近日，竹間智能在正式發布全新AICC+平臺后，斬獲了客戶世界“金耳嘜杯年度最佳客戶中心-卓越智能科技”、OFweek“中國人工智能行業優秀產品應用獎”，引發業界各方強烈反響與一致稱贊。
竹間智能榮獲金耳嘜杯-卓越智能科技獎
作為AI界的翹楚、自然語言技術龍頭企業，竹間智能在行業內怎么樣？竹間智能成立于2015年，由前微軟（亞洲）互聯網工程院副院長簡仁賢創辦。獨特的情感計算研究、以自然語言技術（NLT）為核心的更廣泛更深度的企業應用服務，使得竹間智能在AI+領域全面進軍，以AI技術+平臺+場景的獨有模式打造差異化領先優勢。
以自然語言處理方式為例，竹間智能在行業內怎么樣脫穎而出？首先，竹間智能以最前沿的深度學習、結合語言學及情感計算等技術，創新打造自然語言理解的27個基礎模塊和能力，語義理解準確度達92%以上。
竹間智能榮獲中國人工智能行業優秀產品應用獎
隨后，通過產品應用、技術創新、投資價值、成長力、新基建五個維度，竹間智能將AI技術+平臺+場景模式的優勢發揮至最佳，實現數據一致、平臺統一、系統互通、管理革新、服務升級、運營協同，贏得了行業內眾多人士的青睞以及OFweek人工智能網的嘉獎。
另一方面，在AI大潮勢不可擋的全新態勢中，竹間智能在行業內怎么樣勇立潮頭？憑借自研領先的語音+語義技術打造的新一代AICC+ 平臺，竹間智能著重升級了AI能力，不但解決客戶中心的外呼、客服、質檢、數據孤島等全場景業務難題，更是將輔助，質檢，陪練三合一為員工提供智能伙伴——Emoti Mate，通過智能化真正實現“以人為本”的服務。
在經濟形態已轉為服務型經濟的當下，竹間智能打造的真正以人工智能技術為核心、以人為本的全方位智能系統，通過一個系統解決了數據、系統、管理、服務、營銷的各項難題，提升整個客戶中心的管理和運營效率，進而賦能客戶中心運營管理的人性化與精準營銷，引領AI在客服中心的革新浪潮。
竹間智能以AI技術+平臺+場景為模式打造的新一代AICC+ 平臺，將繼續發揮其差異化領先優勢，為企業提供更為豐富的服務應用，并實現企業客戶關系、品牌建設新范式。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
