蘋果服務支持對之前網友反饋的無線充電問題回應稱：已經了解問題，正在開發解決方案，將很快完成修復。
蘋果 iPhone 12/Pro 系列于今年 10 月 14 日正式發布，國行 5499 元起，而隨著購買的用戶越來越多，iPhone 12 系列的部分 小問題也隨之浮出水面，例如之前在 iOS 14.2.1 中修復的 iPhone 12 mini 上的鎖屏無響應問題和 iPhone 鎖屏無法觸控的問題等。
之前有部分用戶反饋稱，iPhone 12 無線充電存在異常，例如前一天正常用但第二天卻無法使用的現象。部分用戶表示當他將 iPhone 12 重啟或恢復出廠設置后，無線充電功能可以正常使用但一段時間會再次出現無法充電的問題。
除此之外，還有一些通過 Qi 認證的第三方無線充電器無法正常為 iPhone 12 充電的問題。值得一提的是，蘋果客服雖回應正在解決這一問題，但考慮到之前的情況，預計還會有一段時間才能得到修復。
IT之家了解到，目前最新的iOS 14.2.1 于 11 月 20 日正式推送，近期 iOS 14.3 Beta 3 并無此方面的修復性內容，而部分舊機型則是 iOS 12.4.9 版本。
