來(lái) 源丨21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道（ID：jjbd21）
作 者丨張雅婷 實(shí)習(xí)生張曉鳳
編 輯丨曹金良
圖源丨圖蟲(chóng)
某網(wǎng)站因開(kāi)設(shè)交易專區(qū)，提供微信賬號(hào)買賣、微信輔助注冊(cè)、輔助解封等服務(wù)，被判賠百萬(wàn)。
近日，騰訊將某網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)公司訴至江蘇省南京市中級(jí)人民法院，法院一審判決該公司構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，賠償騰訊109萬(wàn)元。判決后，雙方均未上訴，目前該案已生效。
當(dāng)前，國(guó)家正出臺(tái)一系列規(guī)范政策加強(qiáng)對(duì)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象的監(jiān)管。針對(duì)違法違規(guī)賬號(hào)“轉(zhuǎn)世”、惡意營(yíng)銷等亂象，國(guó)家網(wǎng)信辦的“清朗·互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)”正在進(jìn)行中。
構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
“國(guó)內(nèi)15-30天實(shí)名微信號(hào)！帶支付！10個(gè)起拍！”據(jù)南京市中級(jí)人民法院公布的信息，被告某網(wǎng)絡(luò)科技公司運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站中設(shè)有微信賬號(hào)買賣、微信輔助注冊(cè)、微信輔助解封等交易專區(qū)，包含大量商家刊登的微信號(hào)買賣信息。
騰訊認(rèn)為，該公司的行為嚴(yán)重影響微信的正常運(yùn)營(yíng)，破壞平臺(tái)健康生態(tài)。故訴請(qǐng)法院判令其停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為并賠償210萬(wàn)元。
法院認(rèn)為，被告違反了誠(chéng)實(shí)信用原則及行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的商業(yè)道德，擾亂了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。《微信賬號(hào)個(gè)人使用規(guī)范》《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》中明確規(guī)定，微信賬號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有，初始申請(qǐng)注冊(cè)人僅獲得使用權(quán)，使用權(quán)也僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人，其不得贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣微信賬號(hào)或者以其他方式許可非初始申請(qǐng)注冊(cè)人使用微信賬號(hào)。被告違反了該項(xiàng)規(guī)范，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)合法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范管理獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。
同時(shí)，被告所實(shí)施的行為，損害了騰訊和微信用戶的合法權(quán)益，破壞了騰訊對(duì)其運(yùn)營(yíng)的“微信”產(chǎn)品的管理規(guī)則，會(huì)對(duì)其商業(yè)信譽(yù)產(chǎn)生不利影響，增加騰訊的管理成本和微信用戶的使用風(fēng)險(xiǎn)，危害信息安全。因此，法院判定，被告某公司所實(shí)施的行為對(duì)騰訊構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
鑒于被告公司在該案第一次庭審之日，已停止原告主張的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，綜合考慮原告的知名度，被告不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為實(shí)施期間，情節(jié)、損害后果及獲利情況，法院最終判決被告公司賠償騰訊109萬(wàn)。
微信號(hào)買賣背后灰色產(chǎn)業(yè)鏈
曾有媒體報(bào)道，被買賣的微信號(hào)可根據(jù)使用時(shí)間長(zhǎng)短不同分為全新、滿月、一年等微信號(hào)，根據(jù)所屬區(qū)域分為國(guó)內(nèi)、國(guó)外微信號(hào)，根據(jù)功能分為“直登”、“實(shí)名”、“站街”微信號(hào)等。
這些微信號(hào)有的已經(jīng)過(guò)個(gè)人身份認(rèn)證，有的可直登微信號(hào)，使用賬號(hào)和密碼登錄時(shí)，無(wú)需好友發(fā)驗(yàn)證碼，也不用回答驗(yàn)證問(wèn)題。而“站街”微信號(hào)可以通過(guò)微信功能“附近的人”進(jìn)行廣告宣傳等。
此前被售賣的微信號(hào)多用來(lái)刷虛假流量，而“實(shí)名”等微信號(hào)流行后，大多被用來(lái)發(fā)布虛假?gòu)V告、垃圾營(yíng)銷信息、低俗違法信息等，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺詐、違法交易等惡意行為。
上述案件的承辦法官南京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭庭長(zhǎng)周曄表示，騰訊對(duì)惡意用戶的微信賬號(hào)采取限制使用、永久封號(hào)等處理措施。惡意用戶為隱藏身份或規(guī)避監(jiān)管，需要取得大量微信賬號(hào)，因此惡意注冊(cè)微信賬號(hào)、買賣微信賬號(hào)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈逐漸形成；惡意用戶還需要頻繁地大量解封被限制使用的微信賬號(hào)，因此惡意輔助解封的行為也持續(xù)發(fā)生。
