來 源丨21世紀經濟報道（ID：jjbd21）
作 者丨陶力,實習生王雨琪
編 輯丨李清宇
圖 源丨圖蟲
一年一度的電商雙十一，今年頗不寧靜。
前有李佳琦、薇婭與歐萊雅集團之間的“最低價”博弈，后又發生雪梨、林珊珊偷稅漏稅共被罰超8000萬元事件。
后者引發了直播行業的滔天巨浪，而這不過還是行業亂象的冰山一角。
去年7月，21世紀經濟報道曾以《戳破明星直播泡沫：90萬人觀看成交不到10單，誰在“裸泳”？》為題，揭露了直播行業里，參與商家們高昂投入與低回報不成正比的潛規則。
一年多過去了，泡沫現象并沒有好轉。
諸多小商家繳納了天價坑位費之后，得到的回報寥寥無幾。
有商家通過21財經客戶端【爆料通】報料稱：
“我們9月份與雪梨直播間合作，交了45萬坑位費，5萬元的保證金。但是成交額最后只有不到15萬，還需要扣掉20%的傭金。”
這位爆料者——來自食品行業的商家張宏告訴21世紀經濟報道記者，除掉這些損失，更慘重的是后面的備貨投入，幾乎令他處于破產邊緣。
令人瞠目結舌的是，這一銷售成績在當天參與的數十名商家里，竟然處于排名第二的高位。因為不滿意這個結果，兩個多月來，他多次希望能夠妥善處理，到后來甚至哀求第三方中介機構和雪梨方工作人員，都是被踢皮球并被冷眼相待，對方沒有給予任何補播措施。
就在昨天，雪梨淘寶直播間已經暫停播出。
張宏說，“坑位費吃了虧，現在5萬元的保證金也要一年之后才給我。這太不合理了。”而在雪梨“偷稅”事件爆出之后，當初對接張宏的雪梨方工作人員解散了溝通群，并將張宏從微信好友中刪除。
坑位費變“被坑費”
雪梨自2019年搭上了直播電商的順風車，經過一年的發展，成功轉型為頭部帶貨主播。
雙十一預售首日，雪梨成為淘寶直播帶貨榜第三的主播，當晚交易額達9.3億元。
在看似高昂可觀的商業回報背后，卻隱藏著另一番“景色”。11月22日，浙江省杭州市稅務局官網顯示，網絡主播朱宸慧（微博ID：雪梨Cherie）、林珊珊（微博ID：林珊珊_Sunny）在2019年至2020年期間，通過在上海、廣西、江西等地設立個人獨資企業虛構業務，將其取得的個人工資薪金和勞務報酬所得，轉變為個人獨資企業的經營所得，偷逃個人所得稅。
二人將被依法追繳稅款、加收滯納金并1倍處罰款分別計6555.31萬元和2767.25萬元。對于這一行為，雪梨以及林珊珊發布致歉信向用戶道歉，二人稱將暫停直播間直播，進行規范和整頓。
這對于合作的商家來說，又增加了不確定性。今年9月份，張宏通過名為浙江神秘網絡科技有限公司的第三方公司，與雪梨達成合作，請雪梨在9月15日的一場專場直播活動中為自己的品牌帶貨。該場活動由雪梨與央視主持人朱迅一起合作。
隨后，第三方公司收取張宏共45萬元，其中25萬是給雪梨方的坑位費。“當時他們跟我談的時候，預計差不多最少可以賣到一萬件，最后只賣了1000多件。公司因為這次直播備貨了很多，最后因直播翻車形成巨虧，現在基本上就要破產了。”張宏沮喪地稱，自己只是一家食品加工廠的經營者，對于損失無力承擔。
除專場直播外，雪梨方還承諾給張宏的品牌3個月的切片授權（將精彩部分剪輯出來形成新的短片）。“切片授權協議我一直沒拿到，而且雪梨出了這個事，這個授權完全沒價值。”張宏進一步透露。
無獨有偶，今年9月，吳青青所代表的品牌，也和雪梨簽訂了一場普通場的直播，最終也是直播翻車。“我們交了6萬元的坑位費，一場直播下來，雪梨只帶了2萬元的業績，我們就把坑位費全要回來了。”吳青青說。
張宏得知這個消息后更坐不住了，“之前跟我說的是，直播結束客戶收到貨基本14天后就能退保證金，我們花了45萬既沒有補救措施，也不退坑位費，現在居然連保證金都不退，這難道不是霸王條款嗎？”
