7月的蓉城社區,多了一道流動的風景線——R&T瑞爾特與京東電器共同發起的“適老家居體驗巴士快閃店”。這輛滿載科技與關懷的巴士,不僅帶來了前沿的適老化衛浴產品沉浸式體驗,更配套了免費健康檢測、知識講座等貼心服務,將溫暖與便利實實在在地送到了老年居民身邊。
為切實解決老年群體對居家適老化改造“認知不足、體驗渠道少”的難題,推動銀發經濟高質量發展,智能衛浴領軍品牌瑞爾特聯手零售巨頭京東電器,在成都市商務局、民政局的指導下,于本月啟動了創新的“適老家居體驗巴士快閃店進社區”活動,首站落地成都高新區。
這輛由公交車改造而成的移動體驗館,內部儼然是一個微縮的智慧適老之家。在衛浴體驗區,瑞爾特的多款智能馬桶成為最受老年居民關注的亮點。工作人員耐心引導老人們體驗座圈加熱的舒適、溫水沖洗的潔凈、暖風吹干的便捷,并重點講解了一鍵操作、防滑設計、離座沖水、夜間照明等安全便利特性如何有效預防居家風險,提升生活質量。許多老人第一次零距離接觸并實際操作后,紛紛表示“沒想到上廁所也能這么舒服安全”、“這個對腿腳不方便的我們太有用了”。
“產品體驗只是第一步,更重要的是普及知識和提供后續服務。”瑞爾特社區服務負責人表示。為此,在活動期間(7月16日-31日),瑞爾特不僅在產品展示區配備專業顧問答疑解惑,更積極聯合京東電器及社區力量:
● 開設適老化改造知識講座: 在社區活動中心,由瑞爾特專家和京東電器服務人員共同主講,內容涵蓋衛浴安全改造必要性、智能馬桶等產品的選擇要點、日常使用維護知識等,提升居民整體認知。
● 提供免費健康檢測服務: 在巴士旁設置服務點,為社區老人提供基礎的健康監測,傳遞健康管理理念,展現全方位關懷。
● 個性化改造咨詢: 針對有具體改造需求的家庭,提供一對一的咨詢,結合家庭實際衛浴空間情況,推薦合適的瑞爾特產品及改造方案。
京東電器活動負責人指出:“與瑞爾特的合作非常順暢且富有成效。瑞爾特不僅提供了高質量的適老產品,其專業的服務團隊和對老年群體的深刻理解,極大地豐富了我們在社區的服務內容,使這次快閃活動超越了簡單的產品展示,成為一次真正深入人心的社區適老服務實踐。”
瑞爾特與京東電器此次合作的“適老體驗巴士”,是一次企業資源與社區需求精準對接的成功范例。它不僅僅是一輛展示產品的車,更是一個流動的“適老服務驛站”,承載著科技的溫度與企業的責任。通過產品體驗、知識普及、健康關懷、咨詢服務的“組合拳”,有效降低了適老化改造的門檻,增強了社區老年居民的獲得感和幸福感。隨著這輛滿載瑞爾特科技與京東服務的巴士計劃在下半年駛入成都更多社區,必將激發更廣泛的適老消費需求,為構建老年友好型社區和推動銀發經濟注入持續活力。
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