傳音控股在最新披露的投資者關系活動記錄中表示,公司有投資一些上游的產業鏈公司,整體金額不大。
在 Carlcare 這個業務方面,傳音控股表示,傳音是最早將售后服務體系引入非洲的手機廠商之一。為了讓消費者放心,傳音建立了售后品牌 Carlcare,通過完善的售后服務,讓用戶買得安心,用得放心。目前,Carlcare 已經在全球有超過 2,000 個服務網點(含第三方合作網點)。
在擴品類業務方面,傳音控股表示,公司現已推出手機基礎配件、智能穿戴、TWS 耳機、筆記本電腦、電視等產品。現階段擴品類業務可分為數碼配件及家用電器兩部分,數碼配件業務以耳機、移動電源、數據線等產品為主,家用電器業務以電視等產品為主。
傳音控股同時稱,將繼續提升公司在非洲的競爭優勢,在關鍵價值點上做深做透,產品結構升級迭代;在重點國家,通過渠道創新引領當地渠道變革,深化渠道合作關系;提升旗下各品牌在零售店的形象,線上線下聯動,大力支持當地零售連鎖店協同發展;加大與當地傳統媒體和新媒體的合作力度;幫助本地化人才發展等。