近期企業微信發布了 3.1.8 版本,帶來了基礎體驗和小程序優化。其中手機端可跟隨系統的設置,切換為深色模式。Mac 端支持使用小程序了。加入多個企業的用戶,在手機端可以更方便地查看和處理各企業的消息。
1.深色模式
手機端可跟隨系統的設置,切換為深色模式。
2.小程序
Mac 端支持使用小程序了。
如小程序僅用于企業內部成員在企業微信中使用,可在小程序管理后臺提交版本審核時,選擇僅在企業微信運行,可加速審核流程。
3.多企業切換
加入多個企業的用戶,在手機端可以更方便地查看和處理各企業的消息。
客戶聯系優化
1.客戶朋友圈
基于政府和基層網格發布最新疫情政策和極端天氣災害等日常宣傳、社區醫院公布疫苗接種和核酸檢測等場景需求,現所有行業的企業成員每天可發表 3 條內容到客戶的朋友圈了,企業可按需使用。
2.客戶聯系 & 客戶群
客戶聯系支持在工作臺展示客戶數、今日新增等關鍵數據了,助力企業隨時了解客戶情況。
防騷擾支持設置踢發圖片的客戶了;還可以將成員設為不受防騷擾規則限制,將不會觸發防騷擾規則。
會話存檔優化
1.會話存檔
企業為保障監管合規與服務質量,可為成員開啟會話存檔。經客戶同意后,企業可通過 API 獲取存檔成員的客戶服務會話內容。
會話存檔服務須知顯示優化,且僅對新進群的用戶可見,清晰告知用戶且不會對其他群成員造成騷擾。
若客戶已同意會話存檔,單聊語音通話時將不再播放錄音提示。
學習園地優化
1.學習園地
針對老板、管理員、員工提供了不同類型的課程,在學習園地既可學習客戶經營方法,也可學習「打卡」、「客戶聯系」等功能實操指南。
還可讓成員學習,隨時查看成員的學習進度。
教育版豐富應用場景,家校溝通更便捷安全
1.家長收款
學校驗證后,老師即可使用微信零錢賬戶向家長收款,學生維度統計,繳費情況一目了然,可用于伙食費、課后服務費、班費等場景。
2. 學習
學??梢园l布學習內容給老師和學生,方便導出學習成果,可用于德育學習等場景。
3.課外打卡
家長打卡時可以提交圖片、視頻或錄音,成果記錄更豐富,打卡情況更真實。
4.班級群批量群管理
管理員可以在「工作臺 - 班級群」中,批量設置全校班級群的群管理了,統一管理更高效。
5.班級群敏感信息警告優化
新增「防不文明言論」模板,幫助老師快速配置,降低班級群輿論風險。
管理后臺也支持配置敏感信息警告規則了。
6.局?;ヂ摗腹妗?/p>
教育局可以發送公告給互聯標簽內的老師,輕松觸達校長、科室對接人、科任老師等角色,通知下達更便捷。
政務版多級上報助力基層網格化管理
1.配置多級網格
管理員可配置多級網格結構,可逐級添加下級網格并配置網格中的負責人和網格員。
管理員和各級網格負責人可對管理范圍內的網格以及網格中的人員進行增、刪、改配置。
2.居民上報
支持多級上報,下級網格負責人可將處理不了的工單逐級上報給上級網格,由上級網格負責人統一分派辦理。
各級網格負責人可查看所在網格及管理范圍內全部下級網格中的工單詳情和辦理情況統計,方便統一管理。
3.巡查上報
支持多級上報,下級網格負責人可將收集到的居民反饋逐級上報給上級網格,由上級網格負責人統一分派辦理。
各級網格負責人可查看所在網格及管理范圍內全部下級網格中的工單詳情和辦理情況統計,方便統一管理。
4.居民聯系日報
管理員和網格員可查看本部門激活成員、添加居民數、邀請進群居民數,更方便地掌握居民聯系落實進度。
效率工具優化
1.打卡
手機上可以導出打卡報表了,管理者在手機上就能查看員工考勤明細。
人臉識別打卡新增本人驗證功能,管理員可按需開啟,加強防作弊能力。
2.微文檔
表格里也可以發起收集表了,收集到的數據將自動匯總到表格中。多個收集表的數據也可以分別匯總到不同子表,后續可在表格里便捷地統計與分析,可用于物資盤點等場景。
在微文檔內,可以搜索文件名來插入其他文檔或文件,并且在表格內可以插入跳轉到其他工作表,或定位到任意單元格范圍的超鏈接。
拖拽本地文件到表格,可以快速上傳到微盤并生成鏈接了。
手機端可以使用卡片模式瀏覽表格,便捷的切換行并對內容進行修改。
文檔內可以設置更多級別的標題了,工作報告格式更清晰了。
單元格范圍、工作表可以單獨獲取鏈接,點擊鏈接可以直接打開并定位到對應位置。
可以打印表格或將表格導出為 PDF 了,便于工作材料存檔。
3.收集表
收集表題目可以設置題目顯示規則。設置后,只有選擇了特定選項才需要填寫后續題目,在疫情上報、調查問卷等場景下可以按需收集更多信息。
收集表關聯到表格時,可以選擇關聯到已有的表格,方便將多個收集表的數據統一到一處進行跨表分析。
多選題可以設置可選數量限制,能夠精確設置最多或最少選擇幾項,在測驗等場景可以更靈活地設置題目。
群聊填表升級為收集表,可以快捷發起投票、接龍或收集表,滿足更多收集場景。
4.微盤
可以實時查看分享文件的瀏覽和下載情況了,還可以附上企業微信名片,通過文件分享拓展客戶關系。
可以通過正文內容搜索到文件了,查找文件更便捷。
在線預覽的加載速度更快了。
5.直播
直播回放支持顯示觀眾評論,回放內容更完整。
6.標簽能力優化
管理后臺標簽能力優化,創建標簽后,可設置標簽的使用人及對應權限,標簽管理更加靈活。
開放能力
1.會話
在第三方應用中發送消息時,可通過接口創建新的群聊發送消息或打開已有的群聊發送消息。
應用新增私密消息,發送小程序或 H5 頁面到聊天,支持僅允許目標聊天內成員訪問。
在第三方應用調用 JSAPI 選人組件時,支持從群聊中選擇成員。
2.效率工具
直播觀眾跳轉小程序商城時,可獲取直播間、觀眾及觀眾所屬邀請人信息,幫助開發者打通“人貨場”信息閉環。
獲取直播觀看明細時,新增觀眾所屬邀請人信息,以區分觀眾進入來源。
3.家校溝通和局校互聯
在班級群內打開家校應用時,該應用可以獲取到班級群對應的班級信息。
家校應用可以獲取到家校通訊錄中畢業班級的信息。
沒有被配置進家校通訊錄的老師打開應用時,可調用認領班級組件將老師配置進班級,更順暢地使用家校應用。
沒有被添加進家校通訊錄的家長打開應用時,可調用補充學生資料組件幫家長完善學生信息,更順暢地使用家校應用。
第三方應用通過接口配置工作臺自定義展示類型后,學??梢栽谄髽I微信管理端選擇該應用展示方式。
打開或創建群聊會話時,支持選擇包含局?;ヂ摮蓡T的群聊會話。
4.政民溝通
支持配置多級網格結構,可通過接口獲取網格關系列表及人員配置,并對網格進行增刪改操作。
支持配置事件類別,可通過接口獲取分類列表,并對事件類別進行增刪改操作。