成都市大邑縣王泗鎮(zhèn)幅員面積58.25平方公里，包括9個(gè)行政村、4個(gè)社區(qū)，總?cè)丝?5892人，其中困難兒童有37人。根據(jù)入戶走訪，王泗鎮(zhèn)社工站了解到轄區(qū)內(nèi)困難兒童存在性格孤僻、缺乏自信、交流溝通和活動(dòng)參與渠道少等問題。為此，王泗社工站組建了一支以困難兒童為主的團(tuán)隊(duì)——“王泗少年”志愿服務(wù)隊(duì)，通過隊(duì)伍組建、規(guī)范設(shè)定、培育賦能、志愿活動(dòng)等，提高兒童的自我獲得感、自信心，增強(qiáng)其社會(huì)融入感，讓受助者變成助人者。
截至目前，“王泗少年”志愿服務(wù)隊(duì)已有長期固定成員38人，“王泗少年”的組建旨在體現(xiàn)志愿服務(wù)的多元化力量，給兒童提供一個(gè)幫助他人的平臺(tái)，通過親身參與志愿服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)公益意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，在服務(wù)他人的同時(shí)提升自信心，踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，進(jìn)一步提升王泗少年的服務(wù)意識(shí)和自我效能感。
(資料圖)
全方位培養(yǎng)，成長加速度
多方面支持。王泗社工站通過個(gè)案服務(wù)、資源鏈接、小組提能的方式為有需要的“王泗少年”進(jìn)行服務(wù)與幫扶，為其提供日常生活用品補(bǔ)給、愛心家庭一對(duì)一幫扶、成長營活動(dòng)參與以及助學(xué)金資助等，在過程中挖掘和招募志愿隊(duì)伍成員。針對(duì)性提能。依托“小小志愿者能力提升小組”和多次志愿服務(wù)活動(dòng)參與，為“王泗少年”賦能，一方面掌握志愿服務(wù)的基本技能和提升其服務(wù)他人的意識(shí)和能力，另一方面也提高其自信心、增強(qiáng)社會(huì)融入感。有重點(diǎn)實(shí)踐。社工圍繞組員的優(yōu)勢與長處進(jìn)行歸納與總結(jié)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的社區(qū)倡導(dǎo)活動(dòng)，增強(qiáng)“王泗少年”的實(shí)踐能力，以此來呼吁家長及社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)的公共意識(shí)。
多維度服務(wù)，探索新自我
少年助老，關(guān)心關(guān)愛童心陪伴。為充分發(fā)揮兒童志愿者的獨(dú)特優(yōu)勢，“王泗少年”推出“少年助老”系列志愿服務(wù)活動(dòng)。在節(jié)假日，為轄區(qū)老人打掃衛(wèi)生、張貼春聯(lián)、聊家常進(jìn)行陪伴；與社工站人員一起為老人開展個(gè)案服務(wù)，在改善服務(wù)對(duì)象居家環(huán)境的同時(shí)進(jìn)行關(guān)愛陪伴，不僅使服務(wù)對(duì)象感受到“王泗少年”的關(guān)心關(guān)愛，同時(shí)提升了“王泗少年”的服務(wù)意識(shí)。
公益環(huán)保，童真童趣共建美好。“王泗少年”定期開展垃圾清撿志愿服務(wù)，前往美食街打掃衛(wèi)生、撿拾地面上的塑料袋、果皮紙屑等丟棄物，消除白色污染，力所能及的用行動(dòng)改善環(huán)境、影響大眾愛護(hù)環(huán)境，也通過參與此類公益活動(dòng)來增加“王泗少年”的社會(huì)融入和提升他們的自我效能感。
宣傳倡導(dǎo)，童“話”知識(shí)共同成長。“王泗少年”采用入戶宣傳、設(shè)點(diǎn)宣傳、集中宣傳等多樣化的宣傳方式，對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行常態(tài)化的知識(shí)宣傳，包括防詐騙、防汛、安全用電知識(shí)等，不僅提升居民的防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，還能增加王泗少年的知識(shí)儲(chǔ)備，同時(shí)提升他們的自信心。
多層面保障，團(tuán)隊(duì)可持續(xù)
為保障“王泗少年”志愿服務(wù)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展，王泗社工站通過多種途徑對(duì)“王泗少年”進(jìn)行激勵(lì)和管理。鼓勵(lì)表揚(yáng)添信心，社工定期與“王泗少年”及其家長交流，了解他們對(duì)活動(dòng)的反饋和建議，鼓勵(lì)他們參與活動(dòng)的規(guī)劃和決策，增加他們的參與感和自信心。積分兌換有收獲，通過建立積分機(jī)制，邀請(qǐng)“王泗少年”參加季度性的積分兌換活動(dòng)，很大程度上激勵(lì)了王泗少年的廣泛參與。注重安全有保障，為確保“王泗少年”參與每一場志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)的安全，社工站針對(duì)不同年齡的兒童采用低齡兒童家長接送、高齡兒童公共交通出行或結(jié)伴出行等方式來保證他們的安全。
“王泗少年”志愿服務(wù)隊(duì)成立至今，為轄區(qū)居民提供了面向各類人群的多樣化志愿服務(wù)活動(dòng)共計(jì)500余人次。通過參與志愿活動(dòng)，“王泗少年”成員有機(jī)會(huì)與他人互動(dòng)和合作，能夠體驗(yàn)到自己對(duì)他人的幫助和影響，開闊視野，一定程度上培養(yǎng)了他們的責(zé)任感、同理心和領(lǐng)導(dǎo)能力，讓他們逐漸從受助者角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹苏叩慕巧Ｍ瑫r(shí)，“王泗少年”成員參與志愿服務(wù)體現(xiàn)對(duì)社區(qū)和他人的奉獻(xiàn)精神，新慶社區(qū)的張大爺在“王泗少年”成員陪他聊天時(shí)說道：“我最喜歡小朋友來家里陪伴我了，這樣我就不孤單了！”“小朋友們太棒了，垃圾收拾得干干凈凈的，以后大家都注意點(diǎn)，不要亂丟亂扔了。”“孩子們辛苦了，我們應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)愛護(hù)環(huán)境的行為。”通過改善社區(qū)環(huán)境，為困難群眾送去溫暖和援助，“王泗少年”的小小行為帶動(dòng)了社區(qū)行動(dòng)。
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