540p升至720p
卡頓率下降50%
在視頻互動(dòng)場景中,視頻卡頓率是影響用戶留存時(shí)長的重要因素。尤其是1v1視頻通話和視頻相親場景,用戶對頻道中視頻卡頓率變化的敏感度高于其他場景。從此前聲網(wǎng)在《實(shí)時(shí)萬象》中發(fā)布的數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn),在視頻相親場景中,當(dāng)頻道中的視頻卡頓率高于9%時(shí),90%的用戶是無法接受的。并且,當(dāng)用戶在頻道中的卡頓率位于(3.4%-9%]之間時(shí),視頻卡頓率每降低0.1%,用戶在頻道中停留時(shí)長平均增加2.3s。
不難看出,卡頓率是app產(chǎn)品運(yùn)營者特別關(guān)注的技術(shù)體驗(yàn)指標(biāo)。而在傳統(tǒng)認(rèn)知中,如果想要提升畫質(zhì)清晰度,往往要以較高的卡頓率作為代價(jià),因此運(yùn)營者有時(shí)寧可犧牲一部分分辨率,也不愿意讓用戶的卡頓率增加。
對于紅線交友來說,也面臨著同樣的問題,由于三四線城市機(jī)型設(shè)備復(fù)雜多樣,引發(fā)卡頓的概率甚至?xí)蟆B暰W(wǎng)通過多種視頻黑科技,完美幫助紅線交友解決了這一擔(dān)憂,接入聲網(wǎng)實(shí)時(shí)高清·超級畫質(zhì)方案后,紅線交友不僅實(shí)現(xiàn)了畫質(zhì)和體驗(yàn)升級,同時(shí)卡頓率指標(biāo)不升反降。數(shù)據(jù)顯示,紅線交友將1v1 視頻場景的分辨率從540p及以下提升至720p后,卡頓率下降了50%。同時(shí)通過聲網(wǎng)的優(yōu)惠策略,幾乎也沒有增加額外的使用成本。
實(shí)時(shí)高清·超級畫質(zhì)是聲網(wǎng)面向視頻場景提供的一套以提升視頻畫質(zhì)和使用體驗(yàn)為核心的能力包解決方案,包含至臻畫質(zhì)、美顏悅色、絲滑流暢、低碼高清、PC開播、玩法升級、數(shù)據(jù)監(jiān)測、使用無憂八大禮包,可以全面助力開發(fā)者與企業(yè)實(shí)現(xiàn)視頻畫質(zhì)、用戶體驗(yàn)和互動(dòng)玩法的全面升級,拓展更為廣闊的營收增長空間。
目前紅線交友在聲網(wǎng)實(shí)時(shí)高清·超級畫質(zhì)方案的助力下,主要提升了視頻清晰度畫質(zhì)體驗(yàn),未來雙方還會針對直播間秒切、玩法創(chuàng)新等一些列視頻體驗(yàn)升級策略做更多優(yōu)化,共同來實(shí)現(xiàn)紅線交友的用戶體驗(yàn)提升和業(yè)務(wù)增長。
聲網(wǎng)日前正式啟動(dòng)了「高清來了」促銷活動(dòng),以分鐘數(shù)計(jì)價(jià)的 RTC、極速直播、轉(zhuǎn)推、錄制,F(xiàn)HD/2K/4K 等產(chǎn)品批量調(diào)整優(yōu)惠價(jià)格至五折,新客戶自動(dòng)獲得高清五折價(jià)格,超級畫質(zhì)更是低至一折,驚喜禮包限時(shí)加贈。
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