2021年3月24日上午，中國殘疾人福利基金會與杭州方得智能科技有限公司（下文簡稱方得智能），在北京共同舉辦了“集善暢聊”助殘項目捐贈儀式。方得智能將通過本次活動捐贈價值超過百萬的“愛暢聊”無障礙通話助理。下午第一站落地于北京市東城區特殊教育學校，通過AI賦能，滿足聽障人群對美好生活的向往，幫助聽障朋友更好地融入社會。中國殘疾人福利基金會副秘書長沈偉俊、北京市東城區特殊教育學校校長周曄、杭州方得智能科技有限公司董事長彭黔平等出席活動。
全面建成小康社會，殘疾人一個也不能少。根據中國殘疾人聯合會數據顯示，全國約有2000多萬聽障人士，以及2億聽力受損人士。隨著人工智能和5G技術的高速發展，聽障人群也成為了技術革新的受益者，共享數字經濟發展新成果。
在活動現場，工作人員結合視頻、文字、肢體語言等方式，向北京東城區特殊教育學校的聾人學生耐心詳細地介紹了“愛暢聊”無障礙通話助理使用方法。“愛暢聊”作為全國首款聽障人士專屬的智能通話助理，通過AI賦能，幫助聽障朋友接電話、打電話，以及面對面暢聊溝通，實現語音和文字的實時轉換，還有就醫、報警等120種智能場景識別快速回復以及自定義輸入，猶如聽障者與其他人之間的“同聲傳譯員”，從而幫助聽障朋友“暢聽”世界聲音，滿足其日常社交、外賣、就醫等無障礙溝通需求。
此次集善暢聊助殘計劃中，捐贈的第一批“愛暢聊”無障礙通話助理，將提供給十五個省市的特教學校聾人學生使用。殘疾人就業是促進殘疾人社會融合的最好途徑，“愛暢聊”在實現聾人學生信息交流無障礙的同時，更建立起了學生畢業后獨立工作生活的能力和信心，為其就業創造了更多可能，從而實現個人價值與社會價值認同，助力聽障人士共享美好新時代。
“讓愛發聲”公益活動自2020年9月從杭州啟航，已陸續走入全國多個城市。本次“集善暢聊”助殘計劃標志著方得智能愛暢聊“讓愛發聲”系列活動的升級。 方得智能攜手中國殘疾人福利基金會共同探討科技賦能，助殘就業的這個課題，共同搭建溝通無障礙和信息無障礙平臺，優化信息交流無障礙環境，助力聽障朋友們更好地學習、工作和生活，更高效地連接世界，推動社會多元融合，共同繪就科技助殘同心圓。
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