直播帶貨在迎來新的機遇下,新的風險也在源源不斷地產(chǎn)生。伴隨直播帶貨出現(xiàn)的負面信息,直播帶貨市場整體只能用“滿目瘡痍”來形容了,刷單、刷粉、假貨、高退貨率、虛假宣傳、售后瑕疵等狀況屢見不鮮。
很多商家和品牌因為明星擁有自帶閃光的IP屬性,無論走到哪里都是自帶流量的,部分明星下場引發(fā)一時熱度,但熱度之后留下的只是觀眾的唏噓。老藝術(shù)家潘長江趁熱加入直播行業(yè),銷售業(yè)績雖十分可觀,但帶貨的酒竟是貼牌酒,多年人設(shè)崩塌。
這些現(xiàn)象屢見不鮮,著名的辛巴燕窩摻水,羅永浩售賣假羊毛衫,明星直播間“掛羊頭賣狗肉”已經(jīng)成為行業(yè)常態(tài),究其原因則是行業(yè)暫時還缺乏一套成體系的標準。
中聯(lián)優(yōu)貝,加快直播電商專業(yè)人才培訓
為了促進直播行業(yè)規(guī)范發(fā)展,2020年3月10日,應中華人民共和國人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國輕工業(yè)聯(lián)合會的要求和部署,中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會啟動了“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”的申報組織工作。2020年7月,人社部聯(lián)合多部門正式增設(shè)直播銷售員工種,讓“薇婭”“李佳琦”們有了正式的職業(yè)名。
期間,人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓指導中心下發(fā)《關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)技能標準制定工作計劃的通知》,指定中國輕工業(yè)聯(lián)合會為新職業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”國家職業(yè)標準的承擔單位,中國輕工業(yè)聯(lián)合會依據(jù)該職業(yè)申報材料,批準中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會為該職業(yè)國家職業(yè)標準的主筆單位。
但作為一項新生職業(yè),絕大多數(shù)的從業(yè)人員并未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,正所謂隔行如隔山,專業(yè)主播在選品,直播場景下隨機應變、活躍氣氛,調(diào)動粉絲購買欲望的能力是多數(shù)人所不具備的。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會和喜推科技集團聯(lián)合成立中聯(lián)優(yōu)貝,作為協(xié)會指定的互聯(lián)網(wǎng)營銷師線上個人培訓平臺,中聯(lián)優(yōu)貝圍繞中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會編制的《輕工行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能評價規(guī)范》、《互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準》組織實施賽前培訓和制定競賽技術(shù)規(guī)范。
一場疫情,讓人們看到了這個新生行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ羰窍胍屩辈ヤN售成為一門長久的生意,還需各方共發(fā)力,作為商家,提供貨真價實的商品;作為主播,腳踏實地、敬畏職業(yè);作為平臺,不推卸責任、加強正向引導。一同構(gòu)建健康行業(yè)生態(tài),將技術(shù)創(chuàng)新落實為造福百姓的生活方式。
中聯(lián)優(yōu)貝也將在中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會的指導下,充分發(fā)揮自身特有優(yōu)勢,開設(shè)直播銷售技巧、直播間搭建、選品技巧、活動策劃、短視頻制作、社群運營、企業(yè)實踐分享、精英主播演示等課程,滿足不同階段、不同類型學員的學習需求,為學員提供多樣化職業(yè)發(fā)展路徑,助力直播電商專業(yè)人才隊伍建設(shè)和行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
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