周曄稱，在這起案件中，被告某網(wǎng)絡(luò)科技公司雖未直接從事組織、參與微信賬號(hào)買賣的行為，但其為微信賬號(hào)買賣等交易提供了平臺(tái)，間接地對(duì)微信號(hào)買賣背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈提供了滋生的土壤，使微信用戶面臨更多潛在風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面使用體驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)給予反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法上的否定評(píng)價(jià)。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的監(jiān)管，承擔(dān)起平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)的義務(wù)。
針對(duì)買賣微信賬號(hào)的行為，微信表示，微信安全團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的“死水行動(dòng)”項(xiàng)目便旨在削減黑產(chǎn)養(yǎng)號(hào)的絕對(duì)數(shù)量，包括構(gòu)建用戶畫(huà)像體系，研發(fā)無(wú)監(jiān)督異常聚類檢測(cè)算法、外掛檢測(cè)和客戶端保護(hù)體系，攔截惡意注冊(cè)賬號(hào)，追蹤賬號(hào)可疑行徑等。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象強(qiáng)監(jiān)管
除了民事案件外，買賣微信賬號(hào)還牽涉出一些刑事案件。2021年4月，武漢網(wǎng)警會(huì)同武漢東西湖區(qū)公安分局查處一個(gè)買賣微信賬號(hào)的團(tuán)伙。該團(tuán)伙通過(guò)委托第三方開(kāi)發(fā)專屬網(wǎng)站，利用“低價(jià)收購(gòu)、高價(jià)賣出”的方式買賣微信賬號(hào)獲利。
在一些微信賬號(hào)買賣的刑事案件中，警方提醒，不要把個(gè)人使用的賬號(hào)出售給他人，如果出售的賬號(hào)被用于詐騙、賭博、招嫖等違法犯罪活動(dòng)，買賣微信賬號(hào)的個(gè)人將涉嫌侵犯公民個(gè)人信息和幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪。
當(dāng)前，國(guó)家正出臺(tái)一系列規(guī)范政策加強(qiáng)對(duì)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象的監(jiān)管。
1月22日，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》明確規(guī)定，公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者不得違規(guī)批量注冊(cè)、囤積或者非法交易買賣公眾賬號(hào)；公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)和賬號(hào)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)則、平臺(tái)公約和服務(wù)協(xié)議。
即將于11月1日生效的《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定，任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息，不得非法買賣、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息。
據(jù)記者觀察，買賣賬號(hào)的亂象不僅存在于微信平臺(tái)，抖音、微博、游戲平臺(tái)亦有大量賬號(hào)買賣現(xiàn)象存在。在社交上搜索“粉絲”“白號(hào)”等關(guān)鍵詞，即可搜索到大量買賣賬號(hào)的賣家，產(chǎn)品包括“僵尸”粉、白號(hào)、滿級(jí)號(hào)等。
“僵尸”粉一般是指微博、百度貼吧、微信等平臺(tái)的虛假粉絲賬號(hào),它們背后往往是運(yùn)營(yíng)者群控多部手機(jī)產(chǎn)生的機(jī)器粉，被用于刷高微博的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)擊量,完成買家布置的“KPI”。而白號(hào)則指僅完成注冊(cè)，未留下個(gè)人信息或是未發(fā)布動(dòng)態(tài)的賬號(hào)。滿級(jí)號(hào)/王者號(hào)等則與游戲中的等級(jí)、裝備、段位關(guān)聯(lián)。
目前，監(jiān)管部門(mén)正在對(duì)違法違規(guī)賬號(hào)“轉(zhuǎn)世”、惡意營(yíng)銷等亂象開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室于10月18日召開(kāi)“清朗·互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)”全國(guó)視頻工作會(huì)議，提出緊盯五類賬號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象：
一是違法違規(guī)賬號(hào)“轉(zhuǎn)世”；
二是互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)名稱信息違法違規(guī)；
三是網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)虛假粉絲；
四是互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)惡意營(yíng)銷；
五是向未成年人租售網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)。
會(huì)議提出，嚴(yán)格管控網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)異常漲粉行為，全面清理“僵尸”粉、機(jī)器粉，大力打擊通過(guò)雇傭水軍等方式的非自然漲粉行為，定期清理“僵尸”賬號(hào)。另外，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)和登記要求，清理向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)的租售交易。
本期編輯 黎雨桐 實(shí)習(xí)生 彭雅
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