11月17日消息，據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，近日，歐萊雅安瓶面膜退差價(jià)的相關(guān)話題引發(fā)熱議。
有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)投訴稱，“李佳琦直播間預(yù)售買的歐萊雅安瓶面膜遠(yuǎn)貴于‘雙11’現(xiàn)貨，10月20日在李佳琦直播間搶的歐萊雅安瓶面膜預(yù)售要429元，但‘雙11’歐萊雅官方直播間現(xiàn)貨卻只要257元”。
另外，部分消費(fèi)者集體投訴表示，“巴黎歐萊雅虛假宣傳，付定金后發(fā)放大量?jī)?yōu)惠券，欺騙消費(fèi)者并且不一視同仁退差價(jià)”。
據(jù)北京商報(bào)報(bào)道，日前，歐萊雅天貓旗艦店客服向各別消費(fèi)者解釋安瓶面膜退差價(jià)問題時(shí)稱，李佳琦說(shuō)是低價(jià)就是低價(jià)的嗎，李佳琦也是個(gè)打工人而已，他說(shuō)再優(yōu)惠也是官方活動(dòng)策劃那邊決定的。
值得一提的是，在李佳琦直播間回放中，并未有歐萊雅安瓶面膜為最低價(jià)的相關(guān)言論。
但在巴黎歐萊雅的微博編輯記錄中，對(duì)于李佳琦10月20日直播中銷售的安瓶面膜官方稱是“全年最大力度”，但該表述現(xiàn)已被巴黎歐萊雅官方微博刪除。
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