小商家的“豪賭”
目前，張宏所在的公司瀕臨破產。對于他的訴求，浙江神秘網絡科技有限公司的項目負責人朱文在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，自己和雪梨方都沒有違法行為，一切按照合同執行。“如果有問題，可以用法律手段解決問題。”
盡管不承諾銷售額、不退還坑位費、保證金一年后才返回，已經成為直播行業的潛規則。依然有不少商家趨之若鶩，尤其是名不見經傳的小商家和品牌。
從事公關行業多年的姚女士向21世紀經濟報道記者透露，頭部主播有把品牌“弄”火的，但把品牌“弄”死也很多。因為超級頭部主播開到的條件一定是你非常肉痛，他們絕對不會跟你客氣。
“小品牌由于過于依賴頭部主播，基本上自己的話語權是非常低的。坑位費三四十萬很常見，有一些單價5元的零食，賣一包主播要拿走兩塊。為什么還會去參與，因為很多牌子是階段性的，他不去博一把可能就起不來，因此把這個機會看得很重。但是，事實上，這個機會不一定是機會，直播間的很多產品基本沒有復購。”
如果算上商家交付的保證金，直播電商的商業模式可謂是現金“巨牛”。不少小賣家認為，直播屬于新的嘗試，有時候是在特殊節點上沖一沖銷量。并不能完全作為主流銷售渠道。即使坑位費虧損，基本會將其等同于廣告投放，最終結果也只能“自認倒霉”。
對此，一名健康行業內部人士深有體會，他告訴21世紀經濟報道自己與雪梨的合作只是偶爾試水，純粹是為了開拓電商渠道。“總的銷售成績還可以吧，但是這跟品類的獨特性有很大關聯。但最后我們判斷了一下，利潤率拉得非常低，這對于服務行業來說其實是不劃算的，也沒法持續玩下去。”
直播下一步？
對于張宏的訴求，杭州宸帆電子商務有限責任公司相關人員在接受21世紀經濟報道記者采訪時未予回應，至于雪梨能否恢復直播，也一切以她本人的微博回應為主。
浙江省杭州市稅務局官網通報，稅務部門發現李志強涉嫌策劃、實施和幫助朱宸慧、林珊珊偷逃稅，并干擾稅務機關調查。目前，稅務部門已依法對李志強進行立案檢查，將依法另行處理。
啟信寶APP顯示，朱宸慧、林珊珊和李志強三人之間交叉持股多家公司。朱宸慧共關聯16家企業，其中在13家企業里擔任法定代表人職務。朱宸慧、李志強共同持股一家公司，為杭州宸帆電子商務有限責任公司，朱宸慧與林珊珊均為該公司旗下簽約網紅。上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師表示，對于動輒收入千萬甚至上億元的頭部網紅主播，如果嚴格按個稅繳納，很容易適用最高45%邊際稅率，因此高收入主播都會作稅收籌劃。但是，稅收籌劃需合理合法，目的是利用稅收優惠來節稅，而不能成為稅收的法外之地。利用假賬假材料假業務等方式減少交稅，這是典型的偷稅漏稅行為。
在行業人士看來，此事件與今年9月26日國家稅務總局辦公廳發布加強文娛領域從業人員稅收管理的通知有很大關系，該《通知》提出，進一步加強文娛領域從業人員日常稅收管理，對明星藝人、網絡主播成立的個人工作室和企業，要輔導其依法依規建賬建制，并采用查賬征收方式申報納稅。這意味著國家對于稅務征收監管的力度逐步加強。
事實上，無論是網紅主播本人還是合作方，頻繁產生的風波正在倒逼直播行業進行改變。
（文中張宏、吳青青均為化名）
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本期編輯 劉巷 實習生 張可